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Résumé des avis
L'établissement à Meaux se distingue par son accueil sympathique et un service de qualité. Ses produits, adaptés aux besoins des clients, sont de bonne facture et bénéficient de conseils professionnels avisés. Les prix attractifs et une livraison rapide ajoutent à la satisfaction générale.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait et réponse à mes interrogations
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéPas de problème, avec la pénurie de bois j'ai été agréablement surpris pas les délais. Continuez comme ça !
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, pas de bon conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPeut d'attente lors de la réception de mon produit.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéCorrecte
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillés, la vendeuse a compris notre projet de suite.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéOn as essayer de me vendre une fenêtre défectueuse en me disant que le default s effacerait a la pause ,sinon il y as le sav J hésité longtemps a charger la fenêtre ,puis je décide de ne pas la prendre car si je pose moi même ,le sav ne voudras rien savoir ,et la le vendeur me dit ....pour le sav ,produit poser ,produit accepté 😡😡😡😡😡😡😡Il as tt fais pour que je la prenne en insistant que l écart entre les deux vantaux disparaîtrait a la pose En gros il as vraiment essayer de me prendre pour un âne Donc très mécontent et évidemment, je raconte cette histoire a pas mal de monde pour ne pas qu il se fasse avoir eux aussi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéQuelques conseils de pose auraient étaient les bienvenus
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai récupéré mes volets stockés en extérieur , avec la pluie pas terrible . J'ai récupéré moi même mes volets suite à vos frais de livraison exorbitants, 270€ pour une livraison à 15km, jamais entendu parler d'une telle somme pour une livraison voisine. Si vous voulez je veux bien effectuer 5 livraisons par jour dans un rayon de 15 km pour 1000€ par jour, je vous fais dinc cadeau de 70€ par livraison. Cordialement
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéManque de connaissance des vendeurs sur les anciens produits achetés ... une Societe comme Lapeyre doit s’inscrire dans la durée en non pas seulement sur la vente nouvelle !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Merci
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiédemander au clients si il a bien compris toutes les explications sur le devis.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil à Mareuil les Meaux, contrairement au magasin de Chelles
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil super ! Et vendeuse au top
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTemps d’attente pour un conseiller un peu trop long
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai été bien reçu à Meaux. Et qui plus est j avais besoin d' un renseignement pour le montage d une baie vitrée quelques jours après avoir réceptionné mon achat. Et un vendeur m a accordé quelques minutes.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéaccueil et service de qualité
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéDisponibilité et compétence du personnel
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