Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Gémenos est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel à l'écoute, offrant de bons conseils et un service satisfaisant, bien que certains considèrent les prix comme un peu élevés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Gémenos est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel à l'écoute, offrant de bons conseils et un service satisfaisant, bien que certains considèrent les prix comme un peu élevés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Gemenos
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Excellent accueil et des bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par EUGENE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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experience au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs ! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes nous ravit. N’hésitez pas à partager avec nous vos envies ou besoins futurs, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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tout a été parfait, des conseils à la réception de l'article
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que la réception de votre article s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un très bon accueil. C'est toujours notre priorité de vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction nous encourage à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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le montant de la porte fenêtre ou setrouve la serrure n'est pas droit mais arrondi de 5 mm .il n'est pas possible de le modifier et cela empèche de régler correctement ce vantail : réglé au maximum de recouvrement au niveau de la serrure , l'étanchéité à l'air n'est pas parfaite dans la partie haute et basse du montant
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience avec un de nos produits, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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Explications techniques contradictoires selon l'interlocuteur. Finalement le produit réceptionné ne correspond pas aux explications mais fait l'affaire. Necesiiter de developper des fiches techniques pour eviter cela.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les explications techniques ont pu sembler contradictoires et nous apprécions votre retour constructif. Sachez que votre satisfaction est importante pour nous et vos suggestions concernant des fiches techniques seront prises en compte pour améliorer notre communication. Nous sommes heureux que le produit réceptionné ait finalement répondu à vos besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Accueil excellent, sens de la relation commerciale Pas assez d'éléments pour juger les produits
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur notre accueil et notre relation commerciale. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Concernant votre remarque sur le manque d'éléments pour juger nos produits, sachez que vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer la présentation de notre offre. Nous restons à votre disposition pour toute question ou information supplémentaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Gémenos
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Fenêtres alu conforme à mes attentes néanmoins délais de fabrication trop long. Prix très corrects car période de remise nationale
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos fenêtres en aluminium répondent à vos attentes et que vous avez pu bénéficier d'une promotion avantageuse. Nous comprenons que les délais de fabrication puissent être frustrants, et vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Gémenos
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Porte garage basique avec 3semaines d.attente mais finalement arrivée avec 15 jours supplémentaires de retard. Produit non emballé et marqué d.un coup. Une remise m.a été accordée. J.ai préféré cette solution que subir à nouveau un délai aussi long. J.ai également commandé un portillon le 05/06. Livraison prévue 31/07 mais finalement reportée au 17/09. Ces reports de délai sont inacceptables et préjudiciables à l.image que l.on se fait de Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour cher client, Nous comprenons parfaitement votre déception face aux retards successifs rencontrés dans la livraison de votre porte de garage et de votre portillon. Ces délais, bien qu'indépendants de notre volonté, n'en restent pas moins inacceptables et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Concernant votre porte de garage, nous sommes conscients de la gêne provoquée par la réception d’un produit marqué, et c’est pourquoi nous avons souhaité réagir rapidement en vous proposant une remise commerciale, que vous avez acceptée. Cette solution nous semblait la plus adaptée afin d’éviter un nouveau délai d’attente. Soyez assuré que nous transmettons vos remarques à nos services logistiques et à nos partenaires pour améliorer la fiabilité de nos délais de livraison. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Nous espérons conserver votre confiance et restons à votre écoute pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Gémenos
Réponse de PIERRE M.SignalerBonjou, Merci pour votre réponse. L’incident de la porte de garage a été réglé comme vous et moi l’avons souligné mais en achetant cette porte je ne cherchais pas une remise supplémentaire mais un produit conforme livré en temps et en heure . Je vous concède néanmoins que ce type d’incident puisse arriver. Par contre pour le portillon le report du délai initial, 2 mois annoncés portes à 3,5 mois par simple message n’a fait qu’augmenter mon courroux. Et cela d’autant plus que mon maçon est contraint de revenir sur place mi septembre et me prend 200 € supplémentaires. Vous comprendrez ainsi mon mécontentement ,de même que de simples excuses pour livrer un portillon standard en 3,5 mois ne puissent me satisfaire. Cordialement. P’Mingaud.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients sont satisfaits de leur expérience. Votre retour nous motive à continuer de fournir des produits et services de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions futures, car chaque avis compte pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Enseigne très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre commentaire sur le professionnalisme de notre enseigne nous apporte une grande satisfaction et est une véritable source de motivation pour nos équipes. Nous nous engageons à maintenir cette qualité de service pour accompagner au mieux nos clients dans leurs projets. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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Personnel à l'écoute du client Le travail a été très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et que vous êtes satisfait du travail réalisé. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été très satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons sans relâche pour offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets, nous serions heureux de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon conseillers et menuisier , qualité des produits en baisse, dommage qu'il manquait des supports d'étagères dans un carton. Obligé d'en acheter à leroy merlin.
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseillers et menuisiers vous ont satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant la qualité de nos produits et les supports d'étagères manquants dans votre commande. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer chaque jour. Nous espérons vous servir à nouveau dans les meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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très bon accueil,conseiller à l'écoute ,très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu un accueil chaleureux et des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Bonjour je tiens a remercier la personne ayant réalisée mon projet cuisine une personne compétente. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir d'apprendre que la personne en charge de votre projet cuisine a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction encourage notre équipe à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Excellent vendeur
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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toujours très professionnel et des produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive nos équipes à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Gémenos
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Le personnel est compétent et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et vos compliments concernant notre personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente et de bon conseil. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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professionnel dans l'accueil, le conseil et la récupération des produits
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la récupération de vos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec lapeyre.fr a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de ANONYME L.SignalerMERCI
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Efficacité rapidité serviabilité
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace et rapide, et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Problème de crémone résolu Merci Lapeyre Gémenos pour la prise en charge hors garantie
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre problème de crémone a été résolu chez Lapeyre Gémenos. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance de notre prise en charge même hors garantie. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l’avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Impossible de répondre à votre questionnaire
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, même s’il semble qu'il y ait eu une difficulté à répondre à notre questionnaire. Votre expérience est précieuse pour nous et nous serions ravis de comprendre comment améliorer nos services. N'hésitez pas à partager plus de détails si vous le souhaitez. Nous apprécions votre soutien et vos commentaires. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Contact moyen. Minimum syndical
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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5* La simulation par rapport à mes cotes (murs, évacuation eau usée et conduit ventilation) a permis de mieux adapter mon projet
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre simulation vous a aidé à mieux adapter votre projet en tenant compte des spécificités de votre espace. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est très encourageant pour nos équipes. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de R MSignalerBonjour J'ai déjà pris 3 cuisines (1 à Cassis et 2 à la ciotat) en plus de carrelage. J'ai vu votre offre sur les volets cependant à la ciotat J'ai des volets bois (3 grandes portes fenêtres), je voulais savoir si je peux bénéficier d'une offre. Bel été Cordialement Mancini 07 68 56 93 84
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satisfait client fidèle a votre magasin
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité envers notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre soutien est précieux pour nous, et nous nous efforçons de maintenir la qualité que vous attendez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Absence de suivi des commandes. Le chef des ventes devait me rappeler.... Malgré 6 appels avec messages et 3 mails aucun rappel.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci ne reflète pas nos standards habituels. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le suivi escompté de notre part. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Sérieux, respect des dates de livraison et de pose , bons conseils ! À recommander !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que nos délais de livraison et de pose ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre.
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La qualité du produit sera regardè lors du déballage du matériel. Je dois acheter chez Lapeyre quand je suis en voyage car le plus proche magasin est à 90 km de chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par ACDC ET CO A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous comprenons que l’accessibilité de nos magasins peut être un défi, et nous apprécions votre fidélité même lorsque vous êtes en déplacement. Nous espérons sincèrement que la qualité de nos produits répondra à vos attentes lors de votre prochain déballage. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec lapeyre.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et votre évaluation de 5/5 nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe lapeyre.fr
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Très bon produit, prise de commande et conseiller très professionnel les livreurs impeccable très bon service merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, le professionnalisme de nos conseillers et le service de nos livreurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Attente pour voir 1 vendeur par contre 1 fois que l'on a 1 vendeur ca c'est bien passé Livraison chère
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre vendeur a été positive. Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante et nous travaillons constamment à améliorer notre réactivité. Concernant la livraison, vos remarques sont prises en compte et nous visons à offrir un service de qualité tout en restant compétitifs. Votre avis nous aide à progresser, merci encore de l’avoir partagé. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Je ne suis pas contente du tout. Il a fallu 3 semaines pour que j'obtienne une POIGNÉE DE FENÊTRE
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin très compliqué à joindre par téléphone. Peu accueillant et pas conciliant concernant la modification d'une commande. Je déconseille fortement cette chaîne de magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre magasin. Comme indiqué par nos collaborateurs, votre commande concernait des produits avec options. Votre commande a été passée le 02/05 et vous formulez une demande de modification le 9/06 alors que la réception des produits est annoncée trois jours après. De ce fait, nous ne pouvions plus demander une modification à notre usine. Nous sommes désolé que votre expérience de modification de commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Accueil, compétence, conseils, écoute, disponibilité, fiabilité : rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre écoute et la qualité de nos conseils. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour vos compliments, et à très bientôt chez Lapeyre ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bonne équipe et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir les renseignements dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Produits de qualité et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANNE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de qualité et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent nos équipes à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux concernant nos conseils ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter l'assistance nécessaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec Lapeyre. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des besoins futurs. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bons conseils,aide à l'installation. Accueil chaleureux. Merci Habiba notre conseillère au top
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de bons conseils et un accueil chaleureux parmi notre équipe, et que Habiba a su vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Le vendeur en magasin a pris le temps de bien nous conseiller et la livraison était parfaite : livreur sérieux et emballages soignés.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous conseiller avec attention et que la livraison s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bons produits assez bonne facture
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos produits et la qualité de leur fabrication. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts. Si vous avez des suggestions ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à partager, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement, Le Service Client Lapeyre.fr
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Avec Lapeyre et son installateur Rafik, nous sommes ravi du résultat final. La cuisine est jolie, fonctionnelle et de belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez le résultat final de votre cuisine et la qualité de l’installation réalisée par Rafik. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes ravi nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres projets à l'avenir, n'hésitez pas à nous consulter. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Comme Signalé plus bas
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Si des points d'amélioration ont été remarqués, soyez assuré que nous prenons vos retours à cœur pour toujours mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
Réponse de SIMONE P.Signalermerci pour votre prestation avec une belle surprise toute les portes au rdv cordialement
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Très bô travail
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre travail à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets, nous serons enchantaient de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L’équipe de lapeyre.fr
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Très bon rapport qualité prix qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez un bon rapport qualité-prix chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour la note que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes heureux de constater que vous êtes en grande partie satisfait. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services, nous serions ravis de les accueillir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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MAUVAIS RESSENTI CAR, L4UNE DES DEUX BAIE VITREE ACHETEE N'ETAIT PAS EMBALLEE DE PLASTIQUE. AVED LE VENDEUR ON A SUR SCOTCHER LES ANNGLES EN CARTON PEU PROTECTEUR. UNE FOIS SUR PLACE, JE DECOUVRE QU'ELLE EST ABIMEE SOUS LA CARTONS D'ANGLE.. JE SUPPOSE DONC QUE LE PRODUITE A DEJA ETE VENDUE, RAPPORTEE AU MAGASIN ET REVENDU EN L'ETAT SANS M'EN INFORMER. J'ai aussi acheté un miroir; lui aussi fendu dans un angle, sous le plastique. Je suis donc très déçu car j'avais choisi Lapeyre pour la qualité française. je note donc 1sur 10 pour ces deux raison.
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos produits sont arrivés avec des défauts et que l'emballage vous a semblé insuffisant. Votre retour est crucial pour nous aider à améliorer nos services et la qualité de nos produits. Nous apprécions votre confiance en notre marque et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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bien
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre retour nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Commande de porte vitrée. RAS, parfait ! Lapeyre au top !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif concernant votre commande de porte vitrée ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre vous satisfait pleinement. Vos éloges sont une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour de vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnel acuceuillant respect des délais delvraison
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été accueillante et que les délais de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une source d'encouragement pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos retours sont précieux pour nous améliorer. N’hésitez pas à partager davantage votre expérience, cela nous aidera à continuer d'élever nos standards. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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accueil du conseiller très technique. Amabilité de surcroit et produits rendus conformes. Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l’accueil de notre conseiller a été à la hauteur de vos attentes et que nos produits vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Christian G.SignalerAvec plaisir!!
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Commande d'une porte sur mesure . La porte n'était pas aux mesures demandées. Quel Professionnels ???
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la porte sur mesure ne répondait pas à vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients, et nous prenons vos retours très au sérieux. Votre retour nous aide à nous améliorer et à mieux servir notre clientèle. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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excellent accueil que ce soit à l' accueil ou au au rayon menuiserie avec Frédéric. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil, tant à l’accueil qu’au rayon menuiserie grâce à Frédéric. Vos éloges seront certainement partagés avec notre équipe, qui s'efforce de créer une expérience client de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe de Lapeyre
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Vendeuse parfaite Encore merci à elle pour sa compétence et sa gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de la compétence de notre vendeuse. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous apprécions votre reconnaissance. Votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service exemplaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. N'hésitez pas à partager vos retours ou suggestions à l'avenir, car ils sont précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueil et conseil. Disponibilité des articles. Grand choix à l intérieur du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la variété de choix disponibles dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer de vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Le vendeur rayon salle de bain a été top et m'a donné de bon conseil et les matériaux acheté de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur du rayon salle de bain a pu vous conseiller efficacement et que vous êtes satisfait de la qualité de nos matériaux. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Client occasionnel depuis de nombreuses années, et encore dernièrement pour l'achat de produits pour l'aménagement de la maison, assez satisfait du rapport qualité -prix, de l'accueil, de la prise en charge et des solutions proposées.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre fidélité au fil des ans. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix, ainsi que de l'accueil et des solutions qui vous ont été proposées. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets d'aménagement ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil et des conseils professionnels
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils professionnels. Cela reflète l’engagement de notre équipe à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Merci encore pour votre confiance. Cordialement.
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bon accueil mais manque de stock
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l’accueil de notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que le manque de stock a pu vous décevoir et nous prenons note de votre commentaire pour améliorer notre gestion des stocks. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Tout s'est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J'ai pu faire toute la cuisine à distance grâce aux conseils des experts cuisine Lapeyre. Clarté, simplicité, facilité de choix, réactivité ! De grands professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont aidé à concevoir votre cuisine à distance. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous sommes fiers de pouvoir accompagner nos clients avec clarté, simplicité et professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Je n'ai aucun reproche à faire à vos services, mais la perfection n'étant pas de ce monde, rien ne mérite le 10/10.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Votre commentaire sur la recherche de perfection résonne avec notre quête constante d'amélioration. Chaque avis nous aide à progresser et à offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Soyez assuré que nous continuerons à nous investir pour vous satisfaire au mieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Délai respecté, bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME RENONCOURT J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante avec un délai respecté et un produit de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Volets de mauvaise qualité Peinture de mauvaise qualité Dimensions des volets non ajustée à l'imposte. Omission des crochets de securit sur 3 des volets. Volet 4 battants de Salle à manger non conforme
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos volets et la conformité des dimensions n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre frustration concernant l'absence de crochets de sécurité. Vos retours sont précieux pour nous, et nous les considérons sérieusement pour améliorer notre offre. Nous espérons que vous pourrez bénéficier d'une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très content des produits que j'ai acheté. Super relationnel avec le vendeur qui m'a très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos produits ainsi que de l'accompagnement personnalisé de notre vendeur. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. À très bientôt dans nos magasins ou sur notre site ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Panne ordinateur trop d attente
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le temps d'attente pour la panne de votre ordinateur ait pu être frustrant, et nous sommes désolés pour cette expérience. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous apprécions votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles. Chez Lapeyre, nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à partager vos expériences, elles sont précieuses pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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La personne qui ns a reçu a été génial pour les conseils et d une grande gentillesse .merci a lui
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre collaborateur. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à poursuivre nos efforts. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Pas assez de personnel difficulté à trouver un conseiller dommage
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif malgré les difficultés que vous avez rencontrées. Nous comprenons que le manque de personnel peut être frustrant, et nous partageons votre souhait d'améliorer l'accès à nos conseillers. Votre avis est précieux et nous guide dans notre quête de perfectionnement. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J'ai trouvé facilement le produit que je recherchais, trés bonne qualité, qualité prix parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit que vous recherchiez et que vous appréciez sa qualité ainsi que son rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et c’est toujours un plaisir de servir des clients comme vous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Conseil, explications et aide au choix très professionnel. Très bonne qualité d'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et notre accueil de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Excellent accueil et personnel compétant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à l'écoute de vos besoins pour vous accompagner au mieux dans vos projets. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnel accueillant et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir et vous écouter avec attention. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME 2.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre soutien nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Rien à dire. Tout est fluide. Depuis la prise de commande jusqu'au retrait du produit
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la prise de commande au retrait, a été fluide. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à maintenir cette qualité de service. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Non
Avis du , suite à une expérience du par LIS PETERSEN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que votre expérience puisse avoir été différente de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous l’analysons avec soin afin d'améliorer continuellement nos services. Si vous avez des précisions à ajouter, n’hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Lapeyre, c'est un maison de confiance, des professionnels à l'écoute. C'est le résultat attendu de vôtre projet. Je recommande hautement, tout cela fait indéniablement la différence (…)
Avis du , suite à une expérience du par A I. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et apporter un service à la hauteur de vos projets. Votre recommandation nous touche et valide notre engagement vers l'écoute et le professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Qualité prix très correct, le vendeur donne de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix et que nos conseillers ont su vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Il y a eu un 1 an une forte augmentation des frais d installation
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'augmentation des frais d'installation ait pu être une source de préoccupation et nous apprécions votre retour à ce sujet. Soyez assuré que nous veillons à offrir des services de qualité qui justifient ces coûts. Merci pour votre confiance en Lapeyre, et nous sommes ravi d'apprendre que vous ayez globalement été satisfait de votre expérience. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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dommage que pour avoir du conseil il faut faire la queue attendre une demi-heure alors que je savais ce que j'avais besoin, je voulais, j'ai juste des informations complémentaires pour pouvoir acheter mon produit.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons la frustration que peuvent engendrer les temps d'attente, surtout lorsque vous avez des questions précises. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer pour mieux vous servir. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos projets futurs, nous serons ravis de vous accompagner ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bien aucun problème pour les remettre en place..
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s'est bien passé pour vous et que vous avez pu remettre en place vos produits sans problème. Votre satisfaction est notre priorité, et votre confiance nous motive à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Conseillé Lapeyre fort sympathique et accueillant. De bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges à l'égard de nos conseillers. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé un accueil sympathique et de bons conseils lors de votre visite. Nous nous engageons à maintenir cette qualité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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j ai acheté des fenêtres de 110 cm de large sauf que après réception elle mesure en réalité 117 cm c est aberrant j ai louer un camion et sollicite des manutentionnaires pour monter ces fenêtres au 2 eme étage je dois les ramener à mes frais pour être remboursé c est incroyable .je préfère les revendre sur le bon coin pour limiter la perte et ne plus rien acheter chez vous je ne risque pas de vous faire de la pub au contraire c est une honte à ce niveau
Avis du , suite à une expérience du par M C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les fenêtres reçues ne correspondent pas aux dimensions attendues. Nous comprenons la frustration que cela engendre, surtout suite aux efforts que vous avez dû fournir pour les transporter. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin de nous améliorer. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de M C.Signalerway super ça m fait une belle jambe
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Une entreprise qui propose des produits de qualité et un personnel très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et le professionnalisme de notre équipe aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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Sérieux, ponctualité,qualité du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux, notre ponctualité et la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’exceller dans notre service. N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Politesse courtoisie,proffessionel
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre reconnaissance de notre politesse et de notre professionnalisme nous touche et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à les partager. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Lapeyre pour moi ça vaut 10, mais les achats sur le site web , il serait judicieux de l'améliorer pour le particulier, tant qu'il ne sera pas amélioré, je me déplacerai au magasin le plus proche. Je comprend pas qu'il y a des sites simple et fonctionnel au niveau commande ou supprimer commande, ou voir le récapitulatif de commande , magasin concerné, délais de livraison, enfin aller voir des site comme Amazon et vous me comprendrez. Sinon je suis toujours et je resterai client Lapeyre. Désolé pour la remarque mais j'ai galéré pour annuler une commande, que j'ai pu faire en me déplaçant au magasin ( 35km) pour que l'on l'annule un doublon de commande , et malgré cette démarche, on m'a prélevé le montant que j'ai récupéré plusieurs jours après. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre fidélité à Lapeyre. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience d'achat en ligne n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous transmettons vos suggestions concernant l’amélioration de notre site web. Nous comprenons l'importance de rendre ces processus plus simples et efficaces pour nos clients. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de MICHEL L.SignalerBonjour, Je suis ravi de voir que vous aillez pris en considération ma remarque pour améliorer le site d’achat en ligne. Merci, cela montre votre sérieux vis à vis de votre clientèle. Vous méritez d’être présenté comme un établissement Premium. À très bientôt. Mr Michel Lota.
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Toute ma commande est oarfaite
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été parfaite et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont une belle source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueil, conseil, sélection et prix de produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils, ainsi que la sélection et les prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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