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Résumé des avis
L'établissement à La Rochelle bénéficie d'un accueil chaleureux et de conseils avisés, avec une bonne écoute des attentes des clients. La clarté du site web facilite les démarches, et la majorité des clients sont satisfaits des produits et de la ponctualité des délais.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéToujours très bien mais peut être une qualité moindre en fournisseurs Sinon très bien
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrès judicieux conseils reçus lors de réalisation de mon projet, explications sur choix et intérêt des produits proposés en magasin.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéBon produit.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéIncapable de livrer les produits commandés. Aucun dédommagement.
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéObligée de les contacter régulièrement pour avoir des informations.
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéIl y a eu quelques erreurs de facturations mais vite rectifiées Et dans l ensemble c était conviviale et sympatique
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent le produitt
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéQualité pas terrible à deus reprises manque des pièces dans les cartons
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTout a été correctement malgré l'ava,cement de la date d'installation. Mais je pouvais modifier alors pas de sousic.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéAucun problème relation clientèle
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéun peu trop de relance pour venir chercher une commande
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAccueil parfait par Hugues, très aimable et efficace
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéDu conseil à la commande et la réception tout s’est bien déroulé
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPas de soucis à part sur les côtes
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien renseigné personnel à l’écoute
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéJuste achat de charnières de ma cuisine et le vendeur voulait que j'ai en chercher chez un autre fournisseur car cuisine d'il y a 10. En insistant fortement j'ai pu obtenir mes charnières qui rorespobdent parfaitement. Je suis tombé sur un mauvais pour sui la facture ne devait pas être assez importante
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