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Résumé des avis
L'établissement à Rouen se distingue par son accueil chaleureux, une équipe sympathique et des conseils avisés. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité des services.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et vendeur de bons conseils
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonne Qualité
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéil y a des améliorations à effectuer dans la file client
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéBien renseigné et bons conseils lors des devis.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTout va très bien chez Lapeyre et dans ce magasin. sauf que l'article facturé11.90€ pour une pièce référencée 31617 est proposé à 7.99 € pour deux pièces chez Amazon.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéVendeur très professionnel, souriant, aimable. Nous a fait choisir et nous a bien expliqué le processus.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du produit, de la compétence des artisans, du délai respecté.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils. La réactivité et l amabilité sont des qualités très appréciables que les employés à qui j'ai eu à faire sont dotés .
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéLes conseils donnés sont pour les pros total :3 ou 4 déplacements
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je vous remercie de votre réponse rapide , c’est tellement évident pour eux , le point positif l’accueil est bon et le personnel sympathique
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéSuite à l'achat de notre menuiserie nous avons été bien conseillé, bien accueilli.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant, à l’écoute de mon projet et proposeur de plusieurs solutions.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifié....
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour le rouge et le bleu Sont inversés sur le robinet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéPortail commandé, avec 3 mois 1/2 d'attente pour réceptionner un portail avec des impacts, et un nouveau délai de 3 mois pour en recptionner un autre ... A fuir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiétrés bon accueil par téléphone date de livraison suivi rien a dire
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéDe très bon conseil le seul petit problème c'est le respect des côtes. Sur ma commande Une fenêtre trop longue d'un centimètre et une porte fenêtre trop courte d'un centimètre. Il y a un problème à l'usine
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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