Evaluations clients Lorient
-
Modifier Signaler
Très content du contatc avec le service commercial. Réception des matériaux BEAUCOUPE trop longue
Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le commercial a bien cerné mes besoins, que se soit dans la conception et aménagement de la cuisine, dans le choix des matériaux et couleurs. Le poseur et le menuisier intervenus ensuite ont été pro et efficace. Pas de problème dans le suivi de mon dossier ni pour rapporter le trop plus commandé.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Our ces questions tout est bien le reste l'est moins
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien accueilli pas téléphone et au magasin
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
..............................................
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à ajouter parfait qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vous ne respectez pas les délais.. ...
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après vente
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Carrelage livré en vrac, avec des carreaux ébréchés. Livraison incomplète ! Le reste est arrivé le jour suivant... Porte de l'armoire de toilette voilée. Le poseur a du aller changer le siphon de la baignoire.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Commande rapide par internet,, sauf la livraison, il fallait appeler, pour avoir des nouvelles.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Porte fenêtre pvc et fenêtre posée très bon produit c'est super 👌
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
la pièce commandée n'est pas la bonne, je ne peux l'installer sur mon toilette commandé chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Très bon avis car accueil chaleureux très pro produits aux top rien à redire continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien reçu malgré mon entrée tardive dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ffff
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons pu voir et bien choisir avec des conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Soucis lors de la pose avec un élément manquant omis par le vendeur lors de la commande. Obligé d'attendre pour l'obtenir avec facturation complémentaire
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sastifaite
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel compétent et attentifs
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déjà client et bonne appréciation dès l'entrée du magasin, dans le magasin et au retrait de la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j ai trouve le produit a acheter très rapidement parce que le magasin est bien rangé les allées sont clairs le produit est bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien renseigner et la personne qui nous as reçu avais vraiment a cœur de nous aider à trouver une solution
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
les delais respecter et bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon conseil et produits conformes à nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon accueil et bons conseils, le vendeur a pris son temps dans une ambiance sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n ai pas encore les produits
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit acheté répondant à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
non non non
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Manque un support penderie.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil j ai trouvé que les conseilles connaissaient bien les produits ils étaient motivés
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est Lapeyre que je connais...
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
poseur très pro et arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
meuble de salle de bain complet , délais plus long que prévu mais très bon achats
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
....
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vis qui cassent Manque des percage Fragilité de l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
professionnalisme sur toute la ligne rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons acheté un miroir rétro-éclairé et avons eu la désagréable surprise de découvrir que les led ne peuvent être remplacées. Même si elles durent très longtemps il arrivera un moment où il faudra bien les changer !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait au magasin de Lorient , depuis l'accueil lors de l'établissement du bon de commande , jusqu'à l'attitude lors de la réception de la fenêtre , je pense en commander d'autre bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout ce que l'on attend normalement dans un magasin, quel qu'il soit, est réuni, tant au niveau de l'accueil, des conseils et également la prise en compte des besoins et souhaits du client.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Courtoisie/professionnalisme/ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
service efficace
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande par téléphone, donc pas passé en magasin
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de Philippe PSignalerOK pour votre message. Quand je mets pas passé en magasin , c'est pour répondre aux 3 premières questions (accueil, ...): comme j'ai fait ma commande par téléphone, je ne peux répondre et si on ne met pas de réponse, l'avis ne part pas. Pour le geste commercial, j'ai dû le demander lors de mon contact tél suite aux 2 mois de retard annoncés, pas proposé spontanément... et assez faible de mon point de vue par rapport aux inconvénients engendrés (suppression de la prestation avec l'artisan au dernier moment, ...). Mon avis doit permettre de montrer au fournisseur les désagréments que doit subir votre client, même si la période était difficile: prévenir votre client d'un retard en amont de la livraison me semble le minimum! Surtout que celui-ci est engagé avec les arrhes versés. Cdlt, dp
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Pour une porte de douche Sanswiss, la qualité suisse n'est pas au rdv. Le petit guide en plastique noir qui sert à guider la porte coulissante est d'une fragilité sans nom ne correspondant pas à une conception sérieuse. Cette pièce a cassé au premier petit choc sur la porte ??
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Accueil courtois des commerciaux mais le produit n'était pas complet lors du montage à mon domicile ; il manquait les caches charnières de mes fenêtres (3 sur 6 en fait) commandées 3 ème semaine de juillet, reçus 3ème semaine d’août, avec une tentative de montage par mes soins mais un seul couvre charnière correspond . Je devrai donc retourner chercher les charnières manquantes en espérant qu’elle soient les bonnes ;;;quand elles seront renvoyées par le fabriquant
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des colis lors de la réception des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Nous avons commandé une petite cuisine chez Lapeyre Lorient en juin (1100€ au total). On nous a dit que tout arriverait début août et que nous serions averti par SMS. N'ayant pas reçu de SMS, je me suis tout de même rendu au magasin pour savoir où en était la commande. la plupart des colis étaient déjà arrivés... Au moment du montage il s'est avéré que la cuve était ronde (et non carré) et beaucoup trop grande pour le meuble. On nous a modifié la commande sans nous avoir prévenu auparavant. Je suis retourné au magasin, l'erreur a été constaté par le vendeur,la cuve avait été changée car la référence " ne se faisait plus". N'ayant pas de cuve carré en stock avec les mêmes dimensions, le vendeur a démonté une cuve d'exposition, sans le patron (pour la découpe du plan de travail) et sans les attaches pour le vissage car il n'en avait pas. Nous avons donc acheté les vices ailleurs ( à nos frais) . La cuve était rayée à certains endroits. De plus, les tablettes ne correspondaient pas aux meubles achetés. Nous sommes retournés une énième fois au magasin, les bonnes tablettes étaient restées à l'entrepôt. Concernant les poignées, on m'annonce mi août, qu'elles arriveront probablement mi-septembre. Nous avons donc annulé la commande et acheté les poignées ailleurs car notre locataire arrivait fin août et tout devait être monté avant son arrivée. Cetait la première fois que nous commandions chez lapeyre, ça sera la dernière "lapeyre yen a pas deux". Aucun geste commercial pour la cuve et les retards, pas d'excuses.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous avons eu un retour du magasin qui nous indique avoir vu avec vous et solutionné votre problème. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Susan DSignalerBonjour, merci pour votre retour. Oui on m'a remboursé 16€ qui correspond à ce que j'avais avancé pour les poignées vu que j'ai annulé la commande. Par contre je paye une cuve neuve, et l'on me remet une cuve d'occasion sans les attaches que j'ai du payer chez Leroy merlin :aucun geste pour ceci.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Plus de 3 semaines de retard sur la vasque car réceptionnée abîmée, mais aucune info de la part du magasin, il a fallu que j'appelle 2 fois avant que quelqu'un me donne une explication. J'attends toujours les mails que les conseillers devaient soit disant me renvoyer après s'être renseignés ! En gros très mauvaise gestion des incidents et retard de la part du magasin et aucun geste commercial réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
Accueil convivial, connais bien les produits, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rarement de stock, souvent cde imcomplete
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
magasin sérieux de tres bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
il me fallait un escalier simple pour mettre dans un garage.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
meuble Equivok, produit de très bonne qualité. Notice de montage illisible, écriture très petite difficile à déchiffrer même avec une loupe. pas de détails de montage. Livré avec un set de boites de rangement non précisé par le vendeur et commandé en plus.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma cuisine aura nécessité un an d'aller et retour pour des détails .je regrette de ne pas avoir fait un choix de proximité et d'avoir été insuffisamment suivi depuis le début.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bon service,bonnes prestations, qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil, conseils, produits...rien à dire, j'ai tout trouvé pour refaire ma salle de bain
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeurs sympathiques, qui prennent le temps de bien s'occuper de nous.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nickel rien à dire pour un super rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les portes d’intérieur sont peu mises en valeur dan le magasin
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Problèmes de livraison
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Bon accueil et écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prise en compte du projet.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour la commande aucun soucis, conseil de qualité. Pour la livraison, commande non arrivée dans les temps mais surtout aucun appel du service de retrait de marchandise pour me le signifie! Le vehicule etait loué, j ai payé pour rien...
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeur très bon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je savais ce que je voulais. Service efficace et bon. Vendeurs très avenants et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien reçu au magasin avec une personne qui connait très bien son job, commande livrée et montée aucun problème (Doc bien faite)
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel souriant et qui connaît bien les produits vendus.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Manque de conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
...servi en un temps record par un personnel jeune compétent et motivé..
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis ravie de mes achats chez Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon accueil . article reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commercial pas au point et intérieur du magasin vieillot
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Cela est Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil mais l’attente pour des explications un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Geneviève PSignalerVous ne parlez pas de la notice pour dégonder la porte, celle ci manque beaucoup
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
excellent accueil bien renseigné tous fonctionne parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande de 2 escaliers à distance avec Lapeyre lorient : absence de conseils de la part du vendeur (ne connait pas ses produits). 1 premier déplacement (200 kms A/R) pour un morceau d'escalier non exploitable à l'arrivée car manquaient les poteaux et les rampes contrairement à ce qui m'a été affirmé à l'enlèvement.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Qualité en prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, disponibilité du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, disponibilité . Seule le drive pour rechercher la commande a été très long . Mauvaise organisation, commande pas prête malgré le rendez-vous pris la veille.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien. Aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent produit avec un bon rendu après montage
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est très bien, mais le magasin de Lorient n'apporte aucun conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
cconcerne Lapeyre accompagne et conseille le client de A à Z qui voit l'aboutissement de son projet grâce à la 3D ? très appréciable . Tout ceci avec compétence et bonne humeur . Totale réussite en ce qui me concerne .Bravo . T
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil pro et souriant . Toutes les infos ont été communiquées et la date de livraison respectée. Le produit semble conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Achat de volets battant mais manque le "Z" et barre de battement donc nouvelle livraison à attendre
Avis du , suite à une expérience du par ALIX V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des agents disponibles et efficace. Un relationnel apprécié. un petit bémol sur la commande internet de la fenêtre (les pattes de fixations n'étaient pas prévues) J'ai donc du revenir au magasin... bien cdlmt
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons conseils du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon produit avec gamme de prix correcte
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil, show room bien présenté, bons conseils C'est la suite qui déplaît !!!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conseils reçus nous ont permis de faire notre choix. Satisfait du produit correspondant à notre projet.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une conseillère cuisine qui connaît très bien son métier. Franchement un rapport qualité /prix excellent. Nous avons pris l’option « meubles montés en usine » et notre cuisine ne nous est pas revenue plus chère que chez le géant suédois avec bien moins de tracas. Seul bémol : un meuble plaque de cuisson et four dessous au design incompréhensible (impossible de fixer la plaque par en-dessous car il y a une planche. Nous avons dû faire des trous dans celle-ci pour atteindre le vissage de la plaque. Le volume pour le four pas assez profond pour notre four tiroir. Nous avons donc scié la planche du fonds pour qu’il passe). Hormis ce meuble, montage facile.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas trouvé une porte d'entrée que je veux changer sur ma maison bretonne (en arrondi supérieur) avec un éclairage important de l'entrée.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
aucun avis à émettre sur la partie initiale devis et commande,
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique