Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Bordeaux Lac est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et ses prix attractifs, offrant une expérience client satisfaisante.
-
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
-
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité, merci à l'équipe pour l'accueil et les conseils. Le retrait marchandise est très professionnel et sympathique. Je recommande à 100% !
-
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéfacile a trouver la fenêtre que je cherchais
-
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéSuite à un pb de livraison portail endommagé très mauvais service après vente
-
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéMon escalier est arrivé abimé et présente un défaut de finition. Suite à l'envoi de mes photos au SAV, j'attends depuis 3 semaines un retour.
Réponse de lapeyre.fr
Votre demande de SAV concernant votre escalier a bien été prise en compte et les produits nécessaires ont bien été recommandé. Un mail de suivi vous a été envoyé le 18 juin pour la bonne prise en compte de votre demande. Le SAV reviendra vers vous lorsque les produits seront disponibles. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis globalement satisfait de mon expérience chez Lapeyre (installation de placards dans une maison neuve). Quelques défaut de fabrication, mais Lapeyre a reconnu le problème sans difficulté, le SAV est en cours.
-
A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçue livrée rapidement produit de qualité et moins cher que la concurrence merci!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement
-
A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et compétent La porte est de qualité mais prix élevé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France. Il s'agit d'une porte d'entrée bois fabriquée sur mesure donc en effet plus chère qu'une porte standard. Cordialement L'équipe Lapeyre de Bordeaux Lac.
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu le produit avant le délai évoqué sur la commande. L'accueil en magasin a été rapide, le conseil compétent, une modification de la commande n'a posé aucun problème. A la livraison, le produit est conforme, de bonne qualité, la notice d'emploi est complexe mais lisible.
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéManque énormément de contrôle marchandise avant la remise du produits aux clients
-
A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéToujours très bien accueillis et conseillés notamment par Antoine
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéFrais de livraison tres tres haut !!!!!!
-
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, simple, rapide
-
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéConnaissant les produits LAPEYRE depuis ma première cuisine en 1993, je déplore une baisse de la qualité inexorable, mais si je suis resté durant tout ce temps fidèle aux établissements LAPEYRE.
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et service dépôt impeccable, en plus très satisfait des articles achetés.
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéDélai rapide, produit excellent, accueil irréprochable
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéFINTION DES PANNEAUX LEGERE
-
A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait surtout le fait que nous ayons un numéro pro ce qui est très confortable pour avoir en direct un vendeur.
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéOn vous annonce 2 à 3 semaines de délai, on vous harcèle de Mail et de SMS pour vous dire que le sur mesure peut être livré en 15 jours et au bout de 3 semaines, on vous dit qu'il y en a pour 2 mois pour du standard !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
