L'établissement Lapeyre à Toulon est apprécié pour la qualité de ses produits, ainsi que pour l'accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant un bon rapport qualité/prix.
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Dominique J.
20 oct. 2025
Avis vérifiéLes explications demandées concernant les devis ont été très confuses : j'ai abandonné l'espoir de comprendre. Le courrier reçu avant la pose des fenêtres s'adressait davantage à un probable mauvais payeur qu'à un client : mots-clés en caractère gras ou soulignés ... sur un ton de relance, absolument pas commercial. Je n'ai pas du tout apprécié !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les explications sur les devis et la communication avant la pose. Effectivement, ce dernier est assez direct, mais, si le règlement n'arrive pas à l'heure, cela remet en question votre délai d'installation. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement L’équipe lapeyre de TOULON
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Laurent G.
17 oct. 2025
Avis vérifiéCollaboratrice compétente et à l'écoute. Respect des délais de livraison.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec notre collaboratrice Mélanie et que nos délais de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. L’équipe lapeyre de TOULON.
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Claude S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel et notamment à l'enlèvement du matériel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil de la part de notre équipe lors de l'enlèvement de votre matériel. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe lapeyre de TOULON.
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Yves P.
17 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, conseil et livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec notre service. Cela nous encourage à continuer à fournir un accueil chaleureux et des conseils adaptés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON
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Andre G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait accueil renseignement reception
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Michel C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéLa culture de l'excellence est toujours le ressenti global. Bravo, votre démarche qualité n'est pas un vain mot, (l'escalier sur mesure à 30 ans...) Je vous souhaite de garder vos menuisiers actif même si l'IA les pousse. C'est eux qui ont l'invention et le coup de rabot. A bientôt - Michel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous ne manquerons de transmettre votre message à Bruce. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que notre démarche qualité est reconnue. Nous partageons votre appréciation pour le savoir-faire de nos menuisiers, essentiels à notre métier. À bientôt ! L’équipe lapeyre de TOULON
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Christine F.
16 oct. 2025
Avis vérifiéQualité de l'accueil et du conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur la qualité de notre accueil et conseils. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre de Toulon
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Carmine R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéchers
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos produits trop chers. Votre retour est important pour nous et nous nous engageons à vous offrir la meilleure qualité possible. Cordialement. L’équipe Lapeyre de TOULON
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Jean-Paul C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBon produit vendeur a l ecoute
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits satisfaisants et que notre équipe a su être à votre écoute. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. L’équipe lapeyre.fr
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Jean claude B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéLe suivi dans vos articles facilite les réparations Délais respectés et amabilité du personnel mais uniquement avis pour le service enlèvement et pas pour l, accueil magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre suivi des articles et la qualité de notre service enlèvement vous aient satisfait. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'accueil en magasin et veillerons à continuer à améliorer cette expérience. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe LAPEYRE TOULON
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Philippe B.
13 oct. 2025
Avis vérifiéAprees installation de la bonde fuite joint plastique peu efficace, j ai été obligé d ajouter du silicone pour stopper la fuite.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la bonde. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance ou question supplémentaire. Cordialement. L'équipe LAPEYRE TOULON
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Claude L.
13 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil et surtout très bonne réalisation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de nos réalisations. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe LAPEYRE TOULON
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Philippe H.
12 oct. 2025
Avis vérifiéOn aurait du m'expliquer que la porte fournie n'était pas totalement prête à poser : peinture des champs, montage de toute la serrurerie etc,,,
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant le montage de la porte. Nous prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer nos services.Nous sommes navrés que toutes les explications n'aient pas été données et nous allons communiquer ceci à notre équipe. Nous vous souhaitons un très bon week-end L'équipe LAPEYRE TOULON
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Sandrine L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de Lapeyre Toulon pour son accompagnement de notre projet de rénovation (carrelage du sol, dressing, salle de bain et cuisine). Limitée au départ dans les choix proposés, aujourd'hui je suis très satisfaite du résultat grâce aux conseils et au suivi très professionnels de Selim dans la conception du projet et par la pose impeccable réalisée par Karim, excellent artisan Lapeyre. Un grand merci à l'ensemble des équipes (conception, livraison, pose et installation) pour leur implication, le suivi du calendrier et la qualité de leur écoute.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et pour vos éloges concernant notre équipe de Toulon ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet de rénovation a répondu à vos attentes et que nos collaborateurs Selim et Karim ont contribué à sa réalisation. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Bonne journée à vous L'équipe LAPEYRE TOULON
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M. C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt chez Lapeyre. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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J. B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBon conseil, très content du travail
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des conseils et du travail réalisés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Belle journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Lionel B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéJ'avais l'habitude de me rendre dans votre magasin pour acheter des menuiseries. Je constate qu'aujourd'hui il faut passer une commande au mois d'août pour obtenir une porte fin septembre. Il n'y a plus de stock ni de catalogue. Le personnel est irréprochable mais le choix du stock limité pose problème. La qualité reste au rendez-vous et c'est pour cette raison que je reste fidèle à LAPEYRE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et le service de notre équipe. Nous prenons également note de vos remarques concernant le choix de stock et la disponibilité des produits, et nous nous engageons à améliorer cette expérience. L’équipe lapeyre.fr
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A. V.
10 oct. 2025
Avis vérifiéErreur sur le système de tirage de la porte coulissante qui a nécessité un passage au magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'erreur sur le système de tirage a pu être source de désagréments et nous nous en excusons. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Chrystelle M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable. Commerciale très pointue dans son domaine, donne des conseils , etc... seul bémol, les matériaux sont arrivés une semaine après la date annoncée fermement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et chaleureux. Nous sommes ravis que nos équipes aient su vous apporter des conseils précieux. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison, qui mérite notre attention. Nous transmettrons votre message à Gaelle qui s'était occupée de vous. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON.
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Christine D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBon produit français et bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits français et de nos conseils. Pour rappel, nous avons 11 usines qui fabriquent plus de 80% de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON
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