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Résumé des avis
L’établissement Lapeyre à Metz est apprécié pour la qualité de ses produits et l'écoute de son personnel, offrant un bon accompagnement tout au long du projet.
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D. A.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil du vendeur à l'écoute et bon conseillé Au niveau du retrait des marchandises je tiens à remercier le préparateur de commande dont son aide et son accueil étaient formidable Merci à l'équipe Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre équipe et que votre expérience de retrait de marchandises a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Daniel H.
11 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin super et vendeur au top Par contre a éviter la livraison a domicile service médiocre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et nos vendeurs. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous sommes déterminés à améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque ou question. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Ecole de danse M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil, conseil et compréhension étaient au rendez-vous.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil et d'un conseil de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. M.
3 déc. 2025
Avis vérifiéDisponibilités du personnel rapidité de livraison
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Sci R.
23 nov. 2025
Avis vérifiéNous travaillons avec lapeyre depuis plus de 20 ans. Côté accueil rien à dire, les personnes sont sympa et à l écoute. D ou le 5 étoiles. Côté qualité produit, le rapport qualité prix pour cette commande ( fenêtres pria performances) me laisse un perplexe au niveau des renforts dans les dormants. Pose délicate, mais une fois fixés et mousses, le produit reste quand même correct
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O. B.
17 nov. 2025
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Cyril L.
16 nov. 2025
Avis vérifiéPas d'emballage sur une porte coulissante, c'est un peu abusé!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'emballage de notre produit et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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Caroline K.
7 nov. 2025
Avis vérifiéService de qualité Accompagnement dans le projet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Teddy A.
30 oct. 2025
Avis vérifiéAchat à la base sur le site, très mal construit sans aucune possibilité de voir les manuels pour les côtes. J'ai annulé ma commande puis me suis rendu au magasin de metz où j'ai eu à faire à un vrai conseiller, agréable gentil très pro et très serviable (je recommande d'ailleurs ce monsieur qui est un référent de la relation client). J'ai donc recommander sur place bien qu'une plus value sur la commande initiale. Quelques défauts à la livraison des portes un peu déçu. Bien que les produits sont de bonne qualités.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été positive et que notre conseiller a pu vous apporter satisfaction. Nous prenons également note de vos remarques concernant la livraison et travaillerons à améliorer ce point. Votre avis est précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
Réponse de Teddy A.
J’ai des photos concernant des éclats sur le stratifié sur les portes peut être pouvez vous faire qqc
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Fabrice J.
27 oct. 2025
Avis vérifiéPorte commandé en niveau 3* de sécurité et qualitative pour un prix très attractif.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre porte de sécurité. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit à la fois qualitatif et à prix attractif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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Anonyme B.
26 oct. 2025
Avis vérifiéCommande en retard Aucune excuse Aucun geste commercial
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, le bon de commande que vous avez signé en magasin le 25/09/2025 indiquait une date de disponibilité au 11 octobre, date à laquelle vous l'avez récupérée. Néanmoins, nous restons à votre écoute si un autre souci s’est présenté lors de votre retrait ou si une incompréhension a pu survenir. N’hésitez pas à nous en dire plus, nous serons ravis de vous apporter une réponse appropriée. Cordialement, L'équipe Lapeyre Hauconcourt
Réponse de Anonyme B.
Alors pour commencer j’ai commandé en juillet, et vous m’aviez invité à repasser début septembre pour avancer la date. Quand je suis repassé vous m’avez dit pas possible Livraison le 11/10. J’ai donc attendu Vous m’avez envoyé un message le 16/10 pour nous dire que la commande était dispo
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucun enregistrement d’une commande passée en juillet. La seule commande que nous avons en système correspond bien à celle du 25 septembre, avec une date de disponibilité prévue au 11 octobre. Nous sommes toutefois désolés s’il y a eu une confusion ou un malentendu lors de vos précédents échanges avec notre équipe. Il n’est jamais agréable d’avoir ce type d’impression, et nous vous présentons nos excuses si la communication n’a pas été claire à un moment donné. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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Bernard V.
24 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jessy F.
24 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis plus qu'heureux de notre nouvelle sdb le redu reste magnifique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que votre nouvelle salle de bains vous apporte satisfaction. Votre enthousiasme fait notre plaisir et nous encourage à continuer d'offrir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Danielle S.
21 oct. 2025
Avis vérifiétres bien bon accueil a l ecoute
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéSympa, simple, clair, efficace
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service sympa, simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre Hauconcourt
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Philippe V.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci bonne journée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe lapeyre Hauconcourt
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Y. D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBon produit et délais respecté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre produit et des délais respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d’autres projets. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Cronimus G.
6 oct. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à mon attente. Facilité d'installation.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que l'installation a été facile. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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P. R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéDe très bon conseils et personnels très aimables. Bonne qualité de fabrication (achat portes intérieures fin de chantier Raphy)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos conseils et la qualité de nos produits aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver chez Lapeyre pour de futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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