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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay se distingue par un personnel accueillant et des conseils de qualité. Les clients apprécient la rapidité du service et la bonne réception des produits.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait mais le suivi des produits et fourniture de pièces détachées mal assurés. Notamment concernant les serrures 5 points équipant les portes d’entrée pVc et bois. On vous renvoie vers des serruriers indépendant.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil Prise en charge rapide
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéservice impeccable
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéVendeur qui ne connaît même pas ses produits je lui pose des questions il m’affirme que cela correspond à mon besoin retrait de la commande 1 semaine après finalement cela n’allait pas du tout à ce qu’on avait convenu !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéNous avons été bien conseillé sur place.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéThe produit were very good
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiésuper contact
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBien, efficace.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de la commerciale qui a pris le temps malgre quelle devait partir en pause dejeuner encore merci
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, à l'écoute du client
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéNous avons acheté un penderie sur mesure, avec un espace dédié pour le rangement des chaussures. Des caissons de 60 et 40. Il ne nous pas été indiqué qu'il fallait recouper les supports de rangement de chaussures, car à priori non existants
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil du personnel, à l'écoute pour satisfaire les clients et répondre au mieux aux différents besoins.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéLe produit conseillé n’était pas le bon. Attente très longue au retrait marchandises
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéManque de communication entre le site et le magasin d'herblay. Harcèlement par mails pour récupérer la commande, malgré la communication avec herblay.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéChangement de conseille, dommage que vous ne vendez pas accessoires qui vont avec la pose du portail chevilles, vis,….
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiésuper magasin au niveau déco et réception du client
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne idée l'utilisation d'un badge
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