Résumé des avis
Le magasin à Herblay se distingue par un accueil chaleureux et des conseils professionnels. Les clients apprécient la disponibilité et l'écoute du personnel, ainsi que la qualité des produits. L'attention portée aux détails et la compétence des conseillers renforcent la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Herblay se distingue par un accueil chaleureux et des conseils professionnels. Les clients apprécient la disponibilité et l'écoute du personnel, ainsi que la qualité des produits. L'attention portée aux détails et la compétence des conseillers renforcent la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Herblay
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Nous avons été bien accueillis et conseillés. Un seul regret : Il a fallu faire une adaptation pour intégrer un réfrigérateur de 122cm et un four dans la même colonne et, au final, la porte qui habille le réfrigérateur ne couvre pas entièrement celui-ci, il reste un jour qu'on ne sait pas comment combler, cela nuit un peu à l'esthétique.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Travail effectué correctement et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.
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Volets sur mesure impeccables Services vente et ateliers très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par KATIA Y.
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Prix dun trait de scie trop élevé pour un plan de travail acheter chez vous. Erreur du conseiller lors d'une commande de tour de plan de travail. Aucun geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par R V. *
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Conseil, qualité, prix au top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils, la qualité de nos produits et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous servir à nouveau. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Merci beaucoup aux conseillers Lapeyre Herblay, et surtout au service dépôt / livraison qui s'est montré à l'écoute, prévenant et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers et le service dépôt / livraison ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à toujours nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre
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rien à dire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Livraison prévue en mi octobre ....livraison faite fin novembre. Commande faite en Août Livraison faite suite à mon appel car colis en attente magasin????
Avis du , suite à une expérience du par E N. *
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Mauvaise prise en charge des commandes Facturation trop longue en HT
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Conseiller attentif
Avis du , suite à une expérience du par RENEE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre conseiller. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. L’équipe lapeyre
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Bon accueil bonne livraison produit de qualité dommage une erreur de porte et notice pas clair et incomplète
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la livraison et la qualité de nos produits. Nous prenons note de vos remarques concernant la porte et la notice, afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Ecoute à la commande, mais ensuite aucune écoute, ni professionnalisme de la part de votre service installation. Aucune prise en compte des demandes du poseur/métreur concernant la couleur du bois de la porte fenêtre, aucun retour vers le client pour l'informer de la non acceptation de cette demande. Bref service client et qualité nuls. La pub ne va pas être très bonne sur les réseau sociaux.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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J'avais demandé au conseiller de très bien emballé les portes et de faire le maximum concernant le travail à effectué sur les portes sachant qu'il ma indiquer que c'est portes été à peindre mais que je souhaite les concervet brut.au déballage de ces portes au dépôt chez fait constaté par un responsable que l'ensemble des portes étaient écorchés et avec des traces de frottement qui ne parte pas.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état des portes ne correspondait pas à vos attentes, et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de C GSignalerBonjour quel solution avez vous a m'apporter
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Je suis très satisfait jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC Z.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Nous avons été très bien reçus par Stany et il a tout fait pour que la réalisation se fasse dans les meilleurs délais.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Stany a su vous accompagner avec soin et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne. Cordialement. L’équipe lapeyre
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en plein été, personne vous répond! mon vendeur était en congés donc tout c'est arrêté..
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de LAURENT M.SignalerMerci à lA de me répondre . Heureusement depuis cet été, vous êtes intervenus
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu obtenir l'assistance nécessaire en raison de l'absence de votre vendeur. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Je suis satisfaite de mon achat et du personnel aussi
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
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Remplacement de portes intérieures dans une maison anciennes, besoin de sur-mesure : résultat impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement de vos portes intérieures sur mesure a donné un résultat impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Conseillère compétente, prix attractifs. Matériel de qualité. Facile à monter. Emballage correct.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la compétence de nos conseillers, la qualité de nos produits et la facilité de montage. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à toujours faire mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Remplacement d'un élément de douche fait très rapidement et gratuitement par du personnel qualifié
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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DELAI DE LIVRAISON INTERMINABLE CONTRAIREMENT A CE QUE LE VENDEUR A PRETENDU
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous encourageons à contacter notre service client pour discuter de votre situation. Merci pour votre retour, qui est précieux pour nous. L’équipe lapeyre
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Conseil avisé
Avis du , suite à une expérience du par H A. *
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Bon accueil, bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Produit de qualité Par contre le conseil de pose après livraison est nul. Visite magasin le 4 nov 13h30
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la qualité de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que le conseil de pose n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Rapide et très bien
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Les conseillers nous ont bien conseillés, Et savent être à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su répondre à vos attentes et vous écouter. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très professionnel très attentionné attentif
Avis du , suite à une expérience du par FOUAD D.
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Très bon accueil. Attitude professionnelle de tous les collaborateurs Tout était prêt pour la découpe du plan de travail.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Bien reçu et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DIDIER G.
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Rien à dire, nous n'avons pas comparé avec d'autres magasins
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Bien conseillé par le vendeur mais un peu déçu par la qualité de la douche par l'étanchéité qui laisse à désirer
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Le service vente de lapeyre est a la limite de l'incompétence, il ne relise meme pas l'offre qu'il nous font avant de nous la soumettre (offre en papier en plus, on est en 2025...) je ne recommanderais pas lapeyre mais parcontre la pose et les produits sont très bien pour du made in France (merci saint gaubain) Le SAV est aussi cata, 1 mois que mon chantier est "fini" toujours pas de nouvelle de ma moustiquaire et de l'erreur de couleur de ma porte d'entrée...
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La conseillère de vente a été très professionnelle et gentille. Elle a bien pris le temps de nous conseiller sur notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par CLARINE M.
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Je suis un professionnel la notation correspond à nos attentes professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Les produits sont de très bonnes factures, le planning de la livraison et des travaux a ete respecté.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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3 portes abîmées sur 4 achetées
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Achat d'une porte d'entrée. Bien que je venais avec une idée plus ou moins précise, le vendeur était a l'écoute, de bons conseils. En ce qui concerne les produits ces derniers semblent qualitatifs. Le temps le dira
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Très satisfzite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel très sympathique au service du client
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Accueil et écoute parfaits. Dédé nous a très bien renseigné et nous avons conclu cette achat.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Ça va
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience est positive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes à votre écoute. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Lapeyre à fait une erreur et la pièce qui a été fabriqué et livré ne correspondait pas aux dimensions de la commande. Résultat : le montage a pris 1 mois de retard.
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commerciale tres bien . Installation moyen
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE C.
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Conseil de qualité sur le choix des produits, rapport qualité / prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par RACHID T.
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très bonne
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.
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Entreprise très sérieuse très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
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Personnel très aimable et meuble impeccable. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel et nos meubles ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tres bonne enseigne pour ce qui est des portes et fenettes
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant nos portes et fenêtres. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur ! Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Offre qui permet d'avoir des volets sur mesur
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Toujours à l écoute et beaucoup de patience
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Bon accueil, choix des cuisines intéressants avec une bonne gamme de prix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Tout a été très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Accueil chaleureux et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Conseils et prestations de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos conseils et prestations. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits et que nos clients apprécient notre service. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Un peu déçu par notre expérience chez Lapeyre. Si la conception et la livraison ont été à la hauteur de nos attentes, la pose de notre cuisine a été très moyenne. Le poseur, soucieux de ne travailler qu'un seul jour sur les deux prévus, à clairement bâclé son travail (évier non raccordé, multiprises et four non branchés, films protecteurs non retirés, etc.) et nous a induit en erreur au moment de la signature de fin de travaux en affirmant que le travail était "terminé". Refusant de régler les 10% restants tant que le travail n'était pas fini, Lapeyre nous a dit texto au téléphone "si vous voulez qu'on vous aide, il faut payer"... Bref, une expérience globale mitigée, reste à voir si la qualité des produits sera au rendez-vous...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à partager davantage vos expériences ou à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par D N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait à 80%. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez discuter d'un point spécifique ou poser des questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tout était très bien depuis le conseil jusqu'à la réalisation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le conseil et la réalisation de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Rien d'autre à dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nos produits a été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Achats fenêtre pvc volet roulant intégré quelques défauts de fabrication gâche de fermeture manquant et les fenêtres pas droite conseil bien vérifié le produit au moment de l'achats un peut déçu du produit
Avis du , suite à une expérience du par F J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos fenêtres. Votre retour est précieux et nous encourageons nos clients à vérifier attentivement leurs produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil agréable et très bons conseils comme à chaque fois !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour continuer à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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pas de notice de montage
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de notice de montage. Votre expérience est importante pour nous et nous ferons remonter cette information afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Caoutchouc de fenêtre "ancienne" impeccable ! Et à la bonne dimension
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le caoutchouc de fenêtre répond à vos attentes en termes de qualité et de dimension. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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Très contente de mon achat. De plus, Julien nous a gentiment chargé le carrelage dans le coffre. Je leur remercie
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que Julien a pu vous aider lors de votre passage. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Lapeyre Herblay
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Ça c'est bien passé Rapidité etc
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante, notamment en termes de rapidité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement L’équipe Lapeyre Herblay
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Une erreur a eu lieu lors de la commande de mon plan de travail et notamment du jambage.. La hauteur du jambage ne correspond pas à mes souhaits. Il est trop haut malgré les conseils de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne répond pas à vos attentes, en particulier concernant la hauteur du jambage. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N’hésitez pas à nous contacter pour trouver la meilleure solution ensemble. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J'ai écrit un email de réclamation à Lapeyre Herblay resté sans réponse. J'ai tout simplement acheté une fenêtre qui devait être oscillo-battante, au final une fois le produit déballé chez moi, elle ne l'est pas. J'ai téléphoné, un employé m'a dit pour ces dimensions, l'oscillo-battant n'est pas possible. J'ai écrit à Lapeyre Herblay, toujours aucune réponse (le 06/09/25), je ne suis même pas sûre que ce n'est tout simplement pas une erreur de Lapeyre. Je suis très déçue et ne n'achèterai plus à une compagnie qui n'est pas digne de confiance !
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres satisfaite de vos services ponctualité et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
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Personnel et vendeurs .tres à l'écoute , reactif et donnant de bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! C'est un réel plaisir d'apprendre que notre équipe a su vous apporter écoute et conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Explication avant travaux très claire travaux bien réalisés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos explications avant les travaux ont été claires et que ceux-ci ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres projets en tête. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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Entreprise sérieuse et les vendeurs sont très professionnels , on n'a confiance de suite et toujours à la disposition des clients .
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter un service de qualité et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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très bon accueil et bon conseil Commercial (Mickael) très professionnel et aimable il m a sauvé la vie suite à un changement de robinet cuisine en m indiquant un plombier qui est venu très rapidement encore un grand imerci je suis cliente de chez Lapeyre depuis 2005 et j ai toujours été satisfaite (cuisine, salle de bain, meubles salon, salle à manger et bureau)
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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C'est parfait pour moi Service exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par HACENE Y.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
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Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre HERBLAY
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Accueil très agréable, malgré l'heure de fermeture imminente du magasin. Personnel très pro, à l'écoute et réactif. En 2 temps 3 mouvements, crédence chargée dans mon véhicule, avec le sourire. Merci à l'équipe. De plus, je suis satisfaite du produit. Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre vous ait plu. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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Très bon niveau
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Toujours une attente assez longue pour avoir un conseil. Par contre les conseils sont judicieux et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles, même si nous comprenons que l'attente puisse être frustrante. Sachez que nous apprécions vos retours qui nous aident à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Deux simples volets pour presque 600 € ! Annoncés à 27 mm d'épaisseur mais seulement 25 mm mesurés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'épaisseur de vos volets et le prix. Sachez que votre avis est important pour nous et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Un 1er vendeur m'a adressé à l'autre bout du magasin à un autre vendeur : presque l'impression de déranger Le 2e vendeur a été compétent et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre second vendeur a su répondre à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Avis du , suite à une expérience du par A J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit de qualité correspondant à mes attentes et installé sans problème par un menuisier
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que l'installation se soit déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Commandes faciles et bon produit. Par contre la livraison a été programmée 3 semaines après la date estimée lors de la commande sans qu'aucun détail, ni délai n'ait été donné sur le site ou pas le service client, juste on vous appelera quand le produit sera prêt.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos commandes faciles et que vous soyez satisfait de nos produits. Nous regrettons que la livraison ait pris plus de temps que prévu et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos communications. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précision. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Lapeyre produit rapport qualité excellent
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Très professionnel À votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A voir si le produit drera dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.
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Absence de notice de montage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'absence de notice de montage. Nous sommes désolés que cela ait pu causer des désagréments dans votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le panneau du volet en sapin acheté comprend quelques nœuds et cela m'inquiète concernant sa durée de vie
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant le panneau en sapin. Nous comprenons vos inquiétudes au sujet des nœuds et leur impact potentiel sur la durabilité du produit. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations, nous serons ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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L'accompagnement du commercial a été impeccable (conseils, écoute, réponses aux questions), ainsi que le service pour la gestion du crédit. Les accessoires inclus dans les kits sont pour certain de qualité inférieur (exemple : pied de placard du bas, plinthe, fond de placard). Le service de livraison a été professionnel (matériel en excellent état, bien emballé), mais manquant de communication en amont (pas d'information sur la plage horaire de livraison, et découpage en deux livraisons à dates différentes sans avertir).
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant l’accompagnement de notre commercial et notre service de livraison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur professionnalisme. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la qualité des accessoires et la communication relative à la livraison, afin de continuer à améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Service efficace et adapté
Avis du , suite à une expérience du par LISE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et adapté à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bonjour
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement content de nos services. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Un conseiller au Top
Avis du , suite à une expérience du par BOUBEKEUR M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Avis affichés par ordre chronologique