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Avis clients de Montpellier

4.2 / 5

Calculé à partir de 308 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Montpellier

  • 5 / 5
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    Conforme à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 1 / 5
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    Je n ai ni commandé , ni acheté chez Lapeyre. J habite en Normandie , bien loin de Montpellier

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité, mes clients sont contents.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits contribue à la satisfaction de vos clients. Chez Lapeyre, nous nous engageons à maintenir ces standards élevés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin ou question, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 1 / 5
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    Une erreur de produit et un mois de plus à attendre

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.

  • 5 / 5
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    Accueil par une personne très professionnelle, avec des conseils judicieux pour orienter l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Qualité de bois moyenne pour mes volets.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité du bois de vos volets n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. Nous espérons que malgré cela, vous appréciez l'ensemble de votre expérience avec nous. Bien à vous, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Yohan, magasin aux Pérols, nous a très bien conseillé. C'était déjà l'heure de fermeture 18h30, Yohan est resté jusqu'à 19h pour nous conseiller et finaliser la commande. Un grand merci pour votre disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par MONE G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Yohan a su vous conseiller avec attention, même au-delà de l'heure de fermeture. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes flattés de savoir que vous avez pu finaliser votre commande en toute sérénité. Merci pour votre confiance et votre chaleureuse recommandation ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Conseillère très professionnelle et compétente, choix et produits sympa

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accompagnement de notre conseillère ainsi que de la diversité de nos produits. Votre avis nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité, car votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans nos espaces ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très bon materiaux

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil au magasin / commande livrée dans les temps / Pose matériel effectuée par des agents compétents Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil en magasin, la ponctualité de votre commande et le professionnalisme de nos équipes de pose. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Le Service Clients Lapeyre

  • 5 / 5
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    Excellent vendeur, très bon conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent service et de conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un vrai plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Merci encore pour votre retour positif et à bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 3 / 5
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    Notice mal rédigée et fausse pour certaines pages comme pour la découpe des lames. Produit correct mais difficile à mettre en place. Les chevilles devraient être multi support : incompatible avec la brique creuse.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT MERCIER L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la clarté des notices est essentielle et votre retour sur la découpe des lames nous semble important. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe pour améliorer l'accompagnement de nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit correct et prenons note de vos suggestions concernant les chevilles. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Je savais exactement ce que je voulais ! Un conseiller m'a guidé . J'ai passé commande. Mon matériel a été livré . Je ne l'ai pas encore installé …

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseiller a pu vous accompagner efficacement dans votre projet. Nous espérons que votre installation se passera sans encombre et que vous serez entièrement satisfait de votre matériel. N’hésitez pas à partager vos impressions une fois l'installation réalisée ! Bien cordialement.

  • 1 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, pouvez-vous revoir votre note svp, car vous notez : très bien, alors que la note est de 1 sur 5 Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bon achat. De bon conseils des équipes. Un grand merci à Pierre de l'atelier. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils de la part de notre équipe, ainsi que de l'atelier de Pierre. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre achat. Bien à vous, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE R.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Conseil irréprochable, qualité du produit bonne

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la qualité de nos conseils. Vos remarques sont précieuses et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question, nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Volets bois réalisés à l'identique et remplacés dans la journée.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vos volets en bois ont été réalisés et remplacés dans la journée. Notre équipe s’efforce de fournir un service rapide et de qualité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 3 / 5
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    Qualité correcte

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité correcte de nos produits. Votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à partager davantage sur ce qui pourrait contribuer à une meilleure expérience, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 2 / 5
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    La qualité du bois est très disparate.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des disparités dans la qualité du bois. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre offre. Nous nous engageons à continuer de travailler sur la qualité de nos matériaux afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, L’équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Première impression très favorable, mais par la suite délai non respecté, information demandant de payer alors que l'acompte de 50% versé a la commande n'était pas encore encaissé, erreur sur devis en modifiant la vasque mais sans faire attention qu'il fallait deux robinets ( il est vrai que le plan vasque (chinois) sur la photo au moment de la commande était monotrou, et que cela a été modifié entre temps avec 2 trous). Fixations de montage très élaborées mais inserviables et peu fiabsle en se posant sur les fixations murales ( chinois). aucune vrai notice explicite pour la mise en place de la commande d'éclairage de l'armoire de toilette( chinois). Dommage car le meuble en lui même semble être de qualité. dernière remarque, une semaine après que j'ai pris le meuble chez vous j'ai reçu un mail m'informant de sa mise a disposition chez vous?? c'est dommage de se "gacher" ainsi alors que vous avez de beaux magasins, une bonne offre, un personnel disponible et sans attente. Peut être informatique suivi commande./client a améliorer et référencement fournisseur plus qualitatif. Sans rancune mais beaucoup plus de temps que prévu en délai puis en montage.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une première impression favorable et que vous appréciez la qualité de nos meubles. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant les délais et les erreurs de commande. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre suivi des commandes et la clarté de nos notices. Nous vous remercions pour vos remarques constructives et espérons que votre meuble vous apportera satisfaction à long terme. Cordialement, Le Service Client Lapeyre

  • 4 / 5
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    Le conseiller ne m'avait pas tout expliqué. Les techniciens etaient parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines explications vous ont manqué, et nous apprécions vos retours constructifs qui nous aident à nous améliorer. Nous sommes ravis de savoir que nos techniciens ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous encourage à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à partager vos expériences ou suggestions futures. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Technicien très compétent, choix large, rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par la compétence de notre technicien ainsi que par notre large choix et le rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Merci pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Durée de la commande un peu trop longue Pas de proposition pour peindre les portes + facturation de 3 poignets non demandées Installation très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que la durée de votre commande ait pu être frustrante et nous apprécions votre retour concernant les options de peinture et la facturation des poignées. Sachez que vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est bien déroulée, merci pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    On est bien reçu très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Non respect de la date de livraison, pas averti...

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 5 / 5
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    Produit de qualité, qualité prix au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et du rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Noemie très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur Noémie. C'est un plaisir de savoir qu'elle a su vous apporter son professionnalisme. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre

    Réponse de JOCELYNE M
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    Ainsi que notre poseur, monsieur Dugaret 👏👏

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  • 2 / 5
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    Conseil très mal indiqué. On nous dit que le cadre est bien fourni avec mais il ne l'ai pas. Obligé de créer un cadre par moi-même. Produit que je trouvais très chers de base avec cadre mais en finalité, juste deux portes sans cadre pour plus de 500€ ! J'ai l'impression d'avoir été pris pour un pigeon.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note exceptionnelle ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 3 / 5
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    Insatisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est déroulé comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé comme prévu et que vous avez eu une belle expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement.

  • 4 / 5
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    "Bonne entreprise, équivalente à Leroy Merlin mais plus spécialisée dans le domaine des portes et fenêtres. Je regrette cependant le choix restreint dans certains secteurs, ainsi que la nécessité d'une contribution financière conséquente en cas de demande spécifique."

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous reconnaissiez notre expertise dans le domaine des portes et fenêtres. Nous comprenons également vos préoccupations concernant le choix de nos produits et la nécessité d'une contribution pour des demandes spécifiques. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

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    Bonjour et merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service d'excellence. Nous sommes là pour vous, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Bon accueil, efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME H.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'un service efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Laurent bon commercial

    Avis du , suite à une expérience du par MAX S.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur notre équipe, et plus particulièrement sur Laurent ! Nous sommes ravis d'apprendre que son accompagnement vous a satisfait. Chez Lapeyre, nous nous engageons à offrir un service de qualité et vos commentaires sont une source de motivation pour nous. Bien à vous, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Bon accueil, choix et qualité des produits Manque de coordination avec le poseur

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre accueil, le choix et la qualité de nos produits. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un manque de coordination avec le poseur. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Nous ne manquerons pas de prendre en compte vos remarques pour optimiser notre service. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre opinion est précieuse pour nous et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez de nouvelles suggestions ou besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 3 / 5
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    pas disponible en magasin, délai approvisionnement, pas prévenu de l'arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant la disponibilité en magasin et le délai d'approvisionnement. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons note de votre remarque sur la communication. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et assurer une meilleure information à nos clients. Merci encore pour vos précieux commentaires. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Bon accueil, et achat conforme à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre achat correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 1 / 5
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    Très mauvaise communication interne et externe Retard pour la livraison Retard dans la pose de la cuisine avec des conséquences importantes Très mauvaise organisation Erreur de chronologie

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

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    Bonjour, Nous sommes surpris de votre retour alors que que vous avez une part de responsabilité dans ce dysfonctionnement car vous avez modifié les cloisons après la prise de mesure sans nous prévenir au préalable ce qui n’a pas permis de poser le plan de travail sur-mesure. Un poseur est prévu pour vous trouver une solution sans surcoût pour vous et surtout vous donner entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Qualité conforme à notre choix

    Avis du , suite à une expérience du par REMY B.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont toujours appréciés. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseils top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Chez Lapeyre, notre priorité est d'offrir une expérience client exceptionnelle, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Les conseillers sont toujours à l'écoute et de très bon conseil. Mention spéciale à Michael pour son professionnalisme et son efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers, et en particulier Michael, ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes engagés à continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos besoins. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    produit de bonne qualité avec un tarif promotionnel intéressant et livraison à domicile, seul bémol l'horaire de livraison annoncé n'était pas le bon , livré 10h du matin au lieu de 13-15h l'après midi.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et les offres promotionnelles. Nous sommes également désolés d'apprendre que l'horaire de livraison ne correspondait pas à vos attentes. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Professionnalisme, disponibilité et livraison produit à l'heure. Tout au top

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre professionnalisme et notre disponibilité à la hauteur de vos attentes, ainsi que la ponctualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir les meilleurs services possibles. Cordialement, L'équipe de Lapeyre.

  • 2 / 5
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    il ne faut pas avoir de problème avec la pause car ensuite il n y a plus personne et si ça continue, je vais devoir consulter un avocat

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Vendeur très a l'écoute et de très bon conseil.Très bon produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et vous conseiller, et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur lapeyre.fr. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Accueillant simple professionnel efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MEDERIC L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et notre équipe efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Le vendeur Alexi a été très professionnel a l écoute de nos besoins très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur Alexi a su répondre à vos besoins avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à maintenir cette qualité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 2 / 5
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    decu par le retard de la commande et quand la commande est arrivée il manquait le plan de travail

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE H. *

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  • 5 / 5
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    L accueil est toujours sympa et les conseils pratiques

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.

  • 4 / 5
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    BEAU DISING PRODUITS IMPECS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 4 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils et accueil du vendeur et de la personne au retrait !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE T.

  • 5 / 5
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    Tout est OK. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Conseils très utiles.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 3 / 5
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    Reçu par un jeune homme qui n'a pas l air de s intéresser à la personne qui lui fais face méprisant même pas un regard par contre pour l enlèvement de la commande Monsieur charmant et très pro. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 5 / 5
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    Commande d'une douchette en remplacement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *

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  • 2 / 5
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    Les dimensions de la porte persiennes en bois sur le site internet Lapeyre n'étaient pas les bonnes avec rails et espacement nécessaire inclus. Sur la notice rien d'indiqué ! Il a fallu découper/racourcir le placo que nous avions posé en haut du placard pour recevoir la rail du haut car la porte ne rentrait pas !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons demandé une modification quelques temps avant la livraison à notre contact Lapeyre. Celui-ci a répondu à notre demande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil en magasin. Moins bien par téléphone pour suivi des commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bons produits avec un excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 4 / 5
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    Satisfaite dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE S.

  • 5 / 5
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    Je suis professionnel et je paie les mêmes prix que les particuliers.

    Avis du , suite à une expérience du par MOULAY E.

  • 5 / 5
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    Bon acgeiil et bon boulot.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
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    Top rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR K.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVON H.

  • 4 / 5
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    produit et commande correspond pour le moment a mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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  • 2 / 5
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    Panneau de porte gauchi, serrure de mauvaise qualité qui bloquait. Nécessite de la démonter pour enlever les copeaux de bois !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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  • 5 / 5
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    A l écoute et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil par le professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE N. *

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  • 2 / 5
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    L'accueil était très bien, en revanche la colonne de douche que j'ai acheté n'était pas de bonne qualité. Je n'ai pas pu la poser car les écrous de fixation étaient en plastiques et ce sont cassés au montage. Problème récurrent au vu des autres commentaires. Je n'arrive pas à retrouver la pièce. Pour une colonne de douche à ce prix là, vous pourriez au moins mettre des raccords en laiton et non en plastique.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

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  • 3 / 5
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    Je me suis déplacé à Mtp pour l achat d un joint de paroi de douche Mais pas en stock Donc commande. a Attente 14 jours. Mais pas possible de m expédier ce joint par la poste d ou un nouveau déplacement à Mtp. J habite à 35 km. Pour un joint à 5€70 Dommage ????

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.

  • 2 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
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    Accueil et produits très corrects

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE I.

  • 3 / 5
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    produit de bonne qualité conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait pour l'achat d'une cuisine

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 2 / 5
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    Le conseiller m'indique qu'il faut placer deux poteaux de travée l'un à côté de l'autre pour aligner les deux panneaux de clôture à la suite, il n'en est rien, un seul suffit, un poteau à 55€ acheté pour rien... Pour la livraison, livraison prévue de 14h à 16h, livraison faite le matin en mon absence avec mon fils mineur. Manquaient les 6 poteaux de travées... Livraison finalement le lendemain de ces derniers après quelques appels car le livreur voulait me livrer 5 jours après.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, excellent accueil, conseils, explications techniques, qualité et sérieux des livreurs. Et ce malgré un retard sur un produit (3 semaines), et une information à mon sens un peu légère sur le calendrier de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 4 / 5
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    Accueil très froid et rigide d'un jeune homme pour règler ma facture et me dit qu'il n'est pas possible d'avoir des meubles sur mesure ? par contre la personne au retrait des marchandises était très aimable et aidante... Les meubles sont de très bonne qualité et semblent costauds.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Le magasin Lapeyre Pérols à Montpellier est très organisé, prix des produits convenables et une bonne qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par NORDINE S.

  • 5 / 5
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    Clients à de nombreuses reprises. satisfaction confirmée

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 5 / 5
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    Choix important dans le domaine portes de placard

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 4 / 5
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    On peut toujours faire mieux Moins cher, plus vite . . .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil du technico commercial, bon produits. En tant que professionnel de la construction je n'ai rien à dire sur les portes intérieures de chez Lapeyre!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME X.

  • 4 / 5
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    La vendeuse a passé beaucoup de temps dans la conception de notre cuisine un peu particulière. Elle a été de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.

  • 5 / 5
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    Accuei top professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *

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  • 1 / 5
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    Meuble salle de bain en kit Nicka reçu et miroir abîmé au déballage. J'espère que le service qualité vas prendre en compte ma demande car je suis grandement pénalisé. Ce n'est pas la première fois que je rencontre un soucis. Sur 3 commandes un problème ou un élément manquant !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 4 / 5
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    Efficacité et suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.

  • 4 / 5
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    Bons conseils, délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur à top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXI F.

  • 1 / 5
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    Accueil très désagréable, limite anti vente !

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    porte livrée, tout ok... sauf que c'est à moi de coller les petits bois !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.

  • 5 / 5
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    Accueil au top et personnalisé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME I.

  • 4 / 5
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    Accueil pour les plans très bien Suivi des travaux très bien et bravo Entreprise intervenante très bien et bravo Par contre signé le devis pendant les Lapeyrades et je devais avoir une réduction de 1000 €. Mais comme par hasard le devis avait augmenté de 1000€ (soit disant travaux supplémentaires alors que pour la visite le plombier m'a dit rien de particulier). Le chef de travaux de Lapeyrade a augmenté le devis profitant des lapeyrade pour gonfler les travaux. Et en ralant un peu on a gagné (200 €). En clair on attire le client pendant les Lapeyrade mais on gonfle les prix. Du classique. Honteux.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 2 / 5
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    manque d'information et surtout fausses obligé de retourner 4 fois pour enfin avoir quelqu'un de compétent,attente du SAV pour des pièces qui devaient êtres fournis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL H.

  • 5 / 5
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    Service de qualité, Discussion avec des professionels, produits de qualites.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le personnel de Lapeyre Lattes est super !

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et j'espère dans le temps bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MAURICE M.

  • 5 / 5
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    Super acceuil et professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 5 / 5
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    Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil disponibilité vendeurs. Livreurs très pro, pleins de conseils..Montage meuble fait gagner bcp de temps

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Rapidement pris en charge, le conseiller a répondu a toutes nos interrogations.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 2 / 5
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    Reports successifs de la livraison et de l'installation. C'est un parcours du combattant pour avoir des fenêtres posées ….

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles mais même cela ne nous empêche pas d'avoir des retards car nous ne fabriquons pas la quincaillerie. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. La pose de la dernière fenêtre est programmée. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

    Réponse de JEAN JACQUES C
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    Ok et comment avez-vous investi les intérêt sur l’acompte de 4261 € qui vous a été crédité depuis le 32/10/2024 ?

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, il n'y a pas d'intérêt nous ne sommes pas une banque. Cette acompte sert à payer les menuiseries sortis d'usine et l'acheminement de celles-ci. Cdt Bon week-end

    Réponse de JEAN JACQUES C
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    Parfait. J’ai acquis une vielle maison de village. Après le remplacement de ces fenêtres il va rester beaucoup d’autres éléments de menuiserie à changer. Je vous laisse deviner si je vais m’adresser à Lapeyre pour ces remplacements Cordialement

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  • 5 / 5
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    Bons conseils - bons produits - bonne réactivité - promos intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Professionnel, réactif et produits de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Bon accueil, dessin de la cuisine en direct extra, bon choix et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Accueil de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

    Réponse de MICHEL P
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    Merci, pour votre retour, j'ai dû rappeler le magasin, j'ai eu une erreur de conditionnement entre le colis et la référence collé..! Je dois attendre fin mars pour l'échange.. Bien a vous Michel Patalas

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, veuillez nous excuser pour cette erreur usine qui dois vous retarder dans vos travaux. Le responsable logistique dois vous livrer afin d'éviter un déplacement. A bientôt

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  • 5 / 5
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    Bon conseils lors de la commande. Le produit, moustiquaire coulissante, correspond à notre attente.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Le service est facile d'accès Retrait rapide L'agent m'a aidé à mettre le matériel dans mon coffre le tout avec bienveillance et politesse MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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