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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Mérignac est apprécié pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la bonne réalisation des projets, avec une attention particulière portée aux détails.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils donnés par le vendeur
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéj'avais fait réserver 2 produits avec date de réception, lorsque je suis arrivé le directeur avait vendu un des produits à une autre personne...les vendeurs (frédéric et Henri) désolés ont tout fait pour trouver une solution...finalement le directeur est revenu sur sa vente et je suis parti avec mon achat. Je considère que le magasin a assumé l'erreur et a été très pro. J'y reviendrai donc.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix, très bon conseil pour le pause de cette porte de l’employé au comptoir du magasin.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès pro. Directement vers le client et cherche à aller au mieux de sa recherche un...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBien, mais peut mieux faire
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéParfait. Personnel très professionnel. Efficace, à l'écoute du client.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait par les conseils reçus et par la qualité des produits achetés
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBon conseil. Rapidité du devis.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéMeuble abîmé à la réception.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Votre dossier SAV est bien en cours, vous pouvez le suivre au 0972720020, avec le N°645783. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéQualité moyenne sur l'ensemble et le gros point negatif c'est que les roues du portail gèlent complètement à la moindre température négative rendant le portail inutilisable !! Réponse du sav > c'est normal o_O À éviter...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéManque de choix dans les modèles exposés .
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAucune information communiquée tres deçue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci mais je ne peux quand même pas utiliser le produit acheter!
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéProduit bien répertorié
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéC'est clair , la qualité et le service sont là.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéConseillère qui a su répondre à nos attentes, mais froid glacial dans le magasin....
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPas d avis à donner concernant les notes à attribuer ci-dessus. Seulement 5 mois à attendre le portail
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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