Avis clients de Poitiers

4.5 / 5

Calculé à partir de 151 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Évaluations clients Poitiers

  • 4 / 5
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    concernant la qualité du produit les artisans ne sont pas encore intervenu.

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  • 4 / 5
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    nous connaissonstrés bien LAPEYRE de STMAXIMINoise car nous venons de la bas et avpns acheté une maison à LEZAY; nous sommes d'abord allé à Niort trés mal reçu donc nous sommes allées à Poitier super reçu par Adelina.

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  • 4 / 5
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    Magasin agréables et spacieux. Un peu d'attente pour être conseillé

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  • 4 / 5
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    Bonjour, les produits sont de bonnes qualités, les conseils sont bons.

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  • 4 / 5
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    Menuiseries achetées pour un atelier. Le rapport qualité/prix semble correct. A vérifier dans le temps.

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  • 4 / 5
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    Tres peu de communications entre les vendeurs et leur client les produits sont tres bien présentés, les qualités des produits sont excellentes

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Nous doutions d'un produit et une personne nous a bien conseillé.

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  • 4 / 5
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    tout est correcte

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et de bons conseils

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  • 5 / 5
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    Recherche des produits en ligne et commande par téléphone. Suivi livraison très bien. Produits de très bonne qualité

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  • 5 / 5
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    Non tout s'est bien passé

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  • 4 / 5
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    Notre dernière expérience est concluante.

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  • 3 / 5
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    Les deux premières fois Accueil était catastrophique ! Et le vendeur insolent les fois suivantes nous avons changé de vendeur cela s’est très bien passé !

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Porte réceptionnée abîmée, trop de kilomètres pour l'échanger et j'avais besoin que du bâti donc ça a été mais un peu déçu..

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, à l'écoute des besoins et de bons conseils, équipe souriante et chaleureuse

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  • 2 / 5
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    Bonjour, Arrêtez avec vos demande d'avis finalement vous considérer bien ce que vous voulez ! Je ne demande pas d'être affiché sur votre site, évidemment que cela ferait tâche ! Mais au moins faites circuler l'info en interne pour que cette vendeuse Axelle, du magasin Poitiers, puisse être mise en garde sur son manque de professionnalisme ! Bien cordialement.

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  • 3 / 5
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    Accueil et aide pour chargement peu agréable.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de A A
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    Merci pour ce retour. Toutefois votre reponse confirme la qualité médiocre de vos services sur cet aspect. Un plan de travail de 3m et relativement lourd ne peut être chargé seul...

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  • 4 / 5
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    Rien à redire

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  • 5 / 5
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    De très bon conseil,personnel très agréable

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  • 5 / 5
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    Nous sommes Tres satisfait de notre achat

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  • 5 / 5
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    nnnnn

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  • 5 / 5
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    accueil convivial et professionnel.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons produits

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  • 3 / 5
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    Trop cher

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Très bon conseil et accueil parfait

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  • 4 / 5
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    Manque une pièce à la livraison qui nous a bien mis dans l embarras

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  • 5 / 5
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    Entière satisfaction

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  • 5 / 5
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    hôtesse vraiment super

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  • 5 / 5
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    Trouvé facilement mes produits. Livraison rapide.

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  • 4 / 5
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    produit conforme à ma commande

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil mais manque d'attrait dans l'aménagement du magasin me semble-t'il ... Mais ce qui compte ce sont les conseils et la qualité des produits

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  • 5 / 5
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    RAS.

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  • 5 / 5
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    très bien reçus très bien conseillés. Nous sommes satisfaits de notre achat

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  • 3 / 5
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    Accueil agréable. Conseils adaptés à la demande mais la présentation des produits dans le magasin est sommaire ,peu esthétique et donc peu attractive.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Site fonctionnant mal Accueil en magasin désagréable, impression d'ennuyer le vendeur parce que j'étais hésitante sur mon choix Absence de conseil En revanche très bon accueil téléphonique pour la prise de rdv

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil en magasin. Produit commandé et arrivé même avant les délais annoncés. Retrait en magasin, je n’ai pas eu le même accueil. Produit très bien et solide

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  • 5 / 5
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    Toujours très bien conseiller chez Lapeyre Poitiers, les conseilles prennent leur temps afin de trouver leur meilleur produit qui nous correspond. Je suis toujours ravie d'y aller.

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  • 5 / 5
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    Vendeuse (Axelle Moreau, magasin de Poitiers) excellente, à l'écoute et très aimable. Elle nous a donner son avis et ses conseils qui se sont montrés très utiles. Les produits sont de très bonne facture (nous avons commander des blocs fait en usine). Aucun problème de montage, seul petit bémol à mon goût son les pâtes de suspension pour les meubles hauts, que je trouve légèrement petites, j'ai un peu peur pour la portance une fois les meubles pleins, surtout celui de 1m. Conclusion, tout est parfait.

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  • 5 / 5
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    Sympa

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  • 5 / 5
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    Très bon service de Ronald.

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  • 5 / 5
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    Super vendeuse très pro parfait

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  • 4 / 5
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    Accueil correct, produits à peu près conforme à ce qu'attendu. S'agissant d'une grille, il n'y avait pas ce produit en démonstration dans le magasin, dommage. Cependant, le service commande à été de bons conseils. Livraison très correcte.

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  • 5 / 5
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    Totalement satisfait de mon achat !

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  • 5 / 5
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    Je salue la compétence des vendeurs. Produits de qualité.

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  • 4 / 5
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    si je vais chercher une pièce détachée dans le magasin c est évidement parce que ma cuisine vient de chez Lapeyre !!!!

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  • 4 / 5
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    Choix effectué sans avoir recours a un conseiller

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  • 5 / 5
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    Très beau produit.

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  • 4 / 5
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    Bons conseils lors de la commande Produits de qualité

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

    Réponse de A A
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    A l'exception des personnes à la livraison pas aimables du tout

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  • 4 / 5
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    Satisfait

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  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et bonne écoute, nous avons trouvé rapidement nos achats.

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  • 4 / 5
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    J'ai été bien conseillée , les produits correspondent à ma recherche . En revanche , on attend trop certaines fois et le magasin est un peu tristounet (comme tous les Lapeyre que je connais). Le retrait des marchandises était nickel ! merci .

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  • 4 / 5
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    satisfait

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  • 5 / 5
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    bien impeccable

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  • 2 / 5
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    J'ai payé 10€ supplémentaires pour une armoire soldée auprès d'une vendeuse, alors que pour mon précédent achat (deux casseroliers) le vendeur ne me les avait pas imputés.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 2 / 5
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    logistique défaillante

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin, ils nous indique vous avoir fait une remise sur l'achat de nouveau vitrage et malheureusement pour l'aide au drive nous ne faisons que respecter les consignes sanitaires Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

    Réponse de A A
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    Bonjour, Effectivement une remise a été faite pour changer le nouveau vitrage. Je n'avais pas le choix. Est-ce normal de payer une 2ème fois une vitre en remplacement ? Est-ce normal de laisser sortir des articles sans préciser que la marchandise bien emballée ne sera pas remplacée si je ne vérifie pas l'état maintenant? Est-ce normal que l'emballage des vitres (que je tiens à votre disposition) ne comporte pas l'indication FRAGILE pour attirer l'attention des transporteurs et des personnes à la livraison? Est-ce normal que rien ne soit précisé à la commande sur le fait qu'il faut s'assurer de pouvoir charger la marchandise dans son véhicule seul, sinon venir accompagné (suite Covid) Je vous laisse juge.

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  • 5 / 5
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    Site marchand très accueillant , personnel très pro, et produits de qualité Je recommande

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  • 5 / 5
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    RAS TRES PRO

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  • 4 / 5
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    Satisfait démon achat

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    oui mais non

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  • 3 / 5
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    Le personnel semble un peu débordé mais cela ne les empêche d etre accueillant mais on sent qu il faut aller vite.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Je jugerais de la qualité dans le temps donc pour le moment je ne note pas.

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  • 4 / 5
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    J ai casto à côté de chez moi , mais leur service sont inexistants... je ne supporte plus d’y aller ! Donc je vais un peu plus loin chez vous.

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  • 5 / 5
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    satisfait

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  • 4 / 5
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    Rien à dire

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  • 4 / 5
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    Plutôt bien, seul "bémol" la palette laissée sur le parking, à nous de se débrouiller pour charger =} Protocole COVID !! Je pense qu'il y a moyen de maintenir des distances de sécurité surtout avec le port du masque !

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  • 5 / 5
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    Le magasin est très bien agencé, propre, et l'accueil de tous les vendeurs avec qui j'ai à faire est au top ( le conseiller électricité), ou la jeune conseillère carrelage ou le monsieur des appareils ( aspirateur etc)

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  • 3 / 5
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    Une succession d'erreurs qui a entrainé un retard important dans le chantier. Je reste en attente, après 30 jours du tablier de baignoire et de la poche d'accessoires qui l'accompagne... Il y a une semaine, le parquet est arrivé avec 2/3 des paquets d'une autre couleur... et tout ceci sans aucune excuses de la direction, ni aucun geste commercial. Je ne commanderai plus rien à l'avenir , peut être prendrai-je sur stock ? TRES MECONTENT.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    on peut faire confiance à lapeyre

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  • 4 / 5
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    accueil correct. présentation produit non complet. tarif compétitif.

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  • 5 / 5
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    Aucun problème comme d'habitude

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  • 5 / 5
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    Satisfait

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  • 5 / 5
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    Plutôt satisfait de moi même

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  • 5 / 5
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    personnel compétent.

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  • 5 / 5
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    Une équipe très disponible et à l ecoute pour memer à bien le projet.

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  • 4 / 5
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    Je n'ai jamais été déçu

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    Les vendeurs sont de bon conseil et très sympa

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    entrée un tout petit peu surchargée Manque de choix concernant poignées

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    Portail défectueux (Sav lapeyre dos pris en charge) mais pas de nouvelle !!! Sur les conseils de lapeyre achat de la motorisation mais cette dernière s'avère inadaptée sur le portail. Je trouve que ça fait un peu trop de problèmes !!!!! (suite démarche remboursement de la motorisation par lapeyre). Les travaux sont bloqués ce qui n'est pas sans poser de problème au poseur ainsi qu'à moi même.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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    Très bon accueil, très bons conseils

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    Produit conforme à la réception, dommage qu'il soit arrivé avec 2 mois de retard.

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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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    Blablabla...

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    pas de problème et suivi du SAV correcte

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    Le produit balustrade en pin n'est pas visible en magasin, les poteaux ne sont pas sur le site internet et le prix du poteau et du support est extrêmement cher. 50 euros l'ensemble ce prix n'est pas justifié. Les petits bois en pvc autocollants ne sont pas non plus sur le site et certains personnels ne savent même pas que cela existe.

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    Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

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    Très bon traitement d'une question difficile

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    On a ete bien recu, on a achete une cuisine entiere, et nous la qualite est impressionante

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    Bien reçu ds le magasin.

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    Tres bon accueil - Produit gamme moyenne

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    de très bons conseils, notamment sur le choix du mitigeur de douche que nous devions prendre impérativement mécanique pour cause de chaudière au fioul

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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    Trop peu de la gamme de meubles est presenté, pour les coloris c est important. Le vendeur n a pas etudié mon projet, il semblait'pressé. Un second a été beaucoup'plus a l ecoute, et montrait de l experience.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Suite à un mauvais contact clientele avec un vendeur et toujours le même (3fois) au magasin de à la rochelle nous avons choisi le magasin de Poitiers et là un vrai plaisir d acheter dans la sérénité je suis retraité (38 ans vendeur dans le groupe saint gobain)et pas toujours évident pour les vendeurs mais attention ...avec un bon acceuil le reste se fait tout seul Cordialement Bonnes fêtes

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