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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier offre un bon accueil, des études bien réalisées et des conseils avisés. Les produits sont de qualité, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du personnel, assurant une satisfaction générale.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, l'escalier commande est livré sans notice de montage. Les plans transmis sont incohérents entre eux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéproduit conforme a mes informations sur internet
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable, que ce soit par téléphone ou en magasin. Equipes très aimables, à l'écoute, et surtout très efficaces. Ils ont su trouver des pièces de rechanges sur un meuble de plus de 10 ans ! Je recommande vivement.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéOn a trouvé ce que l'on était venu chercher :)
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéLES PROMESSES NE SONT PAS AU RENDEZ-VOUS ET SUR CERTAINES CHOSES DITES ON EST PAS LOIN DE L'ESCROQUERIE.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiébon conseil
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéj'ai été bien informe mais cela a demandé du temps pour la réponse
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute Produit complémentaire non adapté aux meubles
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et bonnes informations de la part de la personne qui m'a conseillé.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiésatisfaction totale
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaits du résultat
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, L'accueil et le conseil sont parfaits, Nathalie est compétente et aimable, c'est très agréable d'avoir confiance En revanche, les rendez-vous de métrage n'ont pas été respectés, ont été plusieurs fois reportés. Finalement pour la pose cuisine Lapeyre a mandaté Dominique, compétent, efficace et très aimable.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéPas de problème d'accueil. Il ne faut pas courir partout pour( chercher qqn de disponible
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéJ’ai acheté 9 bloc porte naiade Je suis très déçu par la qualité de finition Je suis surpris que les montants soit en réalité du plaque stratifié Car il ce décolle C’est horrible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéIl manquait des trous dans les planches et les fonds des caissons étaient intervertis obligeant à tout déballer les 2 cartons en même temps
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéAmbiance décontractée. Achat d'une porte intérieure en rénovation. Conseiller efficace.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise qualité, une fois assemblé, le meuble s'est effondré en le relevant. Aucune erreur de montage, simplement il faut fixer l'étagère centrale avant contrairement à la notice, sans quoi ce n'est pas assez solide pour le poids. Les chevilles et vis sont très fines. Résultat, j'ai du racheter un caisson. C'est très beau une fois monté mais c'est en carton-pâte.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe qu'après vérification, il est bien indiqué dans la notice que la tablette doit être fixée avec les équerres fournies afin de consolider celui-ci. Sans cette tablette le caisson tient debout sans problème, si celui-ci est tombé il y a un problème de montage. Ce produit est conforme et vendu à tes grandes échelles sans pour autant avoir de retour ou problème de montage. N’hésitez pas à venir avec le caisson si vous voulez que celui-ci soit monté par notre atelier. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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