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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Limonest est reconnu pour son accueil chaleureux et ses conseils de qualité, garantissant une expérience positive pour les clients.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéPorte de mer...;
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéSatisfaits de notre achat de portail en période d’offres promotionnelles
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéPas assez de personnel lol
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiébon produit et bon accueil
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et personne efficace. Seul bémol le temps d'attente et les horaires d'oùverture trop restreints
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéC'est mon avis! Un peu moins sur qualité car je pense qu'il manque un peu de produits plus haut de gamme ( dans un endroit spécifique?).
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéQualité prix ,pour toutes les bourses.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBeaucoup d'erreurs sur les devis et pas de date définie sur la commande.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéles équipes sont à l écoute
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSimplement retrait d’une commande internet. Très bon accueil, efficace et cordial. Retrait marchandise très efficace et personnel tout aussi cordial et prêt à aider au chargement du véhicule. En résumé je suis très content de cet achat et de l’accueil. Bravo et continuez comme cela !
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPremier devis pour notre achat de portail et clôture faux. Deuxième devis par une autre personne. Nous confirmons la commande. Portail reçu abîmé et sans la visserie, donc signalé au service après vente. Depuis plus de nouvelles.
Réponse de LYON LIMONEST
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiémagasin peu attractif, parfois beaucoup d'attente pour accéder à un vendeur
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiémauvaise commande malgré mon appel téléphonique pour alerter, File d'attente de 40 min, pas de pièce de rechange sans 3 mois d'attente ( après 2 mois pour la première pièce)
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTout va très bien . Mais un défaut tout de même : Si la date de livraison des produits commandés est dépassée , ou en vue de dépassement, ils ne vous préviennent pas, et à fortiori ils ne donnent pas d'explication spontanément : C'est à vous de vous renseigner, de retourner au magasin .... etc DOMMAGE
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéAccueil, conseils, produits de qualité !! Je recommande.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéExcellente équipe de vendeurs, Dominique en tête ! Une vraie écoute et du savoir-faire.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la commande.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiégentillesse et éfficacité
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiénickel
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