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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Limoges est reconnu pour la qualité de ses produits et l'efficacité de son équipe. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés reçus lors de leur visite.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et de bon consel
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe connais ce magasin seulement depuis 6 mois environ et je suis pleinement safisfaite
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLes délais d'une.commande de fenêtre sur mesure ont été respectés. En revanche la finition reste à désirer, il manque une vis sur un des montants qui accueille un des vantaux. L'emballage et la sécurisation des produits destinés au transport laisse à désirer. C'est fait avec 3 bouts de scotch et ficelle. cela a décliné depuis quelques années, je suis client depuis longtemps. Dommage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéles vendeurs sont receptif a nos envie
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPrésentation et service impeccable
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéChaque commercial(e) est derrière son pupitre, comme à la sécurité sociale.... On est en file indienne à attendre notre tour, on pourquoi pas COvid oblige. Mais le conseil est absent, on se contente d'un "c'est pour quoi"?? Pas grave je savais ce que je voulais🤔. La palmé pour le retrait, la cabine de douche posée dans l'entrée du hangar sur une pallette, et il manquait juste ce "débrouille toi de la part du magasinier" pour que ce soit complet. J'ai connu mieux comme service, que ce soit commercial ou enlèvement !!! Du coup pas de soucis. J'éviterai d'y retourner.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
A l'occasion, je verrai bien si quelque chose à changé, toute ma carrière je me suis employé à "tirer mes collaborateurs (trices) vers le haut,mais il faut toujours être en exemple, l'encadrement et sa motivation son les locomotives qui tirent le train.. (reste à voir si les wagons ont des roues !!!) et si la locomotive de l'énergie !!!! Qbon courage à vous !!!
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéj attend toujours une réponse à mon mail qui était destiné à TOM
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiésèche serviette bruyant
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux Personnel à l écoute
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéProduit attractif a niveau tarif et qualité perçue
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRAS TB
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCommande effectue le 29 06 2021 et à ce jour aucune nouvelle .....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéOn ne peut pas dire que le vendeur ait eu une quelconque plus valeur dans mon choix, il s'est contenté de prendre ma demande et de me faire le devis correspondant... Et si on ne va pas chercher un vendeur, on peut sécher 20 minutes devant un produit...
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil, dès le départ. Très bon produit, facile a poser.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon service de bons conseils, serviable à l'écoute de non projets et de confiance.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéCertains produits exposés ne sont pas disponibles et le délai de livraison est extrêmement flou compte tenu du contexte actuel.
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