Avis clients de Toulon

Evaluations clients Toulon

• 4 / 5

  

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  Bons conseils du vendeur

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par SYLVIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par VINCENT A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait surtout au niveau attente pour la commande et la réception des marchandises. Par contre en ce qui concerne la porte fenêtre, malgré la fermeture à clé pour le transport, elle s'est ouverte.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par CHRISTIANE B. *

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• 4 / 5

  

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  J ai été reçu par Mr BRUEL qui m a bien expliqué pour les cotes, très très aimable. L ensemble du personnel aussi.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par CHRISTOPHE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité, prix

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par BERNADETTE T. *

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• 2 / 5

  

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  Commande en juin 2021 délais septembre. Après de nombreuses relances la situation s'est débloquée en octobre en me déplaçant au magasin. Une nouvelle commande est établie par suite de changement de prix avec compensation financière pour effacer les augmentations. La pose est finalement réalisée en janvier 2022..

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par SIMONE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Simone R

  

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  Voici la réponse au mail de Lapeyre. Bonjour Effectivement, en ce qui concerne la fenêtre sud-ouest, le battant ouest ne peut pas être plaqué contre la façade gêné par une gouttière, ce cas figure sur le bon de commande. Je l'avais accepté. Ce n'est pas le cas du battant est de la fenêtre sud-est. J'ai découvert l'anomalie à la fin des travaux. Enfin, ceci n'explique pas le délais et l'absence de suite donnée à mes appels téléphoniques. Très respectueusement Henri MULIVA.

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et accueil très bien

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ROGER P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil bon conseil. A voir pour la suite

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur attentif et compétent ainsi que toutes les personnes à l’accueil ou dans les différents espaces.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MARIANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Après avoir acheté une porte d'entrée modèle moncelle avec tapée de 80 aucun kit de fixation fournis plus de 800e.. le vendeur aurait pu nous prévenir sela aurait évité une perte de 2h de temps, après m être rendu au magasin pour acheter ce fameux kit de fixation à 15e je me rend compte qu'il ne possède pas le nombre d'équerre nécessaire pour fixer la porte et que les clameaux sont des simple écrou 15e c'est un peu excessif je vais le rapporter

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par STÉPHANIE I. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons conseils de la part de Patricia à La Farlède où nous avons trouvé nôtre bonheur

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ODETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait de la livraison jusqu'à la pose de Mr PEREIRA Merci

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil avec un conseiller très impliqué et performant dans ses recherches et devis. tout est clair et bien présenté.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par GEORGES G. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai trouvé les produits que je recherchais

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par TRISTAN O. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  C’Était parfait

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Il y a du choix.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par CORINNE P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Léger flottement à mon arrivée dans le magasin pour ma prise en charge.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par EMMANUELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  contact agréable personnel attentif

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  no!!!!!

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par AURÉLIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait des produits proposés, de la qualité et du prix. En revanche 2 personnes uniquement pour l’accueil menuiserie la file d’attente est toujours interminable donc grosse perte de temps quand on sait ce que l’on veut, même si le personnel est super !

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ÉDOUARD T. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil, écoute et conseil par notre vendeur ainsi que par la personne qui a monté notre dossier Sofinco professionnel et compétent. Idem pour le retrait des marchandises, très serviable et efficace. Notre problème majeur est la lisibilité et la clarté des NOTICES d'INSTALLATION pour des portes coulissantes. NOTAMMENT, le frein d'une des portes n'a pas pu être ajouté dans la structure métallique car nous ne savions pas qu'il devait etre installé en meme temps et bien avant l'ajout de la porte elle-meme. Donc nous n'aurons pas de frein sur celle-ci ! Idem pour les serrures, l'explication n'est pas suffisante et c'est une énorme perte de temps pour arriver à les intégrer dans la porte elle-meme alors que le mécanisme fonctionne hors pose. Les croquis ne sont pas clairs ni logiques dans la chronologie et de plus TROP PETITS. J'ai personnellement lu la notice dans la langue du fabricant ( Italien) et ce n'était pas davantage explicite. Je crois que réellement les notices de mécanismes très précis devraient etre testées sur des personnes qui ne sont pas des professionnels du métier. Cela augmenterait la qualité globale des produits Lapeyre par ailleurs plutot de bonne qualité. Merci de votre écoute

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par STÉPHANE V. *

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• 4 / 5

  

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  Les conseillers sont disponibles et leurs explications pertinentes.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par SÉBASTIEN N. *

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• 4 / 5

  

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  Besoin d'un vendeur pour voir des modèles

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  c'est parfait toujours bien reçu, les anciens vendeurs sont parfaits il faudra que les jeunes prennent modèles sur eux pour leur gentillesse leur patiente et leur écoute, les nouveaux jeunes vendeurs sont plus expéditifs merci

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par LUCAS T. *

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• 5 / 5

  

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  compétences et conseils au top

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ÉLODIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par CAMILLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, bien expliquée par des conseils bien précis

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ODETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  .bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ALEXANDRIE F. *

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• 4 / 5

  

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  mon interlocuteur téléphonique après commande a été patient, arrangeant pour les dates de rendez vous et très efficace ensuite pour la pose de mes portes. En ce qui concerne l’accueil au magasin pour ma commande , j’ai beaucoup attendu, le monsieur qui a fini par me recevoir a fait son boulot mais n’était pas particulièrement aimable la qualité des matériaux semble correspondre à mes attentes (portes pleines pour meilleure insonorisation)

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par GUY L. *

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• 4 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité -

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif très attractif, et services au top

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  conseillers consciencieux et comptétents

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par AUDREY T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils, vraiment très professionnels. On voit que le conseillé sait de quoi il parle.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ANTOINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par RENÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne connaissance des produits de cuisine, et conseils pertinents.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  bon conseil

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL ET CONSEILS

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon renseignement

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu dans vos magasins

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par AIMÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Côtés parfaites. Montage sans probleme Livraison dans les delais et conforme à la commande.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par DAVID M. *

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• 4 / 5

  

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  La vendeuse a tout de suite compris de quelle piece j’avais besoin pour ma douche!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Impec RAS ......

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Les conseils donnés par le personnel m’ont été très utiles. J’ai ainsi pu m’orienter vers le bon produit.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel, produits correspondant à mes attentes

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par AIMÉE B. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, J'ai retiré mon article ( fenêtre pose en tunnel Classis / ode chêne. Celle -ci n'était même pas emballée !! aucune fixation prévue avec !! L'impression qu'elle avait fait plusieurs dépôt avant d'arriver

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par CLAUDINE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Olivier top service pro

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par GILBERT A. *

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• 5 / 5

  

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  Déjjà client Lapeyre depuis des années;j'ai toujours eu un bon rapport qualité -Prix.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par RENÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par NICOLAS D. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai demandé conseil auprès d'un vendeur spécialisé pour acheter un escalier. J'avais préalablement imprimé sur le site de LAPEYRE les documents nécessaires afin d'avoir les mesures de la pièce, etc... Je lui montre également des photos de l'endroit où va se trouver l'escalier. Le vendeur m'a conseillé un escalier gain de place, en affirmant ne pouvoir me vendre que celui-là vu les dimensions, en 3min affaire réglée. Je demande la livraison, il me répond que cela rentre dans un véhicule particulier classique sans problème, là encore je fais confiance. L'escalier est en commande, il arrive un mois plus tard. Je vais le retirer au comptoir marchandise. Il est très imposant et pèse 150Kilos. Le carton est éventré, on me donne du scotch afin de rafistoler le carton. On le rentre avec beaucoup de difficultés dans mon véhicule, qui est un SUV. Je suis moyennement ravie à ce moment-là d'avoir écouté le vendeur, j'aurai dû suivre mon idée première et me faire livrer. Le lendemain nous découvrons qu'il est impossible de le monter, trop de recul par rapport aux dimensions de la mezzanine et de la chambre que j'avais pourtant bien indiqué sur le plan. Le support est très grand plus de 25cm alors que le chevron sur lequel il doit être fixé fait à peine 15cm. J'avais bien donné cette info au vendeur avant l'achat avec les photos à l'appui. Déçue et très contrariée, j'appelle le service client on m'indique que vu que je n'ai pas le carton d'origine, ça va être compliqué de le reprendre. J'explique que le carton était éventré quand on me l'a donné. On m'a dit de venir et de voir avoir le comptoir marchandise. Bref, j'ai réussi à me faire rembourser même si la personne au comptoir marchandise était pas très agréable et apparemment agacé de devoir reprendre mon escalier. On m'amène à l'accueil principale du magasin, la dame elle très sympathique a bien compris mon problème. Voyant le nom du vendeur sur mon bon de commande me dit qu'il est bientôt à la retraite et donc bon, vous m'avez compris... En résumé, je n'étais pas rassurée d'acheter un escalier dans des enseignes plus généralistes comme Leroy Merlin ou Castorama et je suis allée dans une enseigne spécialisée pensant avoir à faire à des professionnels, comment vous dire que c'est la dernière fois !

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par MARIANNE P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Nous ne connaissions pas le magasin et une jeunne femme Elodie G. s'est occupée de nous. Très sympathique et à l'écoute. Du coup, nous somme partis avec notre évier...ravis!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ÉDOUARD S. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin et marchandises conforment à mes attentes

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Découverte d'un produit innovant et pratique : les volets roulants solaires : pas de branchement électrique, pose simple et mise en marche instantanée ! Pareil pour la paroi de douche traitée contre les traces d'eau et équipée d'un volet pivotant !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ANDRÉE T. *

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• 1 / 5

  

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  Le showroom est mal agencé. La visibilité des produits n’est pas clair. Les conseils clients ne sont pas précis.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par GABRIELLE C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a du choix, des vendeurs avec de bons conseils. Pour la qualité, rien à dire pour le moment mais dans 2 ou 3 ans??

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, explications très claires. Commercial très disponible. Merci.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par COLETTE T. *

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• 4 / 5

  

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  Assez satisfait comme d'habitude

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil fort judicieux du vendeur très professionnel et très aimable

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par SÉBASTIEN A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu le receveur choisi en magasin. Trop tard pour moi d’en changer. J’avais bien précisé que je ne voulais pas un receveur style ardoise mais un receveur lisse : modèle présenté en magasin. Trop tard pour moi d’en changer ! J’ai un receveur style ardoise …

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ADRIEN M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bien, malgré un délai de livraison allongé, qui n'a pas été gênant. Merci !

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de votre magasin

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par CATHERINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très judicieux conseils de la vendeuse. J'ai tout payé à la commande, mes travaux de rénovation ont débuté et mon artisan edt allé récupérer la commande quand il a voulu. C était très bien organisé.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par RENÉE G. *

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  bien

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ROGER M. *

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  Accueil sympathique et recherche de satisfaction du client

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par GENEVIÈVE P. *

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  Déjà client depuis longtemps. Jamais déçu. Ni par la qualité ni par le service

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par MARCELLE N. *

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  Tout très bien

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par BENOÎT T. *

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  vendeurs et équipe sympa

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ALAIN G. *

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  un conseiller a été formidable, un autre bien moins !

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par SIMONE L. *

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  Génial pour le personnel et l’accueil même avec des soucis manifestes de personnel Par contre petite déception produits : Des gâches en plastique et non en fer sur les portes intérieures ; c’est proprement vous payer notre tête ( c’est vraiment insultant). Pour la baie vitrée, pas mal au final mais je m’attendais à mieux.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MICHÈLE G. *

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  Satisfait

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par JULES L. *

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  Accueil et relations commerciales très bien.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MARGAUX O. *

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  Parfait accueil, produits de qualité, prix tout à fait compétitif. Service click and collect au top. Merci

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par ADÉLAÏDE M. *

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  Très bon accueil

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par RENÉ A. *

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  Personnel très sympa et consencieux bonne explications connaît bien sa marchandise

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par NATH R. *

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  Produit correspondant à mes attentes

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par LOUISE L. *

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  L'accueil est satisfaisant. Les produits sont d'une bonne qualité et les prix sont corrects.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par STÉPHANE R. *

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  Suite à la réception des portes de placard RANCH reçues je mets une réserve sur la qualité du bois et de la fabrication de ce lot. Dossier SAV en cours . Le perçage des guides de porte n'est pas assez profond pour que le guide puisse s'effacer au montage ; conséquence : casse d'un panneau de porte au montage. j'ai déjà eu l'occasion de monter ce type de porte sans problème là c'est loin d'être le cas apparemment le SAV à du mal à accepter la réalité du problème qui pourtant peut être facilement vérifiable.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par CHRISTINE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Christine D

  

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  je vous remercie pour le retour. J'ai déjà contacté vos services par téléphone mais ça va faire une semaine et aucun retour ;j'ai donc suivi vos conseils et ai renseigné le formulaire. Le problème est évident et vous pourriez le vérifier facilement. je demande simplement le remplacement du panneau cassé . Maintenant que j'ai identifié le défaut je pourrais le rectifier sans difficulté sur le deuxième lot de panneau. Mais je ne veux rien toucher avant que vous ayez pris en compte et validé ma demande (je veux pouvoir démontrer que je n'ai pas inventé cette erreur d'usinage) . en attente de votre retour ; cordialement

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  Nous avons deja achete plusieurs cuisines chez LAPEYRE et nous avons toujours ete content de l'accueil et des cuisines

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par RICHARD C. *

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  Rien de plus à dire si ce n'est : continuez

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par STÉPHANE J. *

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  Très content

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MADELEINE R. *

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  ....

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par BERNADETTE T. *

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  Excellent accueil Pas d’attente lors des rdv Bons conseils

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par GUILLAUME E. *

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  Conseiller disponible

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par ÉMILIE T. *

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  Montage compliqué

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par LOUIS T. *

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  nous trouvons toujours de bons conseils et un agréable accueil.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par MARIANNE B. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par CÉLINA D. *

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  Parfait cela serait trop !!!,

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par AGATHE P. *

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  Les notations parlent d'elles même

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par AUGUSTE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  Réponse de Auguste G

  

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  Bonjour, Merci au logiciel pour gette réponse idiote. Cela démontre le manque d'intérêt que vous donnez à nos avis. Valait ne pas répondre du tout. Cdt.

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  Accueil sympa et de bon conseil de la part d'une commerciale sur l'aménagement de notre salle de bain

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ÉTIENNE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Un vendeur vraiment disponible et qui a été à notre écoute. Un vrai professionnel.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par CÉLINE P. *

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  Personnels compétents et efficaces pour me trouver le produit qui me correspond

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ZACHARIE M. *

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  Très bien conseillé

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par CHRISTOPHE B. *

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  J'ai été très bien reçue. Tout m'a été expliqué en détail. J'ai dû faire décaler la livraison et cela n'a posé aucun problème. Je suis très satisfaite de la qualité et du coloris des meubles. Ce qui compense les prix de l'électroménager, un peu élevés. Je salue le professionnalisme de la personne qui m'a reçue.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par LAURENCE B. *

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  Je suis très insatisfait. Perte de temps et d’argent...

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par THÉODORE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Théodore G

  

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  Et le client il a quoi pour cette gêne ? Déplacement, perte de temps à deux reprises pour rien. Vous devez dédommager le client naturellement? Cordialement

  Réponse de Théodore G

  

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  Et le client il a quoi pour cette gêne ? Déplacement, perte de temps à deux reprises pour rien. Vous devez dédommager le client naturellement? Cordialement

  Réponse de Théodore G

  

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  Et le client il a quoi pour cette gêne ? Déplacement, perte de temps à deux reprises pour rien. Vous devez dédommager le client naturellement? Cordialement

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