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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Étienne offre un accueil chaleureux, un personnel compétent et de bons conseils. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité des produits et la qualité du service.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéOK bien
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéLapreyre c'est pro
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéDes produits de très bonne qualité à des tarifs intéressants.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéDélai qui pourrait être plus court
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéRas .v ki vu
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien aucun problème pour ma livraison
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéNous avons été reçu par une dame de grande expériences et d’accueil sans appel !
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéA part la conseillère, aucun conseiller n'est agréable, je les trouve même désagréables. Les produits que j'ai acheté sont toutefois corrects au niveau qualité prix.
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéDisponibilité, accueil juste pouvoir avoir une aide pour chargement colis encombrant et lourd aus retrait marchandises
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéRAS tout était très bien.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéJ'avais demandé une fenêtre pour une pose en applique et quand je l'ai reçue ce n'était pas le cas: obligé de mettre des couvre-joints
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien .
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne réactivité et perception marchandise rapide et professionnelle. Magasin à recommander
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéResponsable du magasin ayant fait une erreur à la commande et rejetant la faute sur le client. Mauvais accueil, produit non conforme entrainant un retard important sur le chantier, mauvais rapport client et aucun esprit commercial.
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéToujours bien accueillis et conseillés. Les produits sont de qualités
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