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Résumé des avis
L'établissement à Meaux se distingue par son accueil sympathique et un service de qualité. Ses produits, adaptés aux besoins des clients, sont de bonne facture et bénéficient de conseils professionnels avisés. Les prix attractifs et une livraison rapide ajoutent à la satisfaction générale.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéComme je l'ai dit dans les commentaires de Google. Même si j'ai acheté un produit très bon marché, je voudrais remercier votre service clientèle qui a effectué la vente en ligne, votre service clientèle qui m'a appelé par téléphone, votre personnel logistique qui a apporté mon produit à mon adresse et vos livreurs qui l'ont livré. Mon français était très mauvais. Malgré cela, j'ai été satisfaite de la patience et de la gentillesse de tous les employés que j'ai eus au téléphone et en personne. Je suis en France depuis 5 ans et cela fait longtemps que je n'ai pas rencontré d'entreprise qui fournisse un service aussi bon et de qualité (malheureusement oublié par les nouvelles entreprises et normalement une entreprise devrait être comme elle devrait être). C'était une beauté supplémentaire que vous ayez avancé la date de ma livraison. Nous souhaitons qu'il en soit toujours ainsi.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiédans le magasin de Meaux l'accueil est très moyen .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil pour achat de pièces détachées pour un élément de ma cuisine.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéje n'ai pas eu de problème pour trouver le produit que je cherchais
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu au magasin de Meaux avec des explications claires et des réponses à toutes mes questions. La livraison s'est effectuée au délai convenu sans problèmes avec 2 personnes sympathiques et serviables.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bien conseiller
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéBien accueillis Bien conseillé
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéC'est clair, non? Moyen pour ces 3 critères
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLe produit correspond à ma demande. Livré en temps et en bon état. Je recommande.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéAzzzzz
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéDifficile d'avoir quelqu'un en mesure de me renseigner efficacement et correctement mais une fois disponible le vendeur m'a très bien conseillé
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBien jusqu'à la commande, après quand il y a un problème on vous donne des infos contradictoires, c'est pas simple de faire la part des choses.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que notre SAV ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Le conseil à nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès Bien
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon acceuil. Pas de temps d'attente, explications claires
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéconseiller moyen
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit il faudrait juste une notice de montage plus intuitive .
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil pour notre salle de bain
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéDéçu
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 770464 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéLes produits répondent à mes attentes
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