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Résumé des avis
L'établissement à Grigny se distingue par son personnel accueillant et professionnel, offrant un excellent rapport qualité-prix sur des produits premium.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéUn des cartons du carrelage commandé n'était pas du même lot que les autres (le dos des carreaux ne portait pas la même inscription et ils sont légèrement plus rugueux que les autres) ! Les carreaux étaient 1 cm plus longs et 0.6 cm plus larges ! Heureusement, la teinte n’était pas très différente et nous avons pu nous en accommoder parce que nous avions de toutes petites surfaces à couvrir...
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéBonne présentation
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéConforme 1 la description
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéJ'avais demandé des fenêtres oscillo-battantes, le vendeur, sur place, me confirme bien la prise en compte de cette demande et je me retrouve avec des fenêtres non oscillo-battantes avec juste les gonds pour oscillo-battants... Après moults appels au magasin, toujours aucuns retours de leur part pour me commander les mécanismes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Ce retour de votre part auprès du magasin est-il juste à titre informatif ou pour trouver une solution?
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéPas énormément de choix Trop de détail Il faut choisir tout Trop lo.g
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiébien reçu à Fleury ,après un semaine d'attente de la livraison de la navette , j'ai été obligé d'aller chercher la commande à Grigny
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiépersonnel compétent et d'abord agréable
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéCe ne pas 1000
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéPrix un peu élevés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique, aimable et disponible. Prix concurrenciels, produits de bonne qualité
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil ,conseils avisés et suivi
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéLorsque je fais un achat j'attache une grande importance aux 3 éléments cités qui sont rarement au top niveau ensemble , mais là chez LAPEYRE ils sont très satisfaisants et j'ai plaisir à le souligner.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéPeut être pas assez de temps pour qu'on regarde les différentes robinetteries, je me suis laissée guider par la personne qui m'a reçue. Idem pour l'évier, peut être y en avait-il un moins profond ?
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié1 a 2 mm de différence entre les carreaux en largeur et en longueur. Du coup pose difficile car les joints n’ont pas la même largeur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéProduit avec beaucoup de défauts visibles
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéJ ai l habitude de faire des achats chez vous .
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrop d’attente en magasin Lapeyre ce n’est plus ce que c’était avant..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéDommage que le produit recherché n'est pas été en stock et qu'il fallu attendre 10 jours pour en disposer.
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