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Résumé des avis
L'établissement à Meaux se distingue par son accueil sympathique et un service de qualité. Ses produits, adaptés aux besoins des clients, sont de bonne facture et bénéficient de conseils professionnels avisés. Les prix attractifs et une livraison rapide ajoutent à la satisfaction générale.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiébons conseils
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéMal reçu a la réception de la marchandise
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiénous avons eu un très bon accueil et de très bons conseils
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéEntière satisfaction
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétout à été parfait...
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéL'acceuil n'est pas optimisé pour la prise en charge de chaque client et le peut d'acceuil existant manque de d'enthousiasme et de sourire. …..un acceuil a la française…..
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéConseiller à l’écoute et de bons conseils
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, renseignements rapide car en journée et peu de monde. Produit correspondant à notre recherche.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSuper bien recu
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiébien accueulli et bien rensseigne
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLa procédure pour la prise de rendez-vous pour la pose des volets est à revoir car à l'accueil du magasin on a donné rdv à ma conjointe le 15/10 et une autre personne m'a appelé fin septembre pour me confirmer un rendez-vous début Novembre. Apparemment elle n'était pas informé du rendez-vous du 15/10... Finalement les volets ont pu être posés le 06/10 mais cela ne nous pas laissé une bonne impression.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPorte de placard, esthétique ment sympa, mais qualité un peu juste
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiécourtois compétent
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et à l’écoute
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéService supet
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéC'est la 3ème porte avec imposte sur mesure achetée en 2021 les deux premières en 2020 aucun souci pour les dimensions extérieures et pose en feuillure facile .A la commande je viens avec la facture des deux 1eres portes et je demande la même porte sur mesure avec des dimensions extérieures hors tout imposées (comme les 1eres) mais différentes hors tout de qqs cm voire mm ,c'est une restauration d'une ferme de 1850 et je demande comme pour les 2 portes précédentes une pose en feuillure sans plus de précision ...le vendeur rencontre des difficultés pour respecter les dimensions hors tout et doit "bricoler" le système en modifiant des paramètres( je crois du bâti mais je suis pas sur de ça ) pour obtenir le respect impératif des cotes hors tout ce qui importe pour moi . Finalement le vendeur réussi à créer la porte avec les dimensions extérieurs hors tout requises pour une pose en feuillure .Je suis en confiance tout c'est bien passé pour les deux premières et je signe le bon de commande sans remarquer l'ajout à "pose en applique""AVEC ISOLATION"...Cette porte n'est pas conforme à ce que je souhaitais et vous refusez de la reprendre ...La pose va entrainer la suppression de la lèvre d'isolation et refaire l'isolation du bâti ou une mise à la cote des tableaux pour "encastrer" la porte qui n'est toujours pas posée dans l'attente de la décision finale....Merci donc de me dire si la découpe de la lèvre d'isolation est envisageable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéRenseignements très claire et conforme
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJe souhaitais commander ce produit à Creil, mais ce magasin ne propose plus la découpe en atelier. Je l’ai commandé à Meaux qui m’a indiqué que ce produit était même disponible sur mesure en usine. Incroyable ! Pourquoi Creil ne m’a t-il pas proposé ce service ?
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Il ne s’agit pas d’une référence non distribuée par un magasin, elle l’était, mais d’un service réalisé en usine non proposé.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai été très bien conseillée et le produit acheté est de très bonne qualité , livré à la date prévue. Un super rendu , top !
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