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Résumé des avis
L'établissement à Béziers se distingue par son écoute attentive et des conseils adaptés, offrant un service professionnel et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité et la qualité des prestations.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, produit conforme.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTout simplement parfait
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de notre achat et de l accueil au magasin
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiédifficile de créer un compte Merci pour le commercial de son aide
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéles produits sont très bons au moment de la commande aucun problème il reste un problème sur la livraison sur le contrôles des colis pris par les soins d'une autre personne sur 2 meubles différents achetés nous avons dû aller 2 fois pour prendre la livraison et au montage du caisson de cuisine il manquait la porte et il a fallu faire un troisième voyage livraison à surveiller pour un prochain achat
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéA ce jour je suis satisfaite mais tout n'est pas réalisé
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiétres bien recu sur place et explication parfait !
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas encore pu déballer les colis (2 placards 160 et 180 avec tiroirs, penderies, tablettes) car mon fils qui doit les monter, n'est pas rentrer de l'étranger.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifié.....
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéMatériaux de qualite
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTout est bien . TTfois délais d'attente pour commander sur place trop long. D'autre part impossible de connaitre sur le site internet la ref par exemple "les petits bois" pour fenêtre. En tout cas très bien caché....Donc il faut aller sur place et attendre ! Merci d'améliorer votre site, pour éviter des déplacements de 40km aller 40km retour pour moi.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiémanque une pièce pour terminer le travail et pas de délai.....
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéCommande au magasin à Béziers, vendeur très aimable, mais comme réf: nous n'avons vu que l'image sur Internet. Suite à notre entretien avec notre artisan, nous avons du téléphoner pour réclamer des pièces qui n'étaient pas inclus sur le devis (il s'agit d'une porte coulissante) le vendeur a noté et j'ai insisté qu'il nous livre une porte coulissante avec tout ce qui va avec. A la livraison nous nous sommes aperçu qu'il manquaient toujours encore des pièces comme le système de fermeture .... Nous étions, pendant la rénovation de notre maison des très bon clients chez vous, nous avons acheté nombre de portes et entre autre deux portes coulissantes, qui, sans que nous ayons à nous soucier, nous étais livrées, complet avec les bonnes mesures et avec tout ce qu'il nous fallait pour les installer. Dommage pour cette tendance de morceler, surtout pour des acheteurs lambda qui ne connaissent pas beaucoup dans les détails.
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiérien à dire ,tant l'accueil que les produits commandés et les délais sont bien respectés
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéProduit correspondant à mes attentes
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéDevis effectué après écoute des demandes et projection en 3 d du projet salle de bain après avoir vu les matériaux en magasin et estimation faite immédiatement Devis accepté Les délais annoncés ont été respectés Les travaux ont été effectués correctement
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfait de mon achat et de l'accueil
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiébon accueil, bon produit
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