L'établissement à Fréjus offre un site clair et une gamme variée de produits. Les clients soulignent la qualité des conseils et un personnel accueillant et professionnel. Les délais de livraison sont souvent respectés, ce qui contribue à la satisfaction générale.
-
Danielle C.
19 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil très professionnalisme
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est gratifiant de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont su vous séduire. Nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Hubert P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLes produits (?pprtes fenêtres) ne sont pas de la qualité que j attendais .Le montage n a pas été fait correctement. Des poignées ont cassé au bout de quelques jours .Le SAV n est pas réactif.Tres déçu par Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité des fenêtres et le montage n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur le service après-vente et travaillons continuellement à améliorer cette partie essentielle de notre engagement envers nos clients. Votre feedback est précieux et nous aidera à progresser. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Fernand A.
18 juil. 2025
Avis vérifié4 mois pour aller de la commande à la pose de porte de douche !
-
Marie pierre A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéIl y a un problème avec le miroir de la salle de bain et son éclairage. J'attends depuis 3 semaines une résolution qui ne vient pas.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le miroir de votre salle de bain. Nous comprenons que l'attente de trois semaines pour une résolution puisse être frustrante, et nous nous engageons à améliorer nos processus. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous aider à progresser. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
D. S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrop de difficultés à trouver le produit Pleiade par exemple. Une catastrophe ce site. Qualité de fabrication en baisse depuis mon dernier achat. Jeu de 2 mm entre le fond du tiroir et les côtés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif concernant votre expérience sur notre site et la qualité de nos produits. Nous comprenons parfaitement les difficultés que vous avez rencontrées pour trouver le produit Pleiade, et nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de fabrication n'est pas à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer notre offre et nos services. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochains achats. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
Réponse de D. S.
Bonjour, et merci pour votre réponse. J'aurais souhaité pouvoir mettre une photo pour illustrer le défaut sur les 2 tiroirs de ma dernière commande, mais ce n'est malheureusement pas possible. Je constate aussi que l'écriture de ce message est une galère.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vous pouvez nous envoyer vos photos en indiquant la problematique à copil.frejus@lapeyre.fr N'hésitez pas à continuer à nous faire part de vos impressions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Alexandre O.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBon acceuil , portillon sur mesure mais delai pour realisation tres long. Plus d'un mois. Prix eleve pour du sapin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l’accueil et la réalisation de votre portillon sur mesure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous comprenons que le délai de réalisation ait pu être frustrant et nous vous prions de nous en excuser. Nos équipes travaillent dur pour garantir qualité et personnalisation, et nous apprécions votre compréhension à cet égard. Votre avis est essentiel pour nous et nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
J. N.
17 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel de bon conseil et efficace.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Nicolas B.
15 juil. 2025
Avis vérifiéPortillon poussant gauche rare !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un portillon avec une ouverture à gauche, bien que cela ne soit pas courant. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à diversifier notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Charlotte L.
15 juil. 2025
Avis vérifiéutilisation simple et rapide
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services simples et rapides. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à partager d'autres impressions, nous serons toujours heureux de vous écouter. Bien à vous, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
Anonyme P.
14 juil. 2025
Avis vérifiéJe pense que si votre personnel accepte de parler du suivi de notre commande et qu'il reconnait les quelques manquements dans le déroulement alors les choses avanceront dans l'aide à l'amélioration de vos services. Nous avons travailler à plusieurs reprise avec LAPEYRE et je pense que nous ne renouvellerons jamais plus. L'ensemble des services se sont dégradés la communication entre vos départements est inexistante. Bref LAPEYRE n'est pas le seul sur le marché et je ne conseillerai jamais plus à des amis. Votre devise serait plutôt LAPEYRE Y'EN A PAS QU'UN . Avec ceci complétez vos statistiques et je n'ai pas plus de temps à vous consacrer. Avec tout nos remerciements. Petite anecdote notre escalier n'est toujours pas terminé d'être monté et les matériaux bruts utilisés dans la confection de l'escalier ne sont pas de la meilleure qualité. Notre affaire sera-t-elle suivi j'en doute. Nous disposons de tous les éléments qui nous permettent de parler de la sorte.
-
Guy C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéArticles déjà achetés et installes solides très esthétiques.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos articles solides et esthétiques, car nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité qui embellissent votre intérieur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
David J.
13 juil. 2025
Avis vérifiéUne super équipe compétente et agréable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre équipe. C'est avec plaisir que nous transmettrons vos encouragements à nos collaborateurs, car leur compétence et leur attitude agréable sont au cœur de notre mission. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir accompagné. Bien à vous, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
C. C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéCar je suis satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous en remercions chaleureusement. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe de Lapeyre Fréjus
-
France L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéAucun souci, rien à dire, bel accueil, bons conseils, reste à voir le déroulement du dossier Sofinco qui est accepté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges concernant l'accueil et les conseils de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que votre dossier avec Sofinco est en bonne voie. Soyez assuré que nous restons attentifs à chaque étape de votre projet. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Bernard D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéL'accueil, ainsi que la compétence des vendeurs est au top. On ne peut faire mieux!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la compétence de nos vendeurs. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos retours motivent notre équipe à continuer d'offrir un service d'excellence. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Philippe B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne satisfaction globale malgré des petites erreurs de conception et un service livraison mauvais (5 boites de carrelages cassées)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, vous êtes satisfait de nos produits. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre les erreurs de conception et les problèmes de livraison rencontrés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
Nordine T.
11 juil. 2025
Avis vérifiéParfait!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience toujours meilleure. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Francois D.
6 juil. 2025
Avis vérifiéSérieux et qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sérieux et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
Réponse de Francois D.
A lundi pour une cuisine.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
R. P.
6 juil. 2025
Avis vérifiéUne catastrophe Un délais énorme Des erreurs, vraiment pas professionnel dommage pour une marque française cela n'est pas représentatif du savoir faire français Une honte
-
J. F.
4 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur à l'écoute compétent et engagement respecté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que notre équipe vous a offert une écoute attentive et un service compétent. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir respecté nos engagements envers vous. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
Avis affichés par ordre chronologique