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Résumé des avis
L’établissement Lapeyre à Metz est apprécié pour la qualité de ses produits et l'écoute de son personnel, offrant un bon accompagnement tout au long du projet.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel attentif à notre demande et reactif
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéce n'est pas intuitif de choisir une qualité de fenêtre en premier pour ensuite voir toutes les dimensions proposées
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiétemps d attente et personne ne repond au tel on est obliger de se deplacer
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéDifficultés à joindre le commercial par le standard automatique. Attente souvent longue pour entendre de sire qu'il faut attendre!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéPas de remarque particulière
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéMalgré les restrictions sanitaires l’accueil est très professionnel
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéVotre vendeur m'a très bien conseillé sur une pièce de rechange pour un achat effectué chez vous il y a plus de 15 ans
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéDisponibilité des produits non signalée dommage !
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé du devis jusqu'à l'arrivée de la commande. Bonne qualité des produits. Rien à dire de plus. Maintenant on attend notre nouvelle salle de bain.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéUn peu long pour avoir un corespondant au téléphone, mais ensuite, personne très serviable
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéj'ai déjà perdu assez de temps avec cette enseigne
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéSatisfaction totale
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéSamedi que 2 vendeurs, un peu compliqué d'avoir un renseignements. Mais le vendeur super pro. 2 carreaux de carrelage cassés à la réception.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiénon donc non
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéLes conseillers connaissent leurs produits et cela est très agréable et ils sont de bons conseils
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLa présentation des produits est très bonne la commerciale de bon conseil.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Si votre mail est une provocation elle est particulièrement mal venue veuillez lire l’intégralité de notre réponse
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéImpossible de joindre pas telephone
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil téléphonique. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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