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Résumé des avis
L'établissement à Rouen se distingue par son accueil chaleureux, une équipe sympathique et des conseils avisés. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité des services.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéCONSEILS ET RAPIDITÉ : À L'ÉCOUTE DU CLIENT
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéEspace un peu serré et beaucoup d'attente aux heures de pointe et le week-end.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéRecommandé par un ami artisan
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéAccueil client agréable et conseiller très professionnel
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité, prix Bien conseillé en magasin Installation top
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéBon accueil et tout était très bien expliqué.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéAccueil en magasin de bon niveau. Livraison et SAV très décevant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Pour rappel de mon avis, la prestation en magasin était très correcte, c’est la société chargée de l’emballage et le SAV qui doivent s’améliorer. Merci pour votre démarche qualité Bien à vous EM
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéBonjour, L’accueil s’est fait par téléphone, j’avais déjà les informations du produit prises chez Lapeyre du Havres qui s’est très bien déroulé. En revanche je suis très déçu de recevoir une remise de 25 % sur tout les produits salle de bain par mail après avoir fait une commande de 1150 € . Excusez moi du terme employé : c’est du foutage de geule! Être bon client Lapeyre n’apporte rien! Cdt
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéEntière satisfaction depuis des années
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTrès contente de mon achat
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité / prix
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéParfait en tout point
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifié18/20
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiépremiere commande chez Lapeyre ... agréablement surpris ... un service client de qualité avec un bon suivi malgré une commande complexe .. ce qui se fait rare de nos jours ! je n ai pas recu les produits pour le moement .. on attend pour confirmer le ressenti je l espere
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéUn bon rapport qualité prix
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTres bien dans l'ensemble
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéL'un des colis était ouvert et une porte du meuble que nous avons acheté portait une marque
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéGarde corps correct pour son prix. Le seul bémol, bien spécifier que les pieds de poteaux, la main courante soient une option et de les proposer sur le site.
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