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Avis clients de Brest

4 / 5

Calculé à partir de 169 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1527 avis depuis le 03/01/2018

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Evaluations clients Brest

  • 5 / 5
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    de l'accueil, la commande, à la récupération du produit, tout s'est passé au mieux. Produit de qualité et service au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Monsieur M, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très prochainement. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Vendeuse très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Monsieur M. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous espérons vous revoir prochainement en magasin. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Produits correspondants au descriptif..

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Monsieur M. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    correspondait à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Monsieur P. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    J ai eu affaire à la responsable du magasin qui a été charmante ainsi que la personne qui était au retrait de marchandises. C est agréable d avoir des gens sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Madame L. , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous , en Espérant vous revoir très prochainement!

  • 5 / 5
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    Le produit correspond parfaitement à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Monsieur C. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse , qualité du produit pour un prix correct, fiabilité dans les délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Madame P, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Le catalogue est bien conçu, les photos sont bien faites. En tout cas l'article est parvenu dans un état irréprochable, et correspond bien au descriptif.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Madame S. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre achat dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    pas de reprise des cartons de carrelage. Reprise à partir de 5 cartons uniquement !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *

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  • 4 / 5
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    Parfait pour l'accueil, es conseils, les délais. Un coup de main au chargement aurait été apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils, produits très correct

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Madame, toute l'équipe de votre magasin Lapeyre vous remercie pour ce commentaire encourageant. En Espérant vous revoir très prochainement

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème pour échanger une fenêtre trop large : hôtesse d'accueil à lapeyre brest très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *

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  • 5 / 5
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    Un SAV à Brest au top. Ils savent trouver des solutions avec toujours le sourire .a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 1 / 5
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    très décue par ma petite cuisine. erreur de commande par la cuisiniste et plan de travail très mal découpé (trou de scie-cloche visible, hideux). accessoires oubliés, etc. Je ne reviendrai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA A. *

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  • 2 / 5
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    Bloc porte châssis non collé pour le prix c'est incompréhensible déçu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Accueil + contact excellent parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA D.

  • 5 / 5
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    Bonjour j'ai acheté tout mes ouverture chez vous je suis vraiment très satisfait du produit ,bonne journée cordialement M.Achille

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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  • 1 / 5
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    Portes fenetres de bonne qualité. Gros problème cependant à la pose on m'a livré des poussants gauche alors que j'avais commandé des poussants droits. Je dois décaler tous mes interrupteurs... Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
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    achat via le telephone, lien pour le paiement n'a pas fonctionné sans que je le sache. heureusement qu'il en restait en stocke (la marchandise) sinon nous aurions fait 60 km pour rien.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Contente de mon carrelage . Délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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  • 1 / 5
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    La qualité de l'accueil très mauvaise lorsque j'ai récupéré une porte d'entrée ( livrée sans poignée d'ailleurs … ) à l'atelier.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. *

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  • 5 / 5
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    tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 2 / 5
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    Nous avons passé commande d'une verrière et d'une porte de cuisine. Déjà, un mal fou a joindre la vendeuse, qui n'était pas très claire..ensuite passe le délai de fabrication, la livraison était conforme a la prévision, une semaine après l'entreprise de pose, très compétente n'a pas où continuer et installer..car avec la lumière du jour, on a constaté que la partie pleine noire était rayée a plusieurs endroits..donc nous avons refusé que le poseur continue l'installation. Celui ci a aussi affirmait qu'il n'était pas correct de l'installer et surtout au prix du produit. Le poseur a repris le matériel abîmé, et nous avons ensemble appelé le Sav et fait des photos comme c'était demandé..notre dossier est pris en charge. Nous espérons qu'il ne faudra pas encore 12 semaines pour que nous recevions cette verrière.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Très bon Produit ce Dressing accueil super Sympa je conseil ce Magasin

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 4 / 5
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    Entreprise assez avare de conseils ,renseignements, pas très disponible envers le client . Vasque cassée à la vérification du colis , très réactive pour commander le produit reçu 7 jours plus tard ! Globalement expérience positive avec quelques bémols sur la fiabilité d'un siphon pourtant posé par un professionnel .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
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    bon conseil, aimable, respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et très bien conseillé !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Dans les delais matériel de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 1 / 5
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    J'avais acheté le même panneau pour volet en 2020...4 ans après en juin 2024 j'en ai acheté un autre... 100℅ d'augmentation

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

  • 1 / 5
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    la dimension hauteur de la fenêtre de la salle de bain est trop grande malgré les photocopies avec les dimensions de l' ancienne fenêtre données et vu avec votre professionnel.Pour l'instant , la nouvelle fenêtre est impossible à monter.Comment je fais !!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Achat d'une fenêtre de très bonne qualité en solde, des conseils judicieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARC W.

  • 5 / 5
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    Compétences

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.

  • 5 / 5
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    Clair, précis et très professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Bien reçu , bien conseillé,professionnel,acheté un escalier bon produit rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un personnel compétent. Un acceuil correct mais bien renseigné. Des gammesde produits à la hauteur mais chers. Un plus pour la gentillesse et le professionnalisme lors de la réception de nos produits !

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL P.

  • 1 / 5
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    toujours en attente de pose

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Équipe super agréable, je suis arrivé à 30min de la fermeture, malgré l'horaire tardif un accueil au top, de grands sourires et une prise en charge rapide, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel et sympathique. Bon conseil qualité prix très bien. Délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité, livraison à temps je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AMY D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Vendeurs à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel est aimable et disponible , également de bon conseil. En tout les cas sur le site de Brest.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.

  • 4 / 5
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    No comment

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse, parquet et plinthes de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY L.

  • 5 / 5
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    Très bon service, prix compétitif pour une bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    article non conforme malgré après avoir montré la pièce a changer.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES M.

  • 1 / 5
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    Il manquait des éléments de fixation avec ma porte de service acheter 800euros a ce prix j aurais aimez un peut plus de soutien déjà utiliser produit Lapeyre c est moins bien hélas

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    La perfection n'existe pas

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Aide très efficace pour la livraison du produit. Suite à une erreur de mesure de ma part, le produit ne convenait pas et a été repris sans difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 1 / 5
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    Nous venons récupérer un portail suite à une commande en magasin. La personne qui s'en occupe ne nous préviens pas qu'il s'agit d'un modèle d'exposition. Lors du retrait le portail n'est pas emballé, rien n'a été préparé alors qu'un rdv de retrait a été programmé. Nous avons du réclamer toute la quincaillerie.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Achat d'un Velux; Bon accueil, mais la conseillère ne m'a pas bien conseillé, car je pense qu'elle n'est pas assez pointu sur les "packs" nécessaires à l'installation d'un velux avec volet roulant électrique. Il me manque le boitier 24V nécessaire au bon fonctionnement. A sa décharge, Velux a des notices, faites par des personnes qui n'ont jamais vu/monté de Velux, car tout est approximatif.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 4 / 5
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    Bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 2 / 5
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    Bonjour, J'ai commandé un produit en stock dans votre magasin de Brest le 25 mai. J'habite à seulement 10 km de Brest, mais la livraison est prévue pour le 21 juin, soit un mois de délai. Il est clair que des améliorations sont nécessaires pour accélérer les expéditions de produits en stock lors des achats en ligne. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 2 / 5
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    Délai non suivie livraison différé en plusieurs fois Portail non protégé visserie toujours pas arrivée depuis le 30 janvier

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 2 / 5
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    J'ai acheté il y a 1,5 an un ensemble salle de bain et les siphons sont

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.

  • 3 / 5
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    Très bon accueil, cependant nous avons acheté une main courante sans la voir ni physiquement, ni sur catalogue car pas de photos ou dessin de la seule référence disponible proposée. Produit emballé lors du retrait. Pas le modèle espéré, mais pas trop de choix !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    très bien renseigné et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME O.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Tout est dit

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Les buttées toujours pas posée.on semble nous ballader concernant la bonne fin des travaux

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    ra s personnel competemps

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS L.

  • 1 / 5
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    De bons produits .. mais une gestion catastrophique de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Jean pierre L
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    Merci de votre réponse . Cordialement.

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  • 3 / 5
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    Une crédence vendue sans chant de finitions et non précisé , idem pour le plan de travail avec un rouleau de chant vendu inutilement puisque chants latéraux à poser fournis. Manque de précision lors de la vente. Pas de possibilité de joindre Brest par téléphone pour connaître l'avancée de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Délai long entre la commande et la réception;

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Personne très désagréable et vulgaire au chargement!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

    Réponse de ANONYME L
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    Bonjour, il ne s’agit pas de l’ensemble de votre équipe qui est très compétente mais de la personne au chargement des marchandises. Bonne journée

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  • 1 / 5
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    non respect des delai de livraison erreur de facturation en notre defaveur et on nous propose juste de repasser au magasin alors qu'on habite a 50 kms !

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de JOEL A
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    Et pour le trop perçu que nous avons trouvé en vérifiant le bon de commande et le bon de livraison ? Vous n'avez même pas fait un geste commercial et en plus nous devons faire 100 kilomètres pour être remboursé.vous trouver cela normal ?

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  • 4 / 5
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    Bon accueil. Qualité des informations données. Mais délais de livraison un peu long. Produit pas encore déballé.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 3 / 5
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    Pour les conseils et l'achat tout dépend des compétences du vendeur cest pile ou face il est préférable de connaître ce que l'on achète.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Écoute positive et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Support après vente efficace commande accélérée pièce oubliée par le fabriquant de la porte de garage

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    accueil, délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, disponible à la date prevue

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE L.

  • 4 / 5
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    Qualité des portes intérieures roxie, avec des poignées faciles à installer. Montant fin de chantier. Renovation super, un peu de découpe des anciens montants. Pose facile et réglage facile Aucun regrets. Tres bien conseillé en magasin. Livraison ou.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 3 / 5
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    Bon produit mais service de livraison à revoir. Beaucoup d'attente (25 min) malgré le rdv pris pour le retrait. La vérification du contenu est en trop et aurait pu provoquer perte et casse ( cartons ouverts à l'envers et toutes les pièces se sont trouvés en vrac dans mon coffre).

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Aucun respect des délais. Pour une porte standard commandée en novembre, pose en avril mais erreur de sens de fabrication. Retour en usine. Depuis pas de nouvelles.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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    le délai de livraison sur le site, et mon achat au téléphone, ne correspondaient pas, un retard de 15 jours, par rapport a ce qui m'a été annoncé au départ. Par ailleurs, le plan de travail en chêne que j'ai acheté avait des marques de la machine. A ce prix, c'est très dévevant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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    A chaque commande il y a eu un problème

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE K.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Accueil très froid et le prix était faux sur internet par rapport au prix en magasin après longtemps discussion et aller retour entre le magasin et le drive j'ai eu un remboursement pas facile et le personnel ce rejette la balle

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Accueil timide, conseils pas toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY H.

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    Satisfaction et très joli portail.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.

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    Erreur sur commande malgré avoir pris soins de demander conseil Ça fait deux fois que les réf sont fausse sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

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    En fonction des heures, une attente (raisonnable) prendre un rendez-vous est l'option la plus simple

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

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    Très professionnel. Livraison respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par JANIC B.

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    Bonjour Accueil très agréable mais J'ai reçu mon produit avec quelques impacts et ce qui me gêne le plus c'est la finition des montants des caissons, les champs n'ont pas de revêtements, on voit directement l'aggloméré

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions. N'hésitez pas à leur répondre afin de fiabiliser votre prise en charge. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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    Le personnel très avenant et nous donne de bons conseils pour nous aider dans le choix de notre produit.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

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    Il manque juste un panneau d'indication pour informer qu'il faut rentrer dans le dépôt pour le retrait des achats et de ne perdre une demi-heure devant l'entrée de celui ci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

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    Très bon magasin et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

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    Un peu de retard dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

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    Bonne qualité du profuit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

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    Produit intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Mon portail a été disponible rapidement, un fois en place il est très beau

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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