L'établissement à Lyon Limonest est reconnu pour son accueil chaleureux et ses conseils de qualité, garantissant une expérience positive pour les clients.
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Olivier D.
6 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable, respectueux du client, bonne dynamique au département chargement produit
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe est à l'écoute et respectueuse de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'expérience de nos clients, et votre retour sur le département chargement produit nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Vincent L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéEntreprise française de qualité,mais il faut s améliorer sur l écoute du projet du client .exemple : si on achète une porte avec une poignée c est pour avoir la poignée de monté.pas à se soucier du montage .le directeur du magasin a bien compris mon agacement et repris la main pour satisfaire le client en trouvant la solution immédiate et efficace .
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci pour votre retour précieux. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'assemblage de votre porte et nous sommes ravis que notre directeur de magasin ait pu intervenir pour vous apporter une solution. Vos remarques sur notre écoute sont essentielles pour nous aider à nous améliorer. Soyez assuré que nous prendrons en compte vos suggestions pour mieux répondre aux attentes de nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Helene V.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils. Personnel toujours à l'écoute et prêt à trouver des solutions.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et l'écoute de notre personnel ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir des solutions de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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B. L.
3 avr. 2025
Avis vérifié.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience avec Lapeyre ait été positive, et nous apprécions votre confiance en nos produits et services. Vos retours sont précieux pour nous et nous aident à continuer d'améliorer notre offre. Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Sophie G.
27 mars 2025
Avis vérifiéNul du début à la fin ! Erreur sur les plans Erreur dans la commande Erreur dans la livraison Heureusement qu'il n'y en "a pas 2" Plus jamais !!
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même s'il est décevant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des erreurs sur les plans, dans la commande et lors de la livraison. Votre expérience ne reflète pas nos standards et nous comprenons parfaitement votre frustration. Sachez que vos commentaires sont pris très au sérieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement.
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Rita S.
27 mars 2025
Avis vérifiéLes explications du premier devis n'étaient pas très claires on s'est aperçu des augmentations de tarif au fur et à mesure des différents devis le montant qui figure sur la la facture réglée ne correspond pas au paiement ????
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Frederic C.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès content de ma commande
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ; nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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H. H.
27 mars 2025
Avis vérifiéBonne evaluation demande livraison ok
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme D.
27 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. Votre appréciation est précieuse pour nous et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager votre expérience plus en détail ; cela nous aide à mieux comprendre vos attentes. Cordialement, Le service client Lapeyre
Réponse de Anonyme D.
Toujours satisfait des commandes passées et du service rendu.
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Damien D.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note parfaite de 5/5 ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci encore de faire partie de la communauté Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Regine T.
20 mars 2025
Avis vérifiéLes conseils ne sont pas à la hauteur de l enseigne
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos conseils n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos besoins à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. B.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien!
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nos produits a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent dans notre quête d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin ou question. Cordialement, L’équipe de Lapeyre
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A. C.
16 mars 2025
Avis vérifiéService impeccable
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service impeccable. Votre satisfaction est notre motivation et nous nous efforçons chaque jour de maintenir cette qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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I. E.
16 mars 2025
Avis vérifié.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été satisfait de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre satisfaction à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bernard D.
14 mars 2025
Avis vérifiéOk
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions chaque retour, même succinct, car il nous aide à améliorer constamment nos services. Si vous avez des suggestions ou des attentes spécifiques, nous sommes à l'écoute. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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C. H.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bernard M.
13 mars 2025
Avis vérifiéTout est normal
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec nous est globalement positive. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer de proposer un service de qualité. N'hésitez pas à partager d'autres impressions à l'avenir, elles nous aident à nous améliorer constamment. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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R. B.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a globalement été positive. Votre évaluation nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager davantage sur ce qui vous a plu, car vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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F. L.
6 mars 2025
Avis vérifiéAchat baie vitrée et porte d'entrée tout a été nickel, du devis , a la livraison j'avais même deux trois choses en trop repris par la suite ...le tip
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la réalisation du devis à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions également votre compréhension concernant le retour des articles supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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G. R.
6 mars 2025
Avis vérifiéAccueil moyen . Aucune aide pour charger sont véhicule .
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas bénéficié d’assistance pour charger votre véhicule. Vos retours sont précieux et nous permettent de nous améliorer constamment. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique