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Résumé des avis
L'établissement à Rouen se distingue par son accueil chaleureux, une équipe sympathique et des conseils avisés. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité des services.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrès sérieux et compétant
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéAccueil moyen au moment du retrait _ pas de conseils _ échange peu agréable
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéOK BON ACCEUIL
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéQualité prix et disponibilité
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéClient de Lapeyre depuis 40 ans belle amelioration de la qualité
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéBeaucoup de problèmes au montage des meubles effectué par des professionnels (menuisiers). Non respect des côtes, exemples tiroir sous l'évier inox qu'il a fallu scier sur sa partie métal pour l'encastrer correctement, barre en bois gênante pour encaster le four dans le meuble prévu à cet effet ...etc, etc. Pour une cuisine à plus de 7000€, c'est moyen ! Sinon, les produits sont de bonne qualité, il reste à Lapeyre de bien vérifier ses côtes dans son catalogue par rapport à l'electro-ménager qu'il vend.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéLapeyre du travail sérieux.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéSAV très efficace même si on aurait préféré l'escalier aux bonnes cotes du premier coup!
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéproblème de protection des fenêtres à la livraison . je suis dessus. encore une fois .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéSur ces 3 points tout est correct
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéAccueil et service impeccable
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéNous avons acheté notre cuisine lors du 1er confinement et nous ne pouvions pas manipuler les meubles en présentation.
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéclient depuis plus de trente ans , toujours aussi parfait a tous niveau . merci a toute l équipe .
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiédans lensemble du magasin ça va
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiélors de la recherche de mes fenêtres les accessoires de montage n'ont jamais été proposés clairement
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil du vendeur.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéLa pose n'est toujours pas réaliser. Aucune nouvelle de Lapeyre pour une nouvelle date de pose. 1 mois déjà de retard par rapport à la date initiale.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiépersonnel commercial ( Florian Labrouse ) compétant à l'écoute , continuer
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
la deuxième partie de l'évaluation n'est pas retranscrite ici ou j'ai donné une note très défavorable concernant la protection des volets pour le transport à vérifier !!!
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéCette cuvette m'apporte tout le confort que je recherchais, elle épouse parfaitement la forme de mon postérieur, je recommande 👌
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