Blog Pour les entreprises

Avis clients de Herblay

4 / 5

Calculé à partir de 543 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7210 avis depuis le 10/10/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Lapeyre A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    HERBLAY

Filtrer par note

  • 1997
  • 1255
  • 507
  • 252
  • 193

Informations Herblay

Sélectionner la source des avis

    HERBLAY

Contacter Lapeyre

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients Herblay

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons bénéficié de réductions. Nous somme satisfaits de la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de nos réductions et que la qualité de nos produits vous satisfait. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Réponse de Anouk D
    Signaler

    Nous sommes aussi des satisfaits du prestataire

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    la seule chose peut être a reprocher c'est le delais d'attente pour avoir un vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par BELLAL O.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre service. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai d'attente pour rencontrer un vendeur et nous efforcerons de nous améliorer. N'hésitez pas à nous solliciter à l'avenir pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    À chaque fois que j'achète un produit chez Lapeyre je n'est jamais été déçu, je trouve que c'est moins cher que certains concurrents.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats chez Lapeyre et que vous trouvez nos prix compétitifs. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur notre site. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous restons à votre disposition. L’équipe lapeyre.fr

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Un confort exécrable , clim idem .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le confort et la climatisation n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous encourageons un échange afin de mieux comprendre vos besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite. 1er achat sur Lapeyre, je ne suis pas déçue du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier achat chez Lapeyre vous a pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets ! Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Estelle est une très bonne commerciale, patiente et claire dans ses explications ! Très bons conseils et surtout très bons accueil et sourire à garder pour le clients. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HAMID L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Estelle a su vous offrir un excellent service avec des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation non conforme au devis

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, bons conseils Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils professionnels. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'aide. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Fenêtre rappe sur le sol pas d 'emballage autour de la fenêtre

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre fenêtre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'éclaircissement. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    On aimait Lapeyre depuis très longtemps, mais quand votre conseiller sur une affaire signée n'est pas là, personne pour prendre le relais, sauf à insister très lourdement ... baisse de qualité sur les portails/grilles classiques, et suppression de l'option anti-corrosion 10 ans !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service et que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel aimable, professionnel et de très bon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. C'est un réel plaisir de constater que notre équipe vous a apporté satisfaction grâce à son professionnalisme et son écoute. Votre retour nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un accueil chaleureux et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité et personnel de bon conseil et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUREEN D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nos produits et notre personnel. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Fenêtre reçue abîmée. Mal conseillé lors de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE J.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes lors de votre commande. Votre retour est important pour nous et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Réponse de Frederique J
    Signaler

    Bonjour, Quelle solution ? La fenêtre abîmée a été posée pour ne pas bloquer les travaux. Nous ne pouvions pas attendre de nouveau 6 semaines pour avoir une nouvelle fenêtre Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien servi Personnel professionnel et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien servi par notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour vos futurs projets. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été très bien accueilli. 2 vendeurs se sont occupés de ma demande de fenêtre. Par contre le vendeur ne m'a pas fourni les équerres de fixation de la fenêtre en PVC

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos commentaires sur l'accueil de nos vendeurs. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d’une bonne attention. Nous prenons en compte votre remarque concernant les équerres de fixation et allons nous assurer que cela soit bien pris en compte pour nos futurs clients. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    lors de ma prise d'information puis de la commande des produits pas de problème. Mais la première date de disponibilité n'a pas été respectée, reculée de 2 semaines la commande a été prête finalement 5 jours après la première date .En clair il y a un certain flottement au niveau des stocks et des disponibilités. De plus j'ai eu à faire pour explications au téléphone à des personnes qui n'avaient pas l'air très impliquées.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE K.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la gestion des délais et la qualité de service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseils et choix intéressant bon suivi des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et le suivi de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j ai été séduit par les prix abordables pour une qualité très correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos prix abordables et la qualité de nos produits vous ont séduit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une équipe au top toujours agréable et pleine de conseils merci a eux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très sympathique et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe, et nous apprécions votre reconnaissance de leur écoute et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Informations sur le suivi de commande ,accueil très agréable, rapidité retraite marchandise et surtout personnels souriant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos informations sur le suivi de commande, l’accueil de notre équipe et la rapidité de la récupération des marchandises. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et vos compliments sur le sourire de nos collaborateurs nous touchent particulièrement. Bien à vous, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande en ligne facile, récupéré rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THANH HUNG DOAN T.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience de commande en ligne et la rapidité de la récupération de vos produits. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseil sur l'aménagement d'une cuisine

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience d'aménagement de cuisine. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil et des conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien à vous, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Mention de satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et apprécions vos éloges à notre égard. Votre retour nous est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des solutions de qualité. N’hésitez pas à partager davantage vos impressions, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable, personnel très pro et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous offrir un service impeccable et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Attente de plus de 10 mn pour avoir une simple pièce. Personnel peu aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par REDA H.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'attente et l'accueil de notre personnel n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Oui... bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils utiles et nous espérons que cela a pu faire la différence. Votre retour est précieux et nous incite à continuer d'améliorer nos services pour mieux répondre à vos besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Petite surprise entre le devis initial et le définitif mais qui a été résolu sans aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation a pu être résolue sans souci, même si nous comprenons que les ajustements entre le devis initial et le définitif peuvent être source de surprise. Votre retour est précieux pour nous, et nous travaillerons à améliorer notre communication à ce sujet. Cordialement, L'Équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    globalement positif, sauf des difficultés pour sortir la facture à cause des écotaxes sur des soldes

    Avis du , suite à une expérience du par TY T.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été globalement satisfaisante. Nous comprenons cependant que la gestion des écotaxes durant les soldes ait pu causer des désagréments, et nous nous excusons pour cela. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Acceuil chaleureux,conseil pratique ,produits de bonnes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par LHOCINE O.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, ainsi que nos conseils pratiques et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapidité et efficacité du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE T.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux sur la rapidité et l’efficacité de notre vendeur. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et vos commentaires nous encouragent dans cette démarche. N’hésitez pas à revenir vers nous à tout moment, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ISSA C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a bien écouté. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à partager d'autres suggestions ou retours, ils nous aident à progresser. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE T.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils judicieux lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par CELINA M.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement et cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à partager vos impressions ou à nous faire part de vos besoins futurs, nous serions ravis de vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai passé commande d'une porte fenêtre à installer sur mesure ... j'ai donné mes côtes ... l'expert installation est passé prendre ses côtes... la fenêtre a été commandée... le jour de la pose elle avait 20cm de moins en hauteur et n'a donc pas pu être posée en remplacement de l'ancienne. Une autre a été passée en commande du coup .... ceci décalant encore de 3 mois l'installation sur laquelle je comptais au début de l'été initialement !! Incroyable avec les soucis que j'avais déjà eu à la porte fenêtre précédente ....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE J.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un retard dans le processus d'installation ainsi qu'une erreur de mesure. Nous vous informons que la fenêtre est prévue pour une réception mi-septembre. Dès son arrivée, notre poseur prendra contact avec vous afin de convenir d’un créneau pour l’installation dans les plus brefs délais. Afin de vous éviter une nouvelle contrainte liée à la livraison, le poseur viendra directement avec la fenêtre le jour de la pose. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et offrir une meilleure expérience à nos clients. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et nous continuons à travailler sur la fiabilité de notre processus d'installation. Cordialement, L'équipe Lapeyre

    Réponse de JEAN MARIE J
    Signaler

    Bonjour, merci le rdv est déjà pris. cordialement JM Jobelin

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre confirmation. Nous restons à votre disposition d’ici là. Cordialement, L'équipe Lapeyre

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition si vous avez d'autres besoins. Cordialement, Service Client Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top les derniers jours de soldes chez Lapeyre !

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien reçu et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que la rapidité de nos services vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison retardée 2 fois, et finalement livraison 3 mois après commande, mais 1 des 2 produits n'étaient pas le bon ! La faute au fournisseur d'après eux. Toujours est-il qu'on doit attendre 3 mois de plus pour avoir le bon ! Abérant... Ça a bien changé la gestion chez Lapeyre.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration face au retard de livraison et à l'erreur dans votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés et sommes conscients de l'impact que cela peut avoir. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas été satisfait de l'attitude du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attitude du vendeur n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux, et il nous aide à améliorer notre service afin d'offrir une expérience client à la hauteur de nos standards. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et conseils d'Aurore a Herblay, pour une salle de bain. Équipe d'installation au top, le souci des finitions soignées. Des produits de qualité. Un résultat à la hauteur de nos espérances.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience à Herblay. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils d'Aurore, ainsi que la qualité de notre équipe d'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le résultat ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise, tres sérieuse et fidèle à sa réputation

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez Lapeyre sérieux et fidèle à sa réputation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout parfait avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Si vous avez d'autres retours ou suggestions à partager, n'hésitez pas, car votre avis compte beaucoup pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que notre accueil et l'écoute de notre personnel vous ont satisfait. Votre retour est très précieux pour nous et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil parfait Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil parfait et que notre professionnalisme a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

    Réponse de MANUEL D
    Signaler

    Merci à vous Ne changez rien Je recommande votre magasin

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Prix competitif Bon conseills

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs et que vous avez apprécié les conseils de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Attentif

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service attentif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs sont une grande source de motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J ai acheté deux dressing ,les plans pour le montage ne correspondaient pas du tout avec les planches et la qualité des dressing pas top. Par contre un très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les plans de montage n'étaient pas clairs et que la qualité de nos dressings n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai acheté deux dressing pose facile Produits de bonnes qualités. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos dressings pose facile. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très accueillant et commercial, ne pas hésiter à se rendre chez Lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour et merci infiniment pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre pour vous aider dans vos projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE V.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable, professionnel sur les conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de nos conseils. Nous nous engageons à offrir une expérience agréable à tous nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel en magasin peu rigoureux (augmentation des prix, explications nébuleuses…)

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel en magasin peu rigoureux et que certaines explications vous ont semblé floues. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous veillons à offrir une expérience de qualité à nos clients et prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accompagnement du vendeur Rapidité pour récupérer la commande A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accompagnement de notre vendeur et de la rapidité de récupération de votre commande. Vos recommandations sont très précieuses pour nous, et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité des produits et surtout le sur mesure, trop d attente pour un conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre option sur mesure, ce qui est au cœur de notre engagement. Nous comprenons cependant que l'attente pour parler à un conseiller puisse être frustrante et nous veillons à améliorer cette expérience. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe Lapeyre.fr

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai payé 4000 euros un escalier avec pose avec 3 mois d'attente ,il est arrivé abîmé donc j'ai refusé la pose. Je n'ai plus aucune information sur le délai de réception du nouvel escalier ni la date de pose. Les vacances d'été arrive à ce rythme mes enfants n'auront pas accès à leur chambre pour la rentrée scolaire. Votre service est catastrophique mais pour valider le paiement vous allez vite par contre.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis globalement satisfait de mon premier achat. Je n'ai pas le recul nécessaire pour mettre très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE VIGNARD P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre premier achat chez Lapeyre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait. Votre point de vue est essentiel pour nous aider à améliorer nos services et répondre au mieux à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous à tout moment avec vos impressions futures ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Service déplorable, personnel incompétent. Une société à éviter absolument. Je ne ferai plus jamais appel à Lapeyre.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre frustration. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l'occasion de redresser cette situation à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mal conseillé sur les produits dont j'avais besoin pour mon projet de cloison porte à galandage

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le conseil adéquat pour votre projet de cloison à galandage. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Suite à un devis signé, voici que l'on m'en envoi un autre avec une augmentation de 2000 euros en m'expliquant que cela est du a un nouveau logicie

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    poseur très professionnel , compétant , ordonné , ponctuel , grande élagance dans son travail

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de la pose, le professionnalisme et l'élégance de notre poseur ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour l'achat de Fenetres sur-mesure tout s'est bien passé pour la pose ?

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant l'achat de vos fenêtres sur-mesure et la pose. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage est une véritable source d'encouragement pour nos équipes. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Produit payé avec un supplement de pres de 50% de la valeur initiale du produit pour du sur mesure qui ne servait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le surmesure, et nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne répondait pas à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous permettront d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe de lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content, comme d'habitude. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes très content de nos services, comme d'habitude. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. À très bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN F.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de nos conseils et que votre expérience avec notre équipe a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à vous servir au mieux. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Demande de changement de poignée qui fait mal a la main refusee. Nous avons ete mal conseillé au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre demande n'a pas été satisfaite et que vous avez rencontré des problèmes de confort avec la poignée. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos conseils à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Plus de 1 mois pour recevoir une commande !!

    Avis du , suite à une expérience du par ABBES B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que le délai de réception de votre commande a pu être frustrant et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour optimiser nos délais de livraison et vous offrir une meilleure expérience. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est fait très rapidement puisque nous avions trouvé notre produit sur le site qui indique même la disponibilité de l'article

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé votre produit rapidement sur notre site et que la disponibilité de l’article a facilité votre choix. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Augmentation importante et non justifiée du montant final facturé par rapport à celui indiqué sur le bon de commande initial réducteurs de gonds facturés 15 euros l'unité HT alors que vendus à partir de 0,90 euros , Peinture de retouche porte alu facturée 39,50 euros le flacon de 12 cl alors que vendue aux environs de 17 euros chez autres fournisseurs Etc...... Frais de livraison facturés 2 fois pour 2 commandes effectuées et livrées le meme jour alors qu'annoncés inclus dans le service de la pose Demande d'annulation de commande de crochets de crémailleres conseillés à tort,' jours apres leur commande refusée !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle équipe

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    beaucoup de difficulté à passer commande et surtout à payer avec un lien qui ne fonctionne pas- oblige de faire un virement instantané mais impossible le we- peu de coopération

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre commande et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments liés au processus de paiement. Votre retour est précieux pour nous, et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. Si vous avez des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bof

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions spécifiques afin que nous puissions mieux comprendre vos besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Une attente très importante à tous les postes, pas d'ordres d'arrivée le plus fort passe en premier.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour concernant votre expérience avec notre service. Nous comprenons parfaitement que l'attente puisse être frustrante et nous en sommes désolés. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre organisation pour mieux servir nos clients. Nous apprécions votre compréhension et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe très agréable, professionnelle et produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    On a été servi rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    bons conseils mais finalement il manquait certaines pièces à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles, mais nous regrettons sincèrement que certaines pièces aient manqué à la livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Toutes nos excuses pour ces désagréments. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    nous sommes satisfaits de l'ensemble de notre salle de bains : les meubles PHOENIX ont un joli rendu. Juste une petite interrogation quant à la fixation du volet paroi douche qui semble 'léger" ; aussi notre poseur a préféré, par mesure de sécurité, mettre un "point" de colle

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accueillie et conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par ARMANDA B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité des produits choisis excellente. Finitions à revoir prioritairement s'agissant des portes peintes redimentionnées puisque la peinture desdits ajustements doit être réalisée par le client : opération délicate de quelques millimètres dans certains cas. Le produit livré , dans ce cas de figure , ne correspond pas à celui exposé en magasin .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité de nos produits. Nous comprenons également votre frustration concernant les finitions des portes peintes redimensionnées et nous apprécions votre point de vue constructif sur l'ajustement de la peinture. Vos remarques sont essentielles pour améliorer notre offre et la satisfaction de nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE M.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Bien à vous, L'équipe Lapeyre

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai demandé un poseur car la Livraison du produit ayant pris du retard, nous n'avions plus d'artisan disponible sur notre chantier pour faire la pose. Il n'y a eu aucune possibilité, je trouve cela franchement peu aimable et pas professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le retard de livraison ait pu nuire à votre projet et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux et nous pousse à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques pour mieux accompagner nos clients à l’avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produit de très bonne qualité, pose et adaptation à mon bâti existant très bien réalisées. Prestation un peu chère, 500 € de porte, 1 000 € à l'arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de nos produits et la pose réalisée. Nous sommes ravis d'apprendre que l'adaptation à votre bâti s'est bien déroulée. Nous comprenons également vos préoccupations concernant le coût et nous nous engageons à offrir des prestations à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Projet annulé au moment du montage suite a erreur de fesabilité...

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre projet a dû être annulé en raison d'une erreur de faisabilité. Sachez que vos remarques nous permettentt d'améliorer nos services Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons vous accompagner au mieux dans vos futurs projets. Toutes nos excuses pour ces désagréments. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cyril est un conseiller excellent à l'écoute et très posé, qui vous donne de l'énergie positive, Je le conseille vivement. Matériel Top, délai respecté Service Parfait Je suis très satisfait et je reviendrai certaiinement. Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA K.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur Cyril et notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre matériel et le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service d'excellence. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Concernant les éclisses, nous sommes obligés de visser dans le panneau laissant un trou irrémédiable si on désire changer la position de celle-ci. Il manque aussi des caches vis pour les tirroirs.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le système de fixation des éclisses puisse poser des défis, et nous apprécions votre retour constructif à ce sujet. Concernant les caches vis pour les tiroirs, n'hésitez pas à contacter votre vendeur conseils qui reste à votre disposition. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges concernant nos conseils et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience positive avec notre équipe. Si vous avez de nouvelles questions ou si vous souhaitez des conseils supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produit tout à fait conforme à ce qui était attendu

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit correspond parfaitement à vos attentes. Cela reflète notre engagement à offrir une qualité et un service à la hauteur de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    personnel très professionnel et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BONNE ACCUEILLE ET DISPONIBILITE DE PRODUITS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'aurais aimé avoir plus d'explications, conseils et voir les produits sur le showroom. Malheureusement, mon choix a été fait que sur catalogue. Je suis passé aussi pour acheter une baignoire, receveur, etc. Mais je n'ai trouvé personne. Peut être que c'était pas le bon jour. En tout cas, les produits sont de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos remarques. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'assistance souhaitée lors de votre visite en showroom. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous prenons note de vos suggestions afin d'améliorer notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai ete tres bien conseillé et le produit est tout a fait ce que je recherchais à un prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix, délai de livraison et produit en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons acheté un plan de travail qui a au final une qualité médiocre.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre plan de travail n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous faire part de vos observations plus en détail, car nous souhaitons toujours mieux servir nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne qualité matériaux et fabrication

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil cordiale, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre accueil et la qualité de nos produits. C’est toujours gratifiant de savoir que nos efforts sont appréciés. Nous attachons une grande importance à ces valeurs et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expertise des conseillers assez remarquable

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKRIM A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Nouvel acquéreur d'un « ensemble » salle de bain YTRAC, commande, suivi de livraison, livraison elle même, conditionnements … Rien à dire ! MAIS, les délais, plus d' 1 mois 1/2, excessif !! Peuvent faire largement mieux !! Les notes et livrets explicatifs, pas du tout adaptés ! Mieux vaut fixer le robinet, siphon et bombe AVANT l'installation de la vasque !! Une évacuation de trop plein OBSOLÈTE (la vasque ne possède PAS d'évacuation de trop plein !!) ce qui n'est absolument pas EXPLIQUÉ !!!!! Et alors les pieds du meuble sous vasque, pas du tout, MAIS ALORS PAS DU TOUT ADAPTÉ pour ce meuble ! En synthèse, pour le prix, IL Y A À REDIRE !! 9/20 ou 4/10 me paraît une note cohérente !! Je ne recommande pas !!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos retours sur votre expérience avec notre ensemble salle de bain YTRAC. Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient bien déroulées. Nous regrettons cependant que les délais aient été trop longs et que la documentation ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur les éléments d’installation et l’inadaptation des pieds de meuble sont prises en compte et seront transmises à nos équipes. Votre avis est précieux pour nous améliorer. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Produit semblait être de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques plus détaillées, cela nous aidera à mieux vous satisfaire. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'organisation de l'accueil change trop souvent

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les changements d'organisation peuvent perturber votre expérience, et nous vous remercions pour votre patience. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre accueil, afin de mieux servir nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commandé une fenêtre sur mesure Arrivée abimé à deux endroits

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est une belle entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits !!! Personnel compétent et sympathique !!! A recommander sans hésiter !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Déçu par un de travail en hêtre huilé qui s avére à la livraison être peu traité à l inverse de l échantillon vu en magazin. Résultat j ai dû acheter et huiler plusieurs fois ce plan de travail afin qu'il soit protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Dommage que le service et les conseils ne soient pas tous identiques dans d autres magasins LAPEYRE.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de l'ensemble...après, notre choix était fait à l'avance.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnels très compétent accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons accueil et aide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité dans le délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel qualifié et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J ai expliqué mon projet. Et il mon trouver la solution avec beaucoup de patience

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les prestations de cette entreprise sont ajustées au plus près de mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité, les prix sont élevés mais nous ne regrettons pas notre choix.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et convivialité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    -

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvais communication entre les différents services internes . Information tardive, annulation de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de communication et annulation de commande. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les aspects à améliorer et particulièrement une meilleure coordination entre nos services. Toutes nos excuses pour ces désagréments. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des pro

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon accueil, bons conseils, qualité des produits, installation satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvaise information sur le produit, aucun retour du service client...Location d'un utilitaire sans en avoir besoin...très mécontent

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre message et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Votre dossier est en cours de traitement auprès du service concerné qui reviendra vers vous pour vous tenir informé. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Lapeyre

    Réponse de jose P
    Signaler

    Bonjour, Je vous précise que j'ai envoyé deux courriels à service.client@lapeyre.fr avec l'adresse mail suivante : sgrancho@yahoo.fr dans lesquels tout est bien relaté. Ma demande porte le numéro 0999034. Merci par avance pour votre retour. Bien à vous, José PEREIRA - 06.63.27.42.10 jo.pereira95@yahoo.fr

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas d'explication de montage, des pâtes de fixation qui ne correspondait pas à une porte métallique, porte poussant alors que j'avais bien précisé une tirant. Bref déçu par l'accompagnement même si la porte est de très bonne facture.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les instructions de montage et les éléments de fixation n'ont pas répondu à vos attentes. Nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer notre accompagnement. Nous sommes ravis que la qualité de la porte vous apporte satisfaction. Toutes nos excuses pour ces désagréments L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS. Expérience fluide, du choix avec des prix raisonnables. La réception des colis se fait très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel et a l écoute. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GIL G.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Fenetres sales pour des produits neufs.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les fenêtres reçues ne répondaient pas à vos attentes en termes de propreté. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pa s ou peu de suivi si retard de commande

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS K.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le manque de suivi en cas de retard de commande puisse être frustrant, et nous en sommes désolés. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. Sachez que tout sera mis en eouvre pour optimiser notre communication sur le suivi des dossiers. Toutes nos excuses pour ces désagréments. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai eu un bon accueil du conseiller Pro en l'absence de ses collegues

    Avis du , suite à une expérience du par JC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été très bien reçu avec des bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délai respecté achat récupéré avant la date du bon de commande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnalisme et gentillesse des divers interlocuteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil en magasin, conseiller sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons commandé un bloc-porte pour notre habitation principale, le délai a été respecté et nous sommes contents

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    !tres bon rapport qualité prix sur toutes les fenetres !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse qui fournit de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits sont de bonne qualité et d'un style contemporain

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Respect des délais voir un peu d'avance et qualité du produit, satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité, précision, professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    les volets qui devaient être fait à l'identique ne ferment pas les barres transversales empêchent la fermeture les ferrures ne sont pas bien positionnées les surfaces sont médiocres et les tranches pas lisses. ne valent pas le prix demandé

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les volets ne répondent pas à vos attentes. Vous pouvez nous les ramener en magasin afin de rectifier les fermetures en nous communiquant les mesures précises. Toutes nos excuses pour ces désagréments. Bien Cordialement L'équipe Lapeyre

    Réponse de Vincent C
    Signaler

    Bonjour, En 2024 nous avons eu une expérience excellente chez Lapeyre Herblay pour le remplacement d'un volet à l'identique sur la base du volet ancien apporté à l'atelier : bois parfait, barres bien placées et ferrures à la bonne place. Cette fois en avril mai 2025, nous avons apporté les 2 volets anciens anciens en demandant que les nouveaux soient fait à l'identique. Qu'est-ce que votre atelier ne comprend pas dans le mot identique ? Alors qu'ils avaient les modèles nous nous trouvons avec des volets neufs mais dont le bois est par endroit de mauvaise qualité, les barres transversales mal placées (que nous avons du sciées pour fermer ces 2 volets) et enfin les ferrures mal placées empêchant le positionnement correcte du crochet de fermeture (nous avons du replacées correctement les ferrures). Les ramener en magasin n'était pas envisageable, nous sommes à 35 km de l'atelier. La conséquence est que pour les 15 autres volets à changer progressivement nous ne sommes pas surs de renouveler cette expérience chez Lapeyre. Bien cordialement, Pierre Desché et Dominique Damour

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Nous avons transmis votre retour au service concerné, notre responsable va revenir vers vous concernant votre achat et la prestation atelier. Bien Cordialement L'équipe Lapeyre

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup d'écoute , de temps consacré à mon futur projet . Des conseils appropriés m'ont été donnés .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité, service, prix

    Avis du , suite à une expérience du par LUIGI M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Trop cher pour la qualité perçue.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre offre ne correspond pas à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer continuellement. Nous espérons vous apporter une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

    Réponse de Lucy R
    Signaler

    Et quid du travail mal fini, mal fait et de ses conséquences! Comptez sur moi pour faire de la publicité.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Vous avez la possibilité d'apporter plus de détails en expliquant votre expérience à notre service Clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Cordialement, L'équipe Lapeyre.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon rapport qualité prix. Conforme à mes attentes. Très bon accueil au magasin de Herblay

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produits Bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et livraison rapide. Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseiller disponible, compétent et sympathique. Solution bien adaptée à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Nous étions venus chercher du carrelage bois pour extérieur. L'assortiment est réduit à deux références que nous avons eu beaucoup de mal à trouver. Le personnel est agréable est disponible mais connaissait mal ce produit. Les niveau de résistances n'étaient pas indiqués. Nous avons acheté deux boîtes de rangements dont une défectueuse que nous allons devoir retourner

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'assortiment de carrelages en bois pour extérieur n’a pas répondu à vos attentes et que notre équipe n'a pas su vous fournir les informations nécessaires. Votre retour sera précieux pour améliorer la connaissance de nos produits. Nous vous prions également de nous excuser pour le désagrément occasionné par la boîte de rangement défectueuse. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Moi j'aime beaucoup la marchandise de la peyre

    Avis du , suite à une expérience du par BOUJEMAA A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Voir ci dessous

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaits de notre commande de cuisine.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produits bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grande écoute,très bien conseillé et vraiment très content de la qualité des produits.Delais respectés, BRAVO CONTINUEZ COMME ÇA

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis client depuis 1980. Toujours satisfait des produits achetés.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    trop cher pour la majorité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour concernant nos produits. Nous comprenons que le prix est un critère important. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de proposer une qualité durable qui justifie notre tarification. Votre avis nous aide à continuer d'améliorer nos offres. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, amabilité bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ALI N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponibilité des produits que je recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Topissime

    Avis du , suite à une expérience du par GASTON M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité, réactivité. Message frauduleux quant au prestataire transport... à surveiller

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très mauvais service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Déception : suite a ma réclamation SAV, je devais être contacté sous 48 heures et toujours rien. Déplorable !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Sac peu réactif

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Laisse tomber je ne reviendrai plus jamais chez lapayre

    Avis du , suite à une expérience du par XIAOHUA L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons pris bonne de vos remarques, vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Juste preciser qu il n est pas utile de prendre rendez vous pour l enlevement ...modele de mail a revoir . Bien cordialrment

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre services globalement satisfaisant. Nous prenons en compte votre remarque concernant le rendez-vous d’enlèvement et nous travaillerons à améliorer notre communication à cet égard. Cordialement, Le service client Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l'écoute de ses clients et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    - Fuite suite aux travaux avec un désengagement total de Lapeyre et son artisan - Des surcouts complémentaires pour l'artisan! - Chantier non fini et Lapeyre qui demande de régler le solde!

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre dossier est en cours de traitement et notre service installation échange avec vous sur le suivi et la finalisation de votre chantier. Vous pourrez réglé le solde restant dû une fois l'installation terminée. Bien à vous, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil ( sentiment d'être invisible dans le magasin)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés