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Résumé des avis
Lapeyre à Aurillac se distingue par un accueil chaleureux et une équipe compétente. Les conseils sont pertinents et les produits de qualité, avec une bonne relation client. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin bien présenté, personnel agréable et professionnel.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéras ras
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéla nouvelle recrue de l'équipe est une personne très agréable et qui veut faire du bon travail, les autres vendeurs peuvent prendre exemple sur cette personne!
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéExcellent accueil avec le concours appréciable du responsable d atelier Un travail d équipe incontestable gage d efficacité
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiépas de problème 4 étoiles car rien n'est jamais parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiétres bon acceuil et conseils
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéCommande conforme à mes attentes
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon conseil
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéÉtant donné que vous ne voulez pas vous déplacer pour prendre des mesures et qu'il faut le faire soi-même il a fallu plus d'une semaine pour se mettre d'accord sur les cotes. Par ailleurs les tarifs d'installation sont totalement prohibitifs 800 € pour installer une seule persienne c'est du foutage de gueule pur et simple si vous ne voulez pas vous déplacer pour installer un seul produit dites-le franchement au lieu de faire des propositions insensées et insultantes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour, le devis a été rechiffré suite au passage du métreur ; le passage de l'artisan est obligatoire pour nous assurer de la faisabilité de l’installation, il contrôle les mesures et faisabilités techniques. Suite à ce passage, le prix est revu en fonction. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
merci de ta réponse totalement hors sujet chat gpt.... :(
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéJe préfère ne pas revenir sur les soucis que nous a causés votre vendeur , qui ne fait plus partie de l'équipe et heureusement !
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéSatisfaction sur tous les plans !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJ'ai été bien reçu, bien conseillé puisque j'ai acheté
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJe connais le magasin j y ai déjà fait des achats L équipe a changé et le nouveau responsable n a pas l air commode ni avec les clients ni avec son équipe !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBien reçu avec bons conseils
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéje savais ce que je voulais et le vendeur a répondu avec précision et le devis établi a été confirmé en moins de 2 jours bon délai de livraison annoncé donc tout va bien
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil au top, conseil utiles merci pour votre disponibilité et réactivité
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et large choix
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Produit conforme à la commande
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéLa béquille fourni du pare-douche n’était pas adaptée. La prise en charge du SAV laisse à désirer. Pas d’empathie, pas de diligence, j’attend toujours des nouvelles.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 735469 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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