Evaluations clients Poitiers
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Attente à l'accueil assez longue, mais vendeur agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE S. *
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Produits dans l’ensemble de qualité mais cher comparé à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Juste une remarque. Il devrait y avoir un guichet spéciale commande,
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de Philippine BSignalerL'avis n'est ^positif que sur les produits, pas le reste !
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Accueil froid, vendeur peu compétent, manque d'attractivité. Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur l'accueil et la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Absence totale de contact pendant les 2 mois de confinement. Impossible de savoir quand ça reprendra. Aucun contact possible même par internet !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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bonne expérience chez lapeyre. qualité et conseils au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Accueil et produits sympa, manque d’espace pour mettre en valeur les produits et délais de fabrication beaucoup trop longs.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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.......
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La personne qui nous a accueillis nous a pris un peu pour des imbéciles en lui demandant la qualité et le colori de notre évier. Il aurait mieux fait de commendè le bon mitigeur que nous lui avions demandé, et pas en stoc bien sûr !!. Sinon la personne qui nous reçoit derrière pour récupérer les colis, lui tres sympa et a tout fai pour rattrapé le coup.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Excellent accueil et achat de charnières de remplacement( cuisine de 8 ans)
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Une conseillère qui a pris le temps de trouver un produit adapté à nos besoins. Très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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J'ai acheté 2 portes PVC. Les accessoires ne correspondent pas aux besoins : équerres trop grandes et pas solides, en nombre insuffisant, pas de vis, pas de joints d'étanchéité, huisserie pas solide, pas de notice de montage. En deçà de l'image véhiculée par de Lapeyre. Déçu.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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J'aurais aimé que la premiere personne qui m'a reçue connaisse mieux le produit qui est en train de vendre. J'ai dû retourner au magasin pour faire rectifier les demandes pas prises en compte dans le devis.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Contente de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Personnel très désagréable derrière les bureaux. Attente trop longue pour récupérer la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Nous avons tout de suite trouvé ce que nous cherchions.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Satisfait rien a dire bon produit
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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commande et livraison en temps annoncé
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Maison sérieuse et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Accueil très correcte et une démarche très professionnellle
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W. *
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Vendeur disponible et serviable. Magasin un peu encombré. Temps d'attente important avant de pouvoir parler à un vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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En magasin ils m'ont vendu une poignée de porte ordinaire pour une porte avec volet roulant, autant dire que le volet ne ferme pas quand il tape sur la poignée en descendant.... manque d'expérience pour certains vendeurs, obligé d'aller ailleurs pour une poignée aveugle compatible avec une porte+volet roulant. bon magasin, bon produits mais faites attention aux conseils pas toujours pro.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Rien à dire de plus parfait parfait et parfait. En plus les meubles sont très faciles à monter.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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il y a un peu d'attente et la personne était un peu perdu pour faire un avoir.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *
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bon accueil ,bon service ,rien à reprocher!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Accueil remarquable. La jeune vendeuse, super dynamique et compétente, a pris le temps de nous conseiller pour l'achat du matériel pour notre salle de bains (meuble, paroi de douche et colonne de douche).
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Dommage qu'il n'y est pas plus de conseiller en magasin (car un peu dattente). Sinon vendeur et vendeuses de très bon conseil et très sympathique. Magasin très propre. Très agréables. Drive personnel un peu décevant
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE S. *
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Toujours un bon accueil, et je suis cliente depuis de nombreuses années.. je suis satisfaite et si je ne l'étais pas je le ferais savoir. Bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Commande passer par telephone, devis reçu et renvoyer par mail ,reception conforme et a la date indiquée RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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RAS tout était correct
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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RAS +
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *
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Accueil excellent. Bons conseils Très bonne mesures covid
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Ras. Service et produit impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE V. *
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pas de problème chez LAPEYRE
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *
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show room tristounet
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Engagement correspondant en tout point à ce qui est indiqué
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Disponibilité du personnel et présentation des produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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très bonne conseillère de vente en nous montrant les échantillons etc...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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mauvaise réception des produits, j'ai du faire des aller et retours pour rien, plusieurs erreurs sur les commandes, (doublons) nous devions commander des lames pvc clipsable on nous a vendu du parquet ma conjointe qui à été récupérer la dernière commande, vendeur désagréable et elle c'est fait mettre dehors car Mr voulait débaucher.... sur la qualité des produit RAS, mais en ce qui concerne le personnel... c'est moyen (pas pour tous)
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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je pense que le personnel n'a rien a voir avec la qualité au point de vue justement il y a encore quelque chose a faire
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Bon produits correspondants à l'attente de nos clients
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Produit de tres bon qualité prix Livré a la date prevue
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Conseillers à l'écoute et qualifiés.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *
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Sav minable
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Poignée de déverrouillage trop petite de la baie coulissante. Difficile à ouvrir. Installation du volet électrique me semble pas solide.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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J'ai fait l'achat d'un portillon et d'un portail coulissant et j'en suis très satisfait. Très bon rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Conseillère à l'écoute de ce que nous voulions.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Avis tres positifs
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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La covid 19 à mis à mal l'ambiance dans la plupart des magasins y compris chez vous. Mais je continuerai à venir m'approvisionner chez vous .
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Achat d'une salle de bain (meuble sous vasque + meubke de rangement EDDA) à Lapeyre Poitiers qui a été livrée (le tarif de livraison est d'ailleurs franchement cher mais passons) à domicile et montée sur place nous même en janvier 2020, il manquait une pièce de plomberie pour raccorder les deux arrivées d'eau mais passons encore. La qualité des plastiques et matériaux était à mon avis peu digne du prix de la salle de bain, plus en accord avec ce qu'on trouve chez vos concurrents beaucoup moins chers. Mais surtout, la bonde a cassé 3 mois après sans utilisation particulière. En allant au magasin, le vendeur peu aimable nous l'a fait payer (pas cher mais c'est pour le principe). Délai de livraison de quasi 2 mois pour recevoir une bonde de lavabo.....pour en recevoir une qui n'a rien à voir avec notre modèle et donc ne correspond pas de tout..... Du coup on se débrouille je mettrai une autre de lavabo non adaptée mais je ne passerai plus par votre magasin...
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très non produit et très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par DENISE J. *
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Personnel à l écoute Promo top Produits de belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Très mauvais service
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Erreur lors de la commande sur le produit et sur les accessoires donc double délai
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Présentation en magasin soignée- très bon accueil et accompagnement dans la construction de notre projet
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Nous avons eu d'excellents conseils et un suivi durant le confinement.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Accueil sécurisé Très bon conseil avec un conseiller qui a pris son temps
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Très bon accueil, vendeur très gentil et qualifié.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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rien à expliquer puisque tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *
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Accueil dans le magasin et service au top mais au retrait des marchandises c est different
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Déjà commander ce produits ( persiennes bois) très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Nous avons eu affaire à une vendeuse très professionnelle qui connaît les produits
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait par les portes et fenêtres PVC
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Je suis satisfaite de la porte en verre graphique
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *
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sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE F. *
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dans l'ensemble commercial correct et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
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Produit de bonne qualité, mais lors de leur prise en charge, très très mal emballé voir emballage quasi nul. Pas de protection sur la fenêtre, un coin abîmé. Ce n'est pas
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Très bien mais malheureusement commande avant le confinement.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Avis affichés par ordre chronologique