Avis clients de Meaux

Évaluations clients Meaux

• 4 / 5

  

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  30 mm pour retirer la marchandises car personne à l'accueil au niveau des retraits

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Je vois pas le rapport sur le fait que personne n'etait à l'accueil du service retrait marchandises pendant 30 mm et que j'ai dû retourner au magasin pour qu'il fasse une annonce....

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas de conseil technique, prise de la commande sans plus de remarque

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils, délais tenus

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ressenti personel

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Retrait marchandise uniquement.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  A la réception du matériel, personnel désagréable. Vous prenez rendez vous pour le retrait du matériel à 11h et vous êtes fournis à 11h50 avec une palette laissée en vrac sans personnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bon conseil, cependant, prix un peu cher

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon contact avec le vendeur et l équipe au retrait de marchandises

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top rien à redire

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage en fin d annee il y avait un pourcentage de réduction sur les produits et les nôtres bien évidemment n'étaient pas disponible donc impossible de commander. En début d année par enchantement ils sont disponibles mais dommage pour moi plus de réduction ? Est ce exprès ?

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sur tout.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai été décu par la reception de la commande, la bonde commandée ne rentrait pas dans la vasque (trop large). le miroir à fait l'objet d'un SAV car je ne pouvais le fixer défaut d'usine.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Après 3 Livraisons, je n'ai toujours pas reçu le produit aux bonnes dimensions !

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Nous avons eu du mal à avoir des conseils le personnel reste à son comptoir et on a l impression de déranger même au retrait marchandise nous avons attendu un moment (20 min) avant que le Mr dans son bureau vienne vers nous

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Merci je souhaite juste un meilleur accueil cordialement

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès pas de difficultés particulières

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras top

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Explication technique et présentation produit bien, mais peu de choix en au niveau des portes int.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil très froid. Le minimum de conseil.Lors de l’enlèvement des produits c’est pire,on dérange.on nous fais attendre alors qu’il y a très peu de client.aucune politesse.C’est pénible de faire des achats chez Lapeyre

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Nous avons eu affaire à une personne du côté papier peint et luminaires très sympathique , à l écoute et de très bon conseil ainsi que côté cuisine alors qu il était seul et que plusieurs personnes attendaient

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel accueillant, qui donne de bons conseils. Le produit ne m'a pas paru de très bonne qualité mais est moins cher qu'ailleurs. La présentation des produits est correcte mais sans plus.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Après montage de mon Dressing. Je trouve que finalement la qualité est au rendez-vous. Les matériaux me paraissent plutôt solides mis à part le fond des tiroirs. Le dressing est très beau et le montage est certes long (car grand dressing) mais assez simple à réaliser. La notice est très claire.

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• 5 / 5

  

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  Les conseils et les conseillers sont au top disponible et compétent….,

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne aceuil

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  pas de probleme

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RDV non respecté trop d'attente pour être servi

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Super!!

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personel compétent et accueillant. Nous on bien conseillé pour notre projet.s1ns nous pousser a l'achat.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On reviendra !!!

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute Réactivité Produits conformes à mes attentes

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur au top

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualite prix résonable moin cher qun artisant , très bon conseil à l'écoute

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Convient aux attentes

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueillis, beaucoup de patience et d'explications, ce qui nous donne confiance.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10 sur 10

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin et services corrects

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité / prix reste correct.Le relationnel avec la clientèle reste mitigé en fonction des vendeurs.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu conseils efficaces

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vendeur au top

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne relation avec la vendeuse

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à vous super équipe qui aime son travail : merci à Monsieur Dos Santos

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tout d'abord, on a acheté une cabine de douche et il n'y avait pas la notice. Ensuite on avait demandé à ce que les portes s'ouvrent à gauche et en la montant elle s'ouvrait à droite. Heureusement on a pu inverser sinon il aurait fallu tout démonter et la rapporter. On avait bien confirmer avec le vendeur. Je sais pas d'où vient l'erreur . De

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Produits qui correspond à nos attentes

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avions droit à une remise de 20% que la vendeuse s’est bien gardé de nous en faire bénéficier

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  renseignement peu préçis de certains vendeurs.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Showroom bien aménagé et accueil sympathique

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Attente un peu longue

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire merci

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat. De bon conseil, rapide à la livraison et dans le budget fixé.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Achat incomplet , pas de nouvelles du service sac

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bonne accueil pas trop d attente

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Qualité produit correct

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux vendeurs très professionnels

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tttttt

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  En un clic, nous avons une vue d ensemble des produits proposés

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma conseillère Sylvie est vraiment top. Elle connaît bien son métier. Les problèmes viennent après. Impossible de se connecter au site Internet avec le mot de passe, et bien d'autres choses.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des produits lapeyre

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai commandé une porte avec une serrure avec plus de un mois et demi d'attente lors de la livraison on m'a annoncé que la serrure commandé était la mauvaise

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Site internet toujours un problème nous avons fini par aller en magasin commander nos produits. Le Vendeur est au top !!!

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Nous avions déjà conçu notre cuisine avec Sylvie, le dressing était une évidence !

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le prix un peu cher

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cordiale, professionnel et rapide. Parfait

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  Très bon accueil

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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  Commande effectuée il y a 2 mois, matériel arrivé cassé en magasin. Nouvelle commande effectuée, promesse de rappel du magasin pour informer de la suite non tenue.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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  Pas de sms pour receptionner le produit. La porte est voilée, ce qui empêche une bonne finition.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Personnelle souriant accueillant a accepter mon retour de produits fait dans un autre lapeyre.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Satisfait

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Je suis entièrement satisfait du produit et de votre service commercial

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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  Bel es pace de vente

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Reste une toute petite marge de progression, " le prix"!

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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  Malheureusement la pose n'a pas été compléte et après 5 semaines il y a toujours les réserves à lever

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Tout ce très bien passer même le sav du à un montant habité dans le carton merci

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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  Magasin peu attractif, mais cent fois plus que le site internet qui est nullisime.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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  Mes commandes n'apparaissent pas dans mon compte .donner le pays de fabrication

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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  Pour la livraison du colis in peu déçu car pas d'aide pour embarqué le colis être une femme c'est dommage

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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  pleine confiance dans les produits présentés

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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  aucun probleme

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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  Satisfaite .personnel aimable .

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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  Rien à redire

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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  Pas de probleme

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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  je connais Lapeyre depuis très longtemps ttes mes portes intérieures viennent de chez Lapeyre c très bonne qualité et les conseils des vendeurs sont toujours avisés ils essaient de coller tjrs aux besoins du client

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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  Rien à redire

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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  Accueil parfait et réponse à mes interrogations

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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  Pas de problème, avec la pénurie de bois j'ai été agréablement surpris pas les délais. Continuez comme ça !

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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  Très mauvaise expérience, pas de bon conseils

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Peut d'attente lors de la réception de mon produit.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Correcte

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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  Très bien conseillés, la vendeuse a compris notre projet de suite.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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  Rien à signaler

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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  On as essayer de me vendre une fenêtre défectueuse en me disant que le default s effacerait a la pause ,sinon il y as le sav J hésité longtemps a charger la fenêtre ,puis je décide de ne pas la prendre car si je pose moi même ,le sav ne voudras rien savoir ,et la le vendeur me dit ....pour le sav ,produit poser ,produit accepté 😡😡😡😡😡😡😡Il as tt fais pour que je la prenne en insistant que l écart entre les deux vantaux disparaîtrait a la pose En gros il as vraiment essayer de me prendre pour un âne Donc très mécontent et évidemment, je raconte cette histoire a pas mal de monde pour ne pas qu il se fasse avoir eux aussi

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Quelques conseils de pose auraient étaient les bienvenus

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  J'ai récupéré mes volets stockés en extérieur , avec la pluie pas terrible . J'ai récupéré moi même mes volets suite à vos frais de livraison exorbitants, 270€ pour une livraison à 15km, jamais entendu parler d'une telle somme pour une livraison voisine. Si vous voulez je veux bien effectuer 5 livraisons par jour dans un rayon de 15 km pour 1000€ par jour, je vous fais dinc cadeau de 70€ par livraison. Cordialement

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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  Manque de connaissance des vendeurs sur les anciens produits achetés ... une Societe comme Lapeyre doit s’inscrire dans la durée en non pas seulement sur la vente nouvelle !

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bon accueil. Merci

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique