Avis clients de Poitiers

Evaluations clients Poitiers

• 5 / 5

  

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  personnel agréable et à l'écoute du client.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MICHEL D.

• 4 / 5

  

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  Bien reçus et bon conseils, un peu trop de rdv pour la validation du devis

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par ANAIS T.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par DOMINIQUE G.

• 4 / 5

  

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  Commande bien comprise le jour de notre visite et reçue conforme avant la date annoncée à notre domicile. Accueil et conseils positifs.Un tout petit regret? La coupe d'un plan de travail pour cuisine n'est pas possible autrement qu'à angle droit.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par VALENTINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Cet achat a été fait suite à un échange téléphonique où tous les renseignements nécessaires m'ont été donnés. J'ai été récupéré le produit et j'ai reçu un bon accueil et un coup de main pour charger.

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ANONYME L.

• 3 / 5

  

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  Je vous ai acheté dans un premier temps une fenètre PRIA ;seulement celle ci était fournie sans appui élément que j'ai dù acheté dans un 2ème temps .... là je ne comprend pas!

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par BERNARD G.

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Personnel à l'écoute

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par ISABELLE S.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  pour les conseils, je savais ce que je voulais et mon compagnon qui est professionnel, m' a aidé dans le choix donc c'est bien ainsi

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par HENRI J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par GREGORY L.

• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par PATRICK R.

• 5 / 5

  

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  Conseils efficaces, commande arrivée à la date prévue, réception rapide et livraison jusque dans le coffre de la voiture.

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par JEAN YVES C.

• 3 / 5

  

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  Photo achat poignée de porte pas mentionné si 2 poignées et le carré fourni ou non - supposé oui

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par BERTINEAU P.

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Matériel très facile à installer même pour un novice

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ANONYME D.

• 4 / 5

  

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  Après de multiples appel infructueux, j'ai été très bien renseignée et le vendeur très efficace à demande.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par SABINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  4 portes dont 1 phonique à 250€ ne ferment pas alors que tout est d'équerre. La seule chose qui nous a été proposée c est une assistance par visio... le technicien nous a lui-même dit qu'il ne pouvait rien faire par visio et qu'il fallait payer si nous voulons un sav à domicile. Nous n avions pas eu de problème avec nos premières portes. Nous avons donc du racheter des portes chez la concurrence sans pour autant être remboursé par lapeyre. A EVITER ABSOLUMENT

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par BRIGITTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par PHILIPPE D.

• 4 / 5

  

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  La qualité est un peu en dessous de ce que j'attendais.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ANONYME D.

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  e by the staff at Poitiers is exceptional. Thanks

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MATHILDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très utile et rien n'est de trop

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par ANDY O.

• 5 / 5

  

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  Tout bien

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par GERALD B.

• 5 / 5

  

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  Personnel très acceuillant

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience concernant la commande d'un portail, le respect des délais et l'accueil pour le retrait . Le portail n'est pas encore posé, je ne peux pas encore juger la qualité.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par GILLES C.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par FABIENNE L.

• 4 / 5

  

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  je vous ai acheté une fenètre avec volet roulant incorporé;le seul souci est de constater qu'elle n'est pas vendue avec son appui.... rien que pour celà mes achats futurs se feront avec qui je n'ai pas rencontré ce genre de désagrément.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par BERNARD G.

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Professionnel Très bon conseil

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par JEAN MARC A.

• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  très bien reçu par les vendeurs les produits son bien exposés

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par JEAN CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et vendeurs de bons conseils.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par ADELINA P.

• 5 / 5

  

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  Dressing de qualité.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par CHRISTINE P.

• 3 / 5

  

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  Tres satisfaite de mes achats et des conseils apportes

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par CATHERINE T.

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  tres bons conseil et accueil au moment de la commande,suivi parfait de la commande a la livraison

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par YVON F.

• 4 / 5

  

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  On recherchait un article bien précis. Les conseillers étaient aimables, disponibles et professionnels.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par ALEX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Vendeur pas avenant, un "contrôleur des travaux finis " commente tout ce que dit le vendeur dans réellement intervenir...

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par JEREMY L.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  achat dressing - bon rapport qualite prix

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par VIRGINIE J.

• 4 / 5

  

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  Réactivité.Qualite des produits

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par ANAÏS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par ANONYMOUS L.

• 4 / 5

  

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  TRES SATISFAIT

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par ABDELAZIZ M.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseils

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel professionnel. J’ai toujours été bien reçu par l’ensemble des responsables des rayons

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par CATHY C.

• 5 / 5

  

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  Très beau carrelage

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par FLORIAN M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par BERTINEAU P.

• 5 / 5

  

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  malgré 3 paquets de carrelage cassés à la réception qui doivent etre remboursé.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par CHRISTIAN V.

• 5 / 5

  

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  Les produits, conseils et engagements sont à la hauteur de la réputation de l'établissement.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par JEAN NOEL B.

• 2 / 5

  

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  Qualité du produit reçu très bien dans mes attentes Pour la présentation et mon attente j’avais demandé des portes fenêtres bec soubassement std Aucun ARC avant confirmation et demande de paiement par mail Jàvias bien demander il y auras un soubassement reponse oui Produit reçu sans soubassement

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par BENJAMIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Tout est appreciable, conseils ...

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par GRÉGOIRE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, mais les délais trop long pour recevoir les article; Portes non disponibles ...

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons conseils

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par FRANCOISE C.

• 5 / 5

  

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  Prestations excellentes en magasin. Produit Facile à monter. Je suis contente de mon achat :)

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par RICHARD S.

• 4 / 5

  

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  Accueil correct.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ÉLODIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  des explications claires précises et un échange chaleureux et enthousiaste

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par LISE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil d’Adelyna , et très bons conseils

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par BRIGITTE M.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par SMAIL M.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 3 / 5

  

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  J' ai eue des conseils avant achat

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par TIMOTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Très bien. Manque de choix pour les vasques de SdB

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par BROAGE E.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Particulier

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par PATRICK H.

• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel , bon produit. Petite remarque, la porte fenêtre était verrouillée pour le transport et impossibilité d’ouverture, il faudrait simplement l’indiquer au lieu de passer le week-end à galéré.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JEAN PIERRE P.

• 3 / 5

  

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  Remplacement de 3 portes fenêtres.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Tout c'est parfaitement bien passé

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CHANTAL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bonjour, Très bon accueil, le produit souhaité n'est pas présenté. La conseillère a fait tout son possible pour me renseigner.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ANONYMOUS G.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Accueil de qualité, temps d'attente minimum et renseignements rapides et précis.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par GERARD M.

• 5 / 5

  

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  Rien a redire, achat réalisé sans problème

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par GAEL B.

• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné pour l achat de mon volet roulant

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MIREILLE A.

• 5 / 5

  

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  satisfaite pour achat recent

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par MARIE FRANCE M.

• 5 / 5

  

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  produits de qualité

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MATHILDE G. *

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• 3 / 5

  

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  Vente vite fait, bien fait

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par FREDERIC T.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Rass

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par JORIS D.

• 5 / 5

  

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  Recherche facile, dans un premier temps pour deux fenêtres avec accessoires et bientôt une porte fenêtre avec accessoires. Le plus la livraison. Mais dans mon cas déplacement en magasin et vraiment super: accueil, rapidité ,aide au chargement vraiment très professionnel.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par GUY D.

• 4 / 5

  

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  tout a ete tres bien

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par NICOLE B.

• 5 / 5

  

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  aun pb pour commander

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par GEORGES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Continuez comme ça, je suis un client de longue date. Convaincu.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par MICHEL F.

• 5 / 5

  

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  De bons conseils par des vendeurs disponibles. Délais respectés

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par CHRISTELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  nous sommes satisfais et connaissons lapeyre depuis des années.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par RAYMOND V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Il manque des explications précises sur les produits

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par FRÉDÉRIC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil est service toujours au top...

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par AUGUSTIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J’ai facilement trouvé le produit recherché dans le magasin et les conseils prodigués m’ont été très utiles.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par DOMINIQUE B.

• 3 / 5

  

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  Mauvais conseil, voir incompétence du vendeur.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par EMMANUEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par GEORGES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par CORINNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  R.A.S. avons trouvé exactement ce que nous recherchions. Compétence du personnel et qualité des produits fidèles à la légendaire bonne réputation de cette enseigne.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ROLAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bonjour , très bon accueil très professionnel a l'écoute bon renseignement pas de problème sur le produit

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par SIMONE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Agence propre et conviviale. Côté produit on reste sur de l'entrée de gamme. Côté porte fenêtre le faux équerre de l'ouvrant est hallucinant . Côté dormant,ceux ci n'ont aucune rigidité et obligé a multiplier les équerres de fixation.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par CHRISTOPHE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  vendeur à l'écoute sans pousser a la conso et dispo rapidement pour explications

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ÉLISE L. *

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  Ne connaissait pas ses produits

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par PHILIPPE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très satisfaite

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par GEORGES L. *

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  Vraiment de très bon professionnel le Mr qui répond au téléphone , je connais pas son prénom, mais très aimable et a l’écoute Mr Grégory , que mon Mari a eu affaire , l’a trouvé très à l’écoute et professionnel et moi aussi au téléphone très disponible pour répondre à nos demandes Félicitations en tout cas pour vos Personnels et souhaitons qu’ils soient tous comme ça

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par LUCAS B. *

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  Easy to order on line . Good communication . Staff excellent at magazine.product good quality 5 ⭐️

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par CHRISTOPHE B. *

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  Produits de qualité excellente

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par ANTOINE L. *

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  Bon produit

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par MADELEINE P. *

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  Très bon accueil et professionnel

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par SYLVIE P. *

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  Je suis très satisfait de l'achat et du service au magasin. Votre employé était très gentil, souriant et compétent ! Merci beaucoup!

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par IVAN G.

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  entièrement satisfait

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par GRÉGOIRE B. *

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  Très bon accueil et professionnalisme. Très satisfait . bravo LAPEYRE.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ADRIEN C. *

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  Bon accueil mais SAV très mauvais

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par GHISLAINE B.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que le contact avec notre SAV ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

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  Retard. Finition mauvaise

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par BENJAMIN P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Après commande et paiement partiel, une partie de notre commande ( porte moncelle) est soldée 1 semaine après. Lors de la récupération de la commande, malgré ma demande, aucun geste commercial du site de Poitiers, alors que si j'avais attendu 1 semaine, j'aurais économisé 150€. Incompréhensible. De plus, le conseiller m'a fait acheter des équerres, alors qu'elles étaient incluses avec la porte : mauvaise connaissance du produit vendu. Sinon, bonne qualité.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ADÈLE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  très bien renseigné

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par YVES S. *

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  conforme a mes attentes

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par EMMANUELLE G. *

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  J’ai commandé par tél suite à une commande de portes coulissantes sur mesure avec problème , donc je ne suis pas passé par le mag , le conseiller a été parfait et a compris de suite les soucis

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par THÉODORE B. *

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  Rien à dire. On se sent bien, accueil parfait et suivi également.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par NATH M. *

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  Rien a redire le site et les services ok

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CLAUDINE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique