Avis clients de Brest

Evaluations clients Brest

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  équipe très professionnelle

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par ALI B.

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  tout était parfait

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par CÉLINE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Votre expérience est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par GENEVIÈVE T. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif sur notre rapport qualité-prix ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec lapeyre.fr. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres remarques ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  La paroi de douche qui a été livrée n'est pas conforme à la commande. Du coup, celle-ci n'est pas opérationnelle, il manque du matériel. De plus, le matériel a été déposé à même le parquet bois dans une chambre, sans protection particulière, et un enfoncement avec des éraflures ont été faits par les paquets de faïence.

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par CATHERINE G.

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  10/10

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par ÉMILE G. *

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  Pas de conseil de pose sur le portail que j'ai acheté

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par ADRIEN T. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience avec notre portail. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de conseils de pose associés à votre achat. Nous apprécions sincèrement votre évaluation et prenons note de votre remarque pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à consulter notre site pour des guides d'installation, ou à vous renseigner en magasin pour d'éventuels conseils supplémentaires. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Accueil toujours sympathique mais aucune réponse à mes questions. Aucun rappel d'un conseiller malgré ce qu'on m'avait dit. Des infos qui ne concordaient pas selon qui répondait à mes appels

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par VALENTINE F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux concernant notre accueil. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu les réponses souhaitées et que la communication n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont essentiels pour nous, et nous nous efforcerons d’améliorer nos services afin de garantir une expérience plus cohérente et réactive à l'avenir. Merci de votre confiance, L’équipe Lapeyre

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  Super agréable et réactif Juste peut être préciser que vous parlez en ouvrant de porte et non en poussant car pour ma part je parlais en poussant du coup mauvaise compréhension rien de grave mais pour l'avenir ça peut aider :)

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par MARTINE B. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe agréable et réactive. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la terminologie utilisée pour ouvrir la porte ; c'est effectivement un point important pour améliorer la compréhension. Votre avis est précieux pour nous aider à nous perfectionner. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Une honte votre agence de Brest. Un mois d'attente pour des patte de fixation d'une porte d'entrée soit disant expédiée a notre domicile. Après en avoir eut marre de se faire mener en bateau par le personnel on décide de rendre au magasin pour voir où es-tu le problème et comme par miracle les pattes sont réapparue alors qu'elle était soit disant postee par la gérante en personne. Une fois les pièces récupérée nous nous rendons compte que des frais de port de livraison à domicile nous on eté facturé, retour au magasin pour encore réclamer... Je ne sais pas qui peut bosser comme ça mais c'est vraiment une agence pas professionnelle du tout

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par JEANNE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des désagréments et que le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas le niveau de professionnalisme que nous souhaitons offrir. Vos retours sont précieux, et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Soyez assuré que nous nous engageons à mieux vous servir à l’avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Ras

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par GILLES A. *

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  bon service

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par JEAN-PAUL C.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de maintenir cette qualité pour tous nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Prestation globale très satisfaisante. Des points d'amélioration à prévoir cependant : présentation ordonnée du bon de commande; liaison commerciale avant la livraison et la pose.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par GERARD L.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience globale avec nous. Nous prenons note de vos suggestions concernant la présentation du bon de commande et la liaison commerciale avant la livraison et la pose. Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer encore davantage. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  aucune aide pour realiser un chantier enorme probleme pour communiquer

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par PATRICK B.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de communication lors de votre chantier. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux et travaillerons à offrir une meilleure assistance à nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Service précis, clair, serieux

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par ANTOINETTE L. *

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  Bonjour Monsieur F, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service précis, clair et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

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  A ce jour, je ne peux toujours pas me servir du piano de cuisine !! Manque des gicleurs ... et ceux en place ,sont des gicleurs gaz de ville. (Pas de jeu de rechange) Pas de câble électrique Pas de tuyau de gaz 6 notices papiers, mais aucune en français ????? Mais un grand merci à la personne qui s'est occupée de mon projet !! Elle fait vraiment ce qu'il faut pour satisfaire le client .

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par DIANE S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre piano de cuisine. Nous comprenons l'importance d'avoir tous les éléments nécessaires pour profiter pleinement de votre achat. Nous contactons le magasin de Lannion afin qu'il retrouve les éléments manquants à votre piano (modèle d'exposition). Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous apprécions votre reconnaissance envers notre chargée de projet. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  Réponse de Diane S

  

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  Bonjour, il y a une semaine, je suis passé chez vous vous à Lapeyre à Brest, pour les demandes de mon message ci dessous. A ce jour aucune nouvelle ?? Lanion n'étant pas bien loin !! Avez vous s'il-vous-plaît , reçu les éléments demandés ? Merci de votre réponse Bonne journée.

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  Très bon accueil, conseil performant

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par ROLAND D. *

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  Nous avons été globalement satisfait des services proposés par lapeyre. Note très positive au poseur qui a été compétent rapide et très professionnel. Une bonne note aussi au livreurs très sérieux et compétents. Et très bonne note à la personne qui nous a conseillé en magasin avec sourire et compétences.

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par ALAIN VERONIQUE F.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour Madame, Monsieur F., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos services et nos équipes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par le professionnalisme de nos poseurs, livreurs, et de la personne qui vous a conseillé en magasin. Vos éloges motivent notre engagement à fournir un service de qualité. Si vous avez d'autres retours ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous revoir très prochainement pour vos futurs projets. A très bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre Brest

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  ils sont parfaits

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par ANONYME N.

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  Sentiments d'une équipe "non concernée" par le client; se contentant du minimum requis; absence de dynamisme dans la relation cliente, bref pas agréable.

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par MARGAUX P. *

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  Pour l'instant, c'est une catastrophe et je reçois une enquête de satisfaction alors que mes volets commandés en novembre ne sont toujours pas livrés, ni posés. La première livraison était non conforme et tous le monde se renvoie la balle

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par PATRICK F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos volets n'ont pas été livrés à temps et que la première livraison était non conforme. Votre retour est précieux et nous permet de mieux comprendre les défis que vous rencontrez. Nous restons entièrement à votre écoute pour vous accompagner dans la résolution de cette situation. Afin de pouvoir nous renseigner auprès du service concerné et de vous apporter une solution, pouvez vous nous adresser un email avec vos coordonnées à l'adresse copil.brest@lapeyre.fr. Par avance, nous vous remercions. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  un personel très compétant qui a su nous orienter sur le produit recherché un remerciment au jeune qui est venu m'aider à charger ma fenetre de toit très lourde

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par JEAN-CLAUDE A.

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  Suite à ma pose, j'ai du repayer pour faire les finitions, déçu

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par THOMAS G.

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  Je n'ai même pas reçu ma commande depuis des mois j'attends.

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par AUDREY G. *

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  achat de portes recoupables pour rénovation. Informations erronées ou incomplètes données par le vendeur. Portes reçues non conforme aux dimensions des anciennes malgré le fait que les anciennes portes aient été fournies pour assurer les dimensions et le positionnement des gonds. SAV trop long

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par LAURENCE L.

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  Personnel agréable ma donnée plusieur choix de produits

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par STEPHANE B.

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  Très bon accueil, jamais deçu

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par THÉODORE R. *

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  Plusieurs achats ont déjà été réalisés chez Lapeyre pour sa qualité au meilleur prix

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par JEAN-PAUL G.

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  Prix , conseil , qualité de de

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JEAN MARC L.

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  Jolie magasin accueil sympathique réponses claires

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par AURORE R. *

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  De bons produits ! Lapeyre se différencie des autres magasins par des produits de qualité, qu'on ne (re)trouve pas ailleurs.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par DAMIEN H.

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  Je suis très satisfaite de la prestation Lapeyre

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par VIRGINIE L. *

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  Lapeyre propose un choix original (création maison) de meubles de salle de bain

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par PATRICK M.

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  Ras

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par BRIGITTE V. *

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  satisfaits pour tout : accueil, conseils, délais de livraison respectés.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JACKIE C.

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  Personnel sympathique et bon matériel

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par YVON O.

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  acceuil conseil

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CHRISTIAN GILLES R.

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  AUCUNE AIDE AU CHARGEMENT VOUS REGARDE GALERER BRAVO POUR UNE FEMME SEULE ETAIT FIDELE CLIENTE MAIS DERNIER ACHAT CHEZ VOUS

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ERIC R.

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  Matériel de très bonne qualité

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par PATRICK L.

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  Les produits sont bon mais il faut dire au moment d'achat que vous m'aidiez pas avec leur chargement je

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ELIZABETH T.

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  Personne de très bon conseil et très qualifiée et très disponible pour la conception d'une cuisine

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHANTAL P.

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  très bon produit

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MICHEL B.

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  produit facile à trouver. correspond exactement à nos attentes.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par BRUNO G.

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  Trop long

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par JEAN YVES F.

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  Produits de qualité (portail coulissant en aluminium et poteau PVC). Bon rapport qualité/prix.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JEAN LUC D.

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  COMMANDE ARRIVEE DANS LES DELAIS

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par KERYELL J.

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  Très satisfait

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par XAVIER P. *

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  Pas assez de personnels, on attend.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par NICOLE D.

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  Super tout c'est bien passé

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par LUCY G. *

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  Réponse rapide, bonne connaissance des produits, accueil sympathique.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par JEAN JACQUES G.

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  Dommage qu il n y ait pas de plans global de la conception. Difficile à monter sans et à répertorier les cartons !

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par DANIEL P.

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  Le conseil en magasin a été inexistant. J'ai du insister pour que le conseiller accepte d'entendre que le matériel choisi avait les bonnes dimensions pour mon projet. Le service commercial est quant à lui inexistant. Aucune réponse aux mails, dates d'intervention erronées, adresse de livraison incorrecte....

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par GÉRARD I. *

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par ALEXANDRIE R. *

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  satisfait

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ÉLODIE M. *

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  Toute l'équipe a votre service.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ANONYME H.

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  Conseils : mauvais choix du produit visible seulement à la pause

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par BENOIT S.

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  Très bien

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ARTHUR L. *

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  Je n'ai jamais été déçue

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par AUGUSTE D. *

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  Personnel compétant, pédagogue et efficace, je conseillerai fortement Lapeyre. Très content du résultat !

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANONYME N.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Des très bons conseils

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JÉRÔME L. *

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  Bonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement pour vos futurs projets Très bonne journée à vous !

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  Merci.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANONYME D.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous vous remercions pour votre fidélité. A tres bientôt

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  Non

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par AGATHE B. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Bonne qualité et fabrication française

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par YVETTE A.

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  Très bon conseil, attente un peu longue

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par FRANCOISE L.

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  très bon rapport Q/P

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MAGGIE L. *

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  Bonne écoute bonne réaction et bonne conseil

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par STÉPHANE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! l'Equipe Lapeyre Brest

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  La notice de montage est prévue pour plusieurs types de portes. Plutôt bon bricoleur,il faut déchiffrer les différentses étape.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par BENJAMIN H. *

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  Bons résultats dans l' ensemble, à part un délai un peu plus long que prévu et une attente un peu longue au guichet

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par LUCAS B. *

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  Aucun suivi possible de la commande 1 mois pour la livraison aucune alerte de livraison (autre que la réception d'1 facture et l'obligation d'appeler le magasin) . Totalement inadapté à la vente web.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par MN R.

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  Parfait, un peu cher par rapport aux autres modèles mais top qualité

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MICHEL B.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour Monsieur B. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin ainsi que votre echelle escamotable. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  Réponse de MICHEL B

  

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  Je ne manquerais pas de revenir.

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  Rapport qualité prix avec promotion 200€ avantageux

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par OLIVIER L.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Disponibilité d'accessoires même 20 ans après l'achat initial

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FRANCOISE B.

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  Bonjour Madame B. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié avoir trouvé ce que vous recherchiez. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Merci à l'équipe de Lapeyre Brest

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par PATRICK N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Madame H. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! A très bientôt

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  De la commande au retrait de la marchandise, tout s'est très bien déroulé. Très bon accueil de la personne au retrait.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par OLIVIA G.

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  Bonjour Madame G, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Très bonne journée à vous !

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  bonnes notes

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par PATRICK H.

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  Commande incomplète et non conforme à la commande

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par PATRICK D.

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  Mauvaise explication des dimensions du colis perte d'argent !!

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MARCELLE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre équipe. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

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  disponibilité, amabilité serviabilité

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par JOELLE L.

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  Bonjour Monsieur et Madame L. , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Très bien accompagné et reçu

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par PATRICK P.

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  Bonjour Monsieur P. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Je n'ai pas eu d'explications sur la différence de qualité entre meubles montés et kit.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 13/06/2024 par CHANTAL Q.

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  Délai non respectés Plaques cassées dans un paquet et SAV très lent et mauvaise communication.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par VALENTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  mise en valeur de la qualité et du made in france

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par MURIELLE L.

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  Bonjour Madame, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin ainsi que la qualité de nos produits "made in France". Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Aucun problème.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ARNAUD A.

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  Au top

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ROSELINE B.

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Très contente des produits LAPEYRE et de l'accueil en magasin

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par MARTHE G. *

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  Bonjour Madame G. , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années et nous espérons vous revoir prochainement pour vos futurs projets. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Très joli produit

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par MICHELLE D.

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  correspond a mes attentes

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par PIERRE L.

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  Conseillère en vente très professionnelle, à l'écoute

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par GWENAELLE B.

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  Bonjour Madame B, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Très bons conseils et délais respectés

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par MAURICE F. *

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  délai beaucoup trop long entre la commande et la livraison;5 mois et demi pour 4 volets c'est honteux.En plus combien vais je devoir attendre pour l'installation???

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par DIDIER L.

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  Pas de raison particulière

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par HELENE L.

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  les pièces de fermeture non compatibles avec le portail poignées de 7 mm pour tige de 8 mm barillet non conforme nécessitant le changement des poignées et du barillet , service de Lannion complètement nul dépenses additionnelle de 62€ sans aucun geste commerciak

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 06/11/2024 par JEAN PIERRE G.

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  Très bien.

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par SOLANGE T.

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  Devis qui a changé plusieurs fois de tarifs. La personne que l'on avait au début ne maitrisait pas du tout son sujet. Heureusement que nous avons fini par avoir quelqu'un qui nous a fait les choses correctement.

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 21/11/2024 par AUDE S.

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  Après la tempête Ciaran ,et dédommagement partiel par la MAAF Et tarifs Lapeyre évoluant vers la hausse nous venons de recevoir enfin notre portail Ici je place un bémol pour féliciter le personnel brestois qui a oeuvré pour la finalisation de notre achat

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par ARMAND L.

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  Parfait rien d'autre

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par XAVIER A.

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  Très bon accueil

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par MAURICE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil et très bons conseils

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par BENOÎT M. *

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par LORRAINE P. *

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  Mauvaise qualité du produit. J'ai acheté des tapé pour fenêtres bois et ils correspondent même pas avec la menuiserie d'origine

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par STEPHANE H.

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  Commande de tiroirs arrivée très vite ! Bon travail !

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par DIDIER S.

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  Bonne qualité, livraison rapide, fabriqué en France. Des conseillères patientes et de bon conseil, qui ont pris le temps de concevoir le projet avec moi.

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par SUSANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil avec tous les conseils nécessaires m. Produits correspondant à nos attentes

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par SUZANNE L. *

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  Problème de remplacement de crémone et gâche de porte ref: fougère. Délai de 3semaines pour cde de pièce de substitution qui n'est pas conforme plus erreur de gâche, commandé une gauche à la place d'une droite. SAV pas très coopérant, après insistance à quand même réussi à me trouver une droite. PS: porte d entrée de maison qui est restée ouverte depuis début décembre.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par RENE C.

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  personnel aimable et competent

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par SERGE L.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour Mr L. , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par MICHELE C.

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  Bonjour madame C , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  très bon accueil au magasin et au téléphone

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par ISAAC R. *

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  l'accueil a été très correct et les conseils aussi. Le produit est tel qu'on nous l'avait décrit.

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par GILLES L. *

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  On paye d'abord la totalité en trois fois (sauf la pose) puis on attend la livraison, avant la pose trois mois après le jour de la commande.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par JEAN-MARC V.

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  J'ai choisi une cuisine en kit a installer moi-même. Fiable, solide, complet. Rien à dire.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par BEATRICE P.

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  Bonjour Madame P. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances ! Profitez bien de votre nouvelle cuisine. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Dressing simple de bonne qualité, montage aisé. Je recommande ce modèle.

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par TRISTAN W. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produitss aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Acceull très bien ,le produit que j'ai choisi est de bonne qualité, sauf les profiles qui sont inutilisables pour ce produit

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par EMMANUELLE C. *

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  Zéro

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par THIBAUT D. *

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  Seulement très déçu par l'obligation de payer l'intégralité AVANT même la pause. Tout s'est très bien passé, mais ça n'est vraiment pas normal. Si j'avais eu un souci, une fois tout payé... bref, à améliorer !

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par LOUIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai reçu les ferrures d'un portail avec un vantail de 2 mettre. Or ma commande était pour un vantail de 3 mètres. Et comme je n'habite pas la région je ne vais pas pouvoir vous le ramener avant Noël et votre limite de retour est sous un mois. C'est la catastrophe.

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par ALAIN D.

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  vous n'avez pas les poignées de fenêtrés disponible et pour les livrer 400gr vous demander 99€ c est une honte

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par JEAN MARIE F.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Suite à notre échange de ce jour par téléphone, toute l'équipe est ravie d'avoir apporté une solution qui vous convienne. A très bientôt en magasin.

  Réponse de Jean Marie F

  

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  Merci beaucoup avec tous mes remerciements

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  Je vous mets un avis, vous le censurez car non favorable. Ce n'est pas comme cela qu'une société avance dans ses relations avec les clients 0 Rapprochez vous de lapeyre Lannion et vous comprendrez que vous avez de nombreuses choses à améliorer, tant dans vos suivis chantiers que dans le contact client. Là, par exemple, j'attends qu"on me rappelle depuis jeudi matin!!!!!!!!

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par RENÉ C. *

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  grande disponibilité et compétence de la conseillère

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par JACQUES Q.

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  Super vendeuse, de bon conseil et dynamique.

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par ROSELINE B.

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  Un retard de livraison de plus de 2 semaines alors que nous avions cales nos travaux avec nos entreprises en fonction. Résultat on a du monter nous mêmes notre portillon, et qu'elle surprise quand nous avons ouvert le carton de vis de découvrir que l'axe de la poignée était trop grand et donc impossible à mettre. Nous avons du acheter du matériel supplémentaire pour pouvoir terminer notre mise en place... vraiment compliqué...

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par LOUIS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique