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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Étienne offre un accueil chaleureux, un personnel compétent et de bons conseils. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité des produits et la qualité du service.
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Olivier N.
7 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil, malgré un oubli qui a été rectifié avec un bon geste commercial. A l'arrivée un très bon produit !
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un bon accueil et que votre produit vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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K. B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil pertinant
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R. M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéune prise en compte immédiate de ma problèmatique
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C. D.
19 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis passée par un artisan. Pas de soucis.
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J. D.
17 avr. 2026
Avis vérifiéSuite à installation d'une cuisine problème sur plan de travail non reconnu (la cause transférée au client). A la fin du chantier personne ne s'est présenté pour vérifier, contrairement aux autres cuisinières.Je suis excessivement déçu de la marque.
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Brygida D.
13 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil physique, un vendeur qui s'en connait i qui donne des conseils utiles et pertinent
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Olivier H.
12 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison impeccable, jusque dans mon domicile. Porte d'entrée conforme à mon attente :-)
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Anne P.
9 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé exactement le produit que je cherchais. Disponible rapidement. Je suis très satisfaite.
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Stephanie G.
7 avr. 2026
Avis vérifiédressing avec notice de montage impossible à comprendre, aucune numérotation de repérage sur les parties du dressing, ni même sur le reste, un casse tête incroyable , et une perte de temps pour le montage...franchement déçue , le dressing est correct, mais attention à faire les bon assemblage au risque de l'endommager,
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le montage de votre dressing vous a posé des difficultés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos notices. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. C.
6 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bonne recherche de mes vœux
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M. J.
30 mars 2026
Avis vérifiéJe suis allée 3 fois dans le magasin de La Fouillouse pour ma commande , je n'ai jamais eu le même interlocuteur donc il faut tout redire , les devis sont très compliqués à comprendre et le directeur que j'ai eu au téléphone est très désagréable il vous hurle dessus - il est vraiment incorrect avec la clientèle
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R. H.
30 mars 2026
Avis vérifiéSuite à la grêle de juin 2025...à ce jour le dossier n'est pas clôt...il me manque une persienne à poser (erreur de cotations)! Trop complexe : 3 visites au magasin, 1 visite pour prendre les côtes, 1 livraison, 1 visite pour la pose...trop d'interventions !
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Andre courtial A.
29 mars 2026
Avis vérifiéSur votre catalogue l'annonce est trompeuse au lieu d'acheter une porte intérieure j'ai reçu 4 carreaux de celle ci magasin de la Fouillouse
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Anonyme B.
29 mars 2026
Avis vérifiéJ'adore
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre marque et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour continuer à vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Mario D.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec cette entreprise. Les portes de placard coulissantes ont été installées sans tenir compte des dimensions des tiroirs intérieurs, impossibles à ouvrir car trop larges,on a dû mettre des tiroirs et étagères plus petites. C'est une erreur de conception évidente qui aurait dû être anticipée par un professionnel. . Manque de sérieux et de conseil
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une installation conforme et nous prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation afin que nous puissions trouver une solution appropriée. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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P. R.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, délai tenu, rapport qualité prix très correct.
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Thierry M.
22 mars 2026
Avis vérifiéLe délai était très long et la 1ère fois le commercial a commandé une cremone de porte de fenêtre au lieu de fenêtre. Du coup on a dû encore attendre et on n'a toujours pas reçu le produit. Pourtant j'avais envoyé par mail toutes les dimensions et photos
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que des erreurs ont eu lieu. Nous comprenons la frustration que les délais et la confusion de commande peuvent engendrer. Votre retour est précieux et nous ferons notre possible pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Marie noelle C.
20 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Marie-Noelle Roche M.
19 mars 2026
Avis vérifiéSite explicite, personnel disponible
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre retour sur notre site et notre personnel. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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N. V.
17 mars 2026
Avis vérifiéD'un vendeur à l'autre les infos données sont différentes
Réponse de SAINT ETIENNE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des divergences d'informations entre nos vendeurs. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre communication interne. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre
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