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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Bordeaux Lac est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et ses prix attractifs, offrant une expérience client satisfaisante.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSATISFAIT TRES BIEN RECU EN MAGASIN
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPas de conseils. cabine de douche non présentée dans le magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéC’est mon troisième achat en 1an chez LAPEYRE et je suis toujours aussi convaincue! Le personnel est vraiment professionnel et très agréable.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéAprès deux achat du même receveur 180x90 un acheté a BX lac et l'autre a Mérignac,les deux les mêmes défauts,celui de Bordeaux lac est en attente accord du sav pour remboursement,et Celui de Mérignac obligé de payer avant de voir le produit défectueux. Problème de fabrication
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°674647 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéSuper bien renseigné qualité au top même en ayant reçu une porte cassé en une semaine nouvelle porte geste commercial je recommande merci
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéParfait RAS ; ; ;;; ;
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiétrès bonne accueil,
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPrésentation ok ,mais conseils pas bon.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéEnfin j’ai à faire à de vrais pros ! Un atout pour ma profession de plâtrier Plaquiste livraison en temps et commande parfaite 👍
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiétres bien reçu,sympathique et beaucoup de choix
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnalisme
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiétrès bons produits présentés par des spécialistes
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons été reçu par des personnes très compétentes,maîtrisant leur sujet. Magasin accueillant,lumineux et très bien agencé. Nous reviendrons!
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéJe savais déjà ce que je voulais avant de venir dans le magasin. Ce que je déplore c'est le suivi. Si je ne relance pas, on ne revient pas vers moi. La pause n'est pas un succès et j'attends une 4ème intervention que j'espère concluante et définitive.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très mécontent de la qualité des vises de la serrure. Elles se sont toutes cassées au niveau de la tête quand je les visais à la main. C'est de la très très mauvaises qualités. J'ai été obligé de tout reprendre et de remettre la serrure un tout petit peu plus haut. Heureusement que il me restait 5 MM de marge. J'ai du raboter le portail et ce qui l'a abîmé je vous serrais reconnaissant de remonter cette information à votre fournisseur. J'ai pris un photo si besoin. Un dédommagement ne serait pas de refus Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéEquipe avenante et pro
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRien a dire très satisfait
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéefficace et reactif
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