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Résumé des avis
L'établissement à Nancy offre un service rapide et des conseils pertinents. Les clients apprécient la qualité des produits et l'accueil chaleureux des équipes.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéCompte tenu du tarif de 45€ pour 2 simples rails en aluminium, la visserie et l'adhésif double face pourrait être fourni.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Réponse bateau,voir automatique sans aucun intérêt sauf de me conseille d'aller voir ailleurs. Merci !!! Client chez Lapeyre pour de nombreux produits depuis 1984, et toujours satisfait. Je ne manquerais pas de suivre votre conseil. Cordialement
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel pour les sav Honteux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil téléphonique de notre service après vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéJe passe volontairement sur une première expérience négative pour en venir à une seconde bcp plus déterminante et positive. Rentrant d’un chantier un vendredi en fin d’après midi et n’ayant pas fait attention à l’heure , je me suis présenté à votre magasin à 17h 58 alors qu’un de vos collaborateurs , le plus âgé ( sans être un senior) s’apprêtait à fermer le magasin . Me voyant franchir la porte il m’a demander ce que je souhaitais, , commander 4 portes lui répondis je , mais me rendant compte de l’heure , j’allais m’excuser et repartir : MAIS NON ME DIT IL JE NE VAIS PAS VOUS LAISSER REPARTIR , et j’ai pu passer ma commande . Un tel comportement vaut des millions de publicité! Et mérite d’être relevé , c’est fait
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéTrés bon vendeur et très professionnel. A recommander.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon vendeur
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis sourde
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiépersonnel très professionnel
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBien partout à part un vendeur
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBien reçu et produit satisfaisant
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéje suis contente de vos services ,et franchement delais de livraison tout
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié4,5: à l'écoute, même s'il peut satisfaire le client.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéConseiller à l écoute et prodiguant de bons conseils. Le show room est clair avec mise en situation des produits au travers d'aménagements
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifié5 au deux premiers et seulement 3 pour le dernier ?????? Ce sont les prix qui sont sanctionnés. Désolé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et projet réalisé sur mesure.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéA une époque où la qualité est un enjeu économique important voir primordial...est il normal que la ste Lapeyre malgré son sérieux ai vendu un produit (porte vitrée) sans aucun emballage de protection !! Carton ou film plastique ....si bien qu'après transport effectué cette porte ne présente plus trop un caractère de 1er choix ...De plus aucune aide pour positionner cet article ds mon véhicule...Pas très sympa tout cela ....l'indice de satisfaction ...est de ce fait ressenti à la baisse...heureusement le prix reste relativement meilleur face à certains concurrents....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBeau magasin. Bons conseils et belles présentation. Par contre le rapport qualité prix n’y est pas . Un tarif exorbitant pour des portes premier prix . Une fois pas deux. Les actionnaires doivent encore se gaver
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéje suis,client de longue date et apprécie certains des produits proposés.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéEntièrement Satisfait du produit acheté avec un bon rapport qualité prix …
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