Avis clients de Gemenos

Évaluations clients Gemenos

• 3 / 5

  

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  Plusieurs panneaux de l'armoire étaient abîmés! Assez déçu

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Votre facture datant de moins de 15 jours, je vous invite à contacter notre SAV au 09.72.72.00.20 afin de signaler votre problème. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de A A

  

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  Je ne suis pas en France pour le moment

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• 2 / 5

  

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  Trop d attente Et fil d attente mal indiquée donc les gens se passent devant les uns les autres

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  de grois soucis dans le suivi et l'accompagnement commercial, pour ne pas dire inexistnt !!! indigne d'une telle enseigne !! pas d'avis de mise à disposition des produits commandés depuis plusieurs mois .... on vous bloque la journée en espérant etre livré (pas d'information malgré appel du client la veille de la date prévue)

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Merci pour l’accueil

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellentes prestations. Rénovations portes parfaites.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  de nombreuses cuisines en exposition, du choix

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  vendeur disponible et à l'écoute

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Politesse et compétence mais difficultés pour avoir un conseil téléphonique

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Enseigne connue, choix et qualité des produits

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait ,en plus le délai prévu d' enlèvement de la marchandise a été respecté

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très pro Date livraison respectée

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  un magasin bien tenu, des expositions qui donnent envie...

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de résumé indiquant les forces de chaque produit par rapport aux autres. Impression d'un peu déranger le conseiller qui en revanche à répondu à toutes nos questions.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  les produits sont de qualité

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  les conseils du vendeur ont été judicieux

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A la réception de ma commande la plaque du cache siphon du receveur de douche était tachée et abîmée. Le mitigeur de douche s’est cassé lors du serrage. Résultat deux aller et retour supplémentaires

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Produit reçu conforme à mes attentes

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très mal reçu

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  accueil agréable, personnel disponible et serviable.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à Téo qui a vraiment été à l’écoute et à tout fait pour que l’on soit satisfait !!! Vendeur au top 👌🏼 rien à dire on reviendra grâce à lui !

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  prix correct

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très content

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Le jour de la réception des marchandises (miroir vasque et meuble SdB) le magasinier a déballé le miroir et la vasque pour vérification mais pas le meuble. Manque de bol le meuble était cassé , mon client s'est contenté d'une réparation. Heureusement pour tout le monde. Bien cordialement DidierJourné.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil, sauf au rayon cuisine ou une vendeuse, voyant qu'il y a du monde, monte à l'étage faire son petit tour de bureau... Elle n'est revenue qu'après l'appel d'un de ses collègues... Don retour à été très long. Renseignements pris auprès de cette vendeuse, qui méprise la clientèle, et ne s'intéresse qu'à sa petite personne... Si elle n'aime pas travailler là où elle travaille qu'elle reste chez elle !!!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Merci pour ce retour... Malheureusement je ne pense plus me rendre dans un seul de vos magasins... 2 fois des problèmes ce n'est pas une coïncidence. Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien conseillé je conseille

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, personnel sympathique et très orienté pour retirer le produit acheté. Rien à dire que parfait.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas vraiment de conseils car tous le personnel semblait débordé. Mon avis et mon choix s'est fait uniquement par ce que j'ai pu voir sur le site de Lapeyre et je savais ce que je voulais. Au final je suis satisfait du produit acheté et qui correspond à ce que j'en attendais.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  pièces de remplacement limité a 2 ans pas de suivie sans facture d'achat (cuisine et salle de bain faite part un précédant propriétaire de l'appartement) ci le produit ce fait plus chez vous pas de pièce de rechange on me conseille de voir avec le fabriquant du produit vos vendeur sans lave les mains passet il ni y a rien a voir(pas leur problème)

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Bien dans l’ensemble.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le devis avant commande, avait un prix, à la facturation pour retirer les produits, j'ai du débourser 340 euros de plus alors que la commande etait de 15000 euros, ceci n'est pas commercial, Je ne ferais pas une bonne publicité de vous à mes clients.et le magazine 30 millions de consommateur en sera averti.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé et le produit reçu correspond à la demande

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande d'une fenêtre floutee pour salle de bain, J'ai reçu une fenêtre normale...

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe que la menuiserie a bien été commandé avec un vitrage transparent. Il n’y a pas d’erreur de fabrication. Nous pouvons recommander un vitrage diffèrent avec remplacement par notre atelier à votre charge. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Très bon vendeur cool rapide efficace

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Porte volet livrée nue et non montée de ses gonds et serrure sans avis préalable et ce pour plus de 350€ . Vraiment trop cher. Et manque de conseil. Très déçu

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseil du vendeur.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  belle exposition et bons conseillers

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit standard bon rapport qualité prix

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super équipe de vente, merci

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  NOUS N AVONS PAS ENCORE LE PRODUIT QUE NOUS AVONS COMMANDE NOUS L AURONS VERS LE 4 AVRIL

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le devis était faux . J'ai dû payer 100 € de plus. Certaines informations ne nous ont pas été données.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Les tarifs du devis peuvent changés s'il y a eu des promotions sur celui-ci. Nos promotions ont des dates de début et de fin. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Il ne s'agissait pas de promotion mais d'une erreur de calcul

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• 5 / 5

  

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  Portes de placards sur mesures . Pas de mauvaise surprise 👌

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, amabilité, professionnalisme !!

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, conformément à mes attentes

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Problème rapidement réglé au niveau du retrait des marchandises. Personnel accueillant, attentif et souriant. Merci beaucoup. Je recommande Lapeyre à Gémenos (Bouches-du-Rhône).

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits bien mis en valeur

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de très bonne qualité et le rendu fidèle aux photos du site. Produits en promotion au moment de l'achat . Le délai de livraison a été rallongé mais le résultat est concluant.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait. Vendeur de bon conseil, aimable et très professionnel. Délai de livraison respectée. Meubles de qualité , montage facile car bien expliqué

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai fini par trouver chez Lapeyre le porte que je recherchais depuis un certain temps.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Attente un peu longue au desk menuiserie. Le covid n expliquant pas tout . Pour le reste ras

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL

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• 5 / 5

  

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  Une équipe professionnelle

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  sur trois cartons achetés un été abimé et un carreau dedans cassé

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  merci infiniment. un client satisfait

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• 5 / 5

  

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  de belles expos et mise en situation pour faire son choix.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme , arrivée comme prévue

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Portail coulissant ferrare impossible à installer, manque de pièces au déballage, appelle sav et impossible de me donner une date pour récupérer les pièces manquantes. On paye un portail à 1000 euros et la poignée n'est pas fournie hallucinant ! Rien dans la notice non plus pour le montage,,,, un magasin à éviter

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe que les pièces manquantes sont en commande vous serez informé quand elles seront arrivées en magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  délai de livraison non tenu ( 1 semaine de retard )

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très propre, accueil très agréable.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le vendeur était professionnel et aimable,

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Vendeur un peu expéditif

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  bons conseils, personnel experimenté aide au chargement,rien à dire

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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  Bien dans l'ensemble sauf pour une porte qui n'était plus garantie après la mise en conformité gaz.De ce fait je ne l'ai pas commandé.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Très bon organisation

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Très mauvaise expérience dans le magasin Lapeyre Gémenos. Après avoir commandé une ballustrade à presque 3000€. Le produit reçu ne correspond pas du tout au produit commandé. Le vendeur m'a promis une ballustrade en un seul tenant. Finalement ils est en 5 tenants. Le système de fixation du produit ne répond pas à la caractéristique du sol dans lequel je dois le fixer. J'avais bien précisé la particularité du sol dans lequel je voulais la fixer. Le vendeur ainsi que son responsable accuse leurs fautes sans me proposer de geste commercial. Je suis extrêmement déçu des conseils, du sav, ainsi que des discussions eu avec les différents acteurs du magasin. On m'a dit que rien n'était précisé dans le bon de commande concernant lz fait que la ballustrade soit en un seul ou plusieurs morceaux. Donc vu que rien n'est écrit, c'est tout pour moi. Phrase du responsable : " Les écrits restent, les paroles s'envolent " Aujourd'hui je suis obligé de fixer cette ballustrade car je ne peux laisser de vide dans la mezzanine avec l'enfant. J'ai eu bcp de frais supplémentaires pour installer la ballustrade... Ces frais sont aussi à ma charge. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans un Lapeyre. La plus mauvaise expérience dans une grande enseigne.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous indique que le vendeur vous a précisé que la balustrade n’était pas fabriquée en un seul morceau. Il vous a expliqué que nous ne pouvions pas choisir les fixations, ce choix est fait par le fabriquant, il a donc fallu que vous achetiez des fixations en fonctions de son support. Afin de ne pas fermer la porte au commerce, nous vous avons indiqué que si vous aviez un projet dans le futur, on regarderait afin de faire un geste commercial, afin de rester commerçant. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Le vendeur est un menteur. Il m'a avoué s'être trompé dans un premier temps. Puis a ensuite retourné sa veste une fois que son responsable s'est inséré dans nos conversations. Très déçus de son manque d'honnêteté. Il dit aussi m'avoir prévenue que la.ballustrade serait qu'en un seul tenant. Mais je n'ai reçu aucun appel, ni aucun mail. Peut être que lui était au courant après avoir fait la demande à l'entreprise, cependant le message ne m'a jamais été transmis. Concernant le système de fixation il m'a aussi dit que les fixations seraient adaptées à mon sol. Comprenez mon mécontentement. J'ai commandé un produit à 2800€, qui ne correspond pas au produit commandé. Le vendeur accuse la faute, puis me dit l'inverse. Comment voulez-vous que je réalisé un nouveau achat dans votre magasin après cette expérience hors norme ? Je suis très déçu concernant cette commande. J'aimerais avoir un geste commercial immédiat pour gommer ces aberrations commerciales.

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  bonne qualité et assez de choix

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  bon accueil bon conseil délai de fabrication un peu long date de pose prévu 26 mai!!

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  Magasin très joli vendeur conseil professionnel

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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  explication claire réalisation efficace

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  J ai essayé de vous avoir au téléphone par trois fois et vous n avez jamais répondu. Je vais être obligé de descendre a Aubagne pour venir vous parler. Cela m incomobe

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  RAS voir plus bas.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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  J'ai passé commande d'un miroir métal indiqué dans votre catalogue aux dimensions 120x80 cm à 199€ alors que le miroir fait en réalité 120x60 seulement et au même prix. Des erreurs d'impression sont possibles mais il faudrait que vos vendeurs soient au courant et conseillent correctement les clients. Une liste d'erratums pourrait être communiquée sur le net par exemple.et insérée dans les catalogues. Très déçu sur ce point.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Parfait Pas de commentaire

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  Aucun souci pour trouver mes demandes

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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  non.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  bon accueil

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  Fidèle à Lapeyre depuis 20 ans pour la qualité de ses produits, ses origines et sa fabrication françaises

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  C'est bien rien à dire

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  Professionnel et bon rapport qualité-prix

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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  show room bien agencé

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Bien dans l’ensemble Bon accueil par les vendeurs et au dépôt pour récupérer les produits Merci

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Produits de qualité Prestations de qualité

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  Accueil commercial déplorable. Manque total de respect et de considération pour le client. Courtoisie élémentaire absente. Une fois la commande validée, le climat relationnel devient tendu et sensiblement hostile. Nous déconseillons fermement à tout acheteur potentiel de signer avec Lapeyre Aubagne. Je précise que nous avions une facture totale de 3500 euros. Bilan, 3 mois d'attente, 2 rdv chez nous non honorés et attitude toujours aussi désinvolte.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre réactivité, mais nous ne souhaitons aucun contact avec ce service qui ne nous laisse que de mauvais souvenirs. Bien à vous.

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  L'accueil, la conception et le détail des devis sont excellents. Les produits livrés correspondent à mon attente. Très belle réalisation.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  Produits fidèles à mes choix , d’une bonne qualité , qui tiennent leur promesse .

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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  bien conseillé pour un premier achat chez lapeyre.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  Je n'ai pas vérifier la taille de la porte sur le devis et j'ai fait confiance au vendeur, ce qu on m a vendu n a rien à voir du tout avec ce que j'ai demandé.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Ayant trouvé sur votre site un rail qui me convenait techniquement et financièrement j’ai fait le déplacement pour ml’entendre dire que le rail était à un prix plus élevé. J’ai du me rabattre sur un autre produit. Pour vous répondre avec précision je suis retourné sur votre site et le produit a disparu!!!!. Heureusement que j’avais téléchargé la documentation me prouvant que je ne l’ai pas rêvée.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Efficacité et professionnel.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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  Très bonne réception

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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  parfait

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique