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Résumé des avis
L'établissement à Nantes Nord offre un excellent service avec des conseillers professionnels et attentifs, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix pour les produits.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéAccueil inexistant nous avons l'impression de déranger ou de ne pas tomber au bon moment A peine si on vous dit bonjour quand vous rentrez dans le magasin de St Herblain Nous avons dû passer 3 fois en magasin Au final Mr Garnier a bien voulu prendre notre commande en compte .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéLa facilité de commande, le délai de livraison raisonnable et la facilité de récupération du produit ont été au rendez-vous.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéLes produits n'ont aucun défaut et ont été très améliorés depuis mes premiers achats avant 1980 ! :prix et qualité des matériaux
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéPas de communication entre le magasin , le poseur, le client, retard de plus d un mois pour notre dressing, obligé d appeler régulièrement Lapeyre pour avoir des informations..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je suis toujours dans l attente d' un dédommagement de votre part, j en ai fait la demande et depuis plus rien. J ai posé un congé exprès pour l installation alors que le poseur ne savais même pas où était le dressing
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJe cherchais une porte d'entrée de largeur 80, ce qui n'est plus courant aujourd'hui et c'est chez la paire que je l'ai trouvée. J'ai appelé le magasin de Nantes pour savoir si elle était visible, afin de pouvoir la commander directement sur Internet. Une fois la commande passée, j'ai été livré sous 15 jours environ. J'ai eu par la suite de questionnement sur la recherche d'ouverture et tous les contacts que j'ai eu était très sympa et professionnel
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéPrix intéressant pour un évier identique sur internet mais avec possibilité de contrôler sur place le produit.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéBon conseil de la personne qui m'a reçu et adaptation aux spécificités de mon meuble quand la personne est venue voir
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéraison pro
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéUsinage de 2 portes sur mesure, travail bien fait et en avance, bonne communication avec le menuisier.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéRas bon produits et très bon accueil
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéDe bons produits et de bons conseils.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéma commande s'est très bien passée du début, à la fin moi je n'ai rien à dire d'autres
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et sympathique
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil en magasin pas très chaleureux. Magasin lui même peu attractif. Par contre site internet très pratique. Livraison dans les délais. Accueil au site de livraison très bon ( efficace et commercial)
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéDommage que les fixations ne soient pas livrées avec la fenêtre et personne nous l'indique à l'achat du produit
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéDommage que le seuil de porte fenêtre soit si haut.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéDémarche d'achat tres simple
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