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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Limonest est reconnu pour son accueil chaleureux et ses conseils de qualité, garantissant une expérience positive pour les clients.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéSupers conseils et accompagnement dans notre projet !
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéLe vendeur a été de bon conseil, malheureusement la fabrication de ma porte de garage sur mesure n a pas suivi … En effet 2 des vis fixant les écharpes n'ont pas été centrés, ce qui a eu pour conséquence de fendre l'écharpe à 2 endroits. L'une des vis ressortant carrément ! Un simple contrôle visuel aurait permis d'éviter ce désagrément…. J ai contacté le SAV j attends toujours une réponse de leur part depuis plus d une semaine
Réponse de LYON LIMONEST
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiétout est parfait le vendeur surtout
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéSuper déçue!
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous avez 15 jours pour déclarer un produit manquant ou abimé à votre magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTentative d'escroquerie
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéacheté plan de travail de 3m en frêne : belle qualité , très beau rendu et le plan est parfaitement plane .
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil produit conforme à ce qu'on demandait
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAchat ok
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéConseils moyens
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBon service Un peu cher Commande un peu longue mais respectée
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéMagasin à moderniser
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil bon conseil
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéA priori maivais conseils car Lapeyre n'est pas capable de faire ce qu'il propose dans ses devis !
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéClean
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéProduits de bonne qualité. MAIS conseillé qui fait plusieurs erreurs de commande et conseils mal. Parquet acheté pour 51m2, le vendeur ns a commandé que 45m2 de sous couche, quand on viens se plaindre et en racheter, il assure ne pas en avoir et devoir attendre 10jours, quand on hausse un peu la voix et demande à voir le responsable comme par hasard on nous en donne immédiatement. Receveur de douche acheté avec 8pieds fournis, on a jamais vu les pieds. Mauvaise foi des vendeurs. On a du insister pour obtenir des pieds.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéla conseillère c'est trompée 2 fois de commande!! perte de temps importante très mauvais conseil car ne connaissait pas ses produits (portes)
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon conseils du vendeur
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