Avis clients de Melun

Evaluations clients Melun

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits moyenne gamme

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par JULIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ÉLISE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Erreur de référence sur store velux commandé

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par THÉODORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité Bon conseil

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ANAÏS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit que j ai acheté été à moin 40 % ..EN destockage sur le net ...malheureusement je l ai commandé en magasin ils l ont donc fait venir de l entrepôt qui fesait moin 40 % ( délais identique ) quand j ai fait part de ce soucis . Des explications pas très crédibles et commerçantes m ont été fournies...je trouve ça très incorrecte étant commerçante moi même...je ne retournerais jamais dans cette enseigne et la deconseillerais !!!! J ai de très faible revenu et cette réduction m aurait aidé !!

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par ÉLÉONORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par JEANNINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil dans le magasin et belles présentations de vos produits , juste un b mol parfois vous êtes très cher sur certains produits par rapport à la concurrence

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par MATHILDE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseil pointu et technique pour plan de travail quartz/résine pour installation d’une cuisine non achetée chez Lapeyre Livraison impeccable

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par ANTOINETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Concernant l’attractivité du produit, il est fortement regrettable que ne soit pas fourni la notice et pose de la porte et surtout celle de la serrure

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par VALENTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaite -

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par HÉLÈNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout était parfait

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par JOSETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TB accueil, Vendeur très sympathique et professionnel

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par FRANCK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait de ces points

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par ANTOINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fossette sur le bloc volet et batterie non chargée Sur la dernière commande, en tant que client fidèle, nous aurions pu profiter de votre dernière offre: les french days à une semaine près plus avantageuse que les lapeyriades , si le conseiller nous en avait fait part

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par GILBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lors d'une visite j'ai été accueillie par une vendeuse qui n'a fait aucun effortalors que j'avais toujours bien été accueillie.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par LAETITIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème au niveau de l'enregistrement de notre commande

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par GÉRARD J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons conseils en magasin Produits de bonne qualité

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par SOPHIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par THÉRÈSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PERSONNEL AGREABLE ET DELAIS RESPECTES

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par MARTIN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossible de vous joindre par téléphone et les rdv doivent être faits sur place pour plus d'information. Même les poseurs ne sont pas joignable de plus certains éléments de cuisine ne sont pas disponibles, il n'y a doit pas d'intérêt à prendre une cuisine complète.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par ANTOINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien accueillie, même le soir sou la fermeture pour avoir des devis et des informations.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ANAÏS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien RAS

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par YVES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons êtes bien accueilli. Bonne équipe

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MARTHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieuse

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par CATHERINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par ANDRÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je venais pour un produit précis, donc je ne me suis pas trop attardée aux autres rayons.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par ALFRED L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, j'ai acheté un meuble double vasque de salle de bain et une armoire de toilette avec miroir et éclairage. Le conseiller m'a à priori bien conseillé, mais lors de la commande le même jour par la même personne, il a oublié l'éclairage dans la liste. Et les pieds étaient commandables mais avec un délai de plus de 3 semaines. Pour les pirmeds, j'ai fait un autre magasin Lapeyre. C'est là que je me suis rendu compte qu'il manquait l'éclairage. J'ai donc pu corriger ce point en plus de récupérer les pieds manquants. J'ai acheté aussi à cette occasion une paroi de douche. Ici aussi, il manquait un élément catzyait une pose entre 2 murs, mais le conseiller à oublié de me le dire. Je m'en suis rendu compte le jour de la pose avec mon artisan. Pas cool. Pour le meuble vasque, ils ont aussi oublié de préciser qu'il fallait des siphons extra plats. Je me suis donc encore une fois retrouvé à ne pas pouvoir poser le meuble. J'ai dû donc le jour de la pose faire un troisième magasin pour acheter les pièces manquantes afin de pouvoir finaliser l'installation de ma salle de bain. En terme de conseil, je pense qu'on peut faire mieux et ça ne semble pas être un problème localisé car je l'ai eu dans plusieurs magasins.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par THÉRÈSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Erreur du vendeur pour le produit, il avait pourtant tous les renseignements sur la facture d'origine.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par PHILIPPE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand professionnalisme de vos vendeurs. Les poseurs sont à surveiller (certains)

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par CÉLINA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à redire , vendeur dispo, agréable

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par JACQUES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne qui m'a vendu un micro onde soit disant neuf, il manquait juste le carton. Or après installation, nous remarquons que le micro onde ne tourne pas donc ne fonctionne pas correctement, nous avons appeler et nous nous sommes fait envoyer balader. Apres une visite au magasin, ils nous apprennent qu'il ne peuvent rien faire. Inadmissible c'est fini nous n'iront plus chez eux.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par MATHILDE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  conseiller à l'écoute, produit de qualité et sav compréhensif. petit problème quand nous avons retiré le pdt au drive, ils se sont trompés de carton (n2) et nous n'avons pas fait attention jusqu'au moment de monter. Malgré les cartons ouverts ils nous ont changés sans aucun pbl (contre temps mais réglé rapidement)

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par MARTIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, achat fenêtre PVC Très déçu par les produits, aucun emballage, produits sale et râpé,les bandes bleues protège peu et pour une étaient décollées et vaguement remises avec du scotch qui a laissé des traces de colle sur la fenêtre et les vitres Cordialement

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par AUDREY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l' emballage du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le vendeur est bien

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par CHARLES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et conseil

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par CLÉMENCE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par ISAAC J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bons produits de qualité, personnel compétant

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par HENRIETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les vendeurs sont à l’écoute

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par LÉON G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vos services nous ont dépanné dans un délai très court sur la porte de garage On vous remercie de votre professionnalisme

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par FRANCK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par LOUIS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit et de qualité. Commande facile et équipe à votre écoute

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par MICHELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très bon en reçu et conseille dans ce magasin

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par LUCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseils

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par SUZANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  nous avons eut un bon accueil le vendeur nous a bien renseigner et etait bien attentif a notre demande

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par GABRIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste une commande par téléphone.... Personne aimable et efficace. Rayon Sdb

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par JULES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour , personne très sympathique et à l'écoute du personnel . Produit très bien.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par MAURICE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite des prestations

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ISAAC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à un achat de volets battants en pvc (qualité reçu ne ressemble en rien à la qualité qui se trouve Showroom) Heureusement que le Sav du magasin de melun à pu gérer notre problème afin d’assurer le prestige du magasin Lapeyre

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ÉLODIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne équipe toujours à l'écoute et de bons conseils au magasin LAPEYRE de MELUN (77)

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par THOMAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mle produit ne correspond pas à la photo. Présentation d'un bidet avec rebord s alors qu'il n'y en a pas sur le modèle vendu

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par AUGUSTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçu de ne pas m’avoir prévenu par sms que ma commande n’était pas complète le jour du retrait… Bilan retard de 20 jours sur le chantier. Merci Lapeyre

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par JÉRÔME P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à contacter notre service clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet afin de faire vos suivis de commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux. Satisfaite de la qualité du produit. Service après vente très réactif

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ADRIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le prix affiché sur la porte que j'ai choisi était moins cher que celui facturé. Erreur de produit dans la livraison, obligé de revenir... pas bien

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par BERNARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On a répondu à mes besoins

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil non aimable, idem pour le retrait des marchandises, lors de la commande, l'employée me propose une poignée qui n'a pas été ajoutée à la même commande.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par YVES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseil bon en magasin mais le suivi laisse à désirer

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par CHRISTIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez contacter notre SAV au 09 72 72 00 20 pour le suivi de votre dossier 501963. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rendez vous non respecter. Je suis passer trois fois et a chaque fois on me disait que ma commande n'était pas prête. Pourquoi ne pas me prévenir pour éviter que je me déplace?? Pourtant ce sont des rendez-vous que le vendeur me donnait.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par BERTRAND T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  .Bien Reçu, bon produit.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par JULIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  nous avons commandé des volets en bois, mais il y a des éclats sur les volets, ils ne sont pas poncés correctement et il manquait 2 vis

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ZACHARIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit reçu sans notice et sans vices , Impossible à le monter ,

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par RICHARD V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ne changer rien

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ÉMILIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  nul comme produits

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ÉMILIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est passé comme prévu

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par EMMANUEL V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Et en plus cela ne m’a pas couté cher

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par GEORGES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon contact et disponibilité des conseillères

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par GUILLAUME S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  BON ACCEUIL AIDE AU CARGEMENT EFFICACE PEU D'ATTENTE

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande de barre n bois pour fenetre. Bien passé mais arrive chez nous, les decoupes sont mal faite et deux barres sont entaillées sur 30 cm de long. Ca saute aux yeux mais visiblement ca n a pas derangé le magasin... obliger d y retourner .

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par CÉLINA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous, et son service atelier va vous refaire l'une des mains courantes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Célina G

  

  Signaler

  En effet, appel courtois et proposition de remplacement. Merci beaucoup

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien conseillé

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par THIBAUT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil pro et bonne connaissance des produits

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par RICHARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  il y a eu défaut de conseil sur le niveau de finition proposé" bageutte de finition absente"car non conseillées pazr le vendeur d'après les poseurs.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par AUGUSTE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai demandé un service. Pas intéressé par le reste du magasin.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par JOSETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pour mon dernier achat qualité un peu juste et notice de montage mal faite

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MICHEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu et bon produit déjà installé

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par THIERRY O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien conseiller et bon materiel

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par ANDRÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je dirais qu'il manque d'éclairage sur le fond du magasin du côté des cuisines

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ALEXANDRIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par LAETITIA C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  prix de la livraison Melun / Dammarie les lys bien trop élevé !!

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par VÉRONIQUE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, retrait de la marchandise sans attente. Le produit est très bon qualité, montage facile, très esthétique, nous sommes très satisfaits.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par SUSANNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La qualité d l'accueil diffère selon les personnes en magasin. Je reproche à Lapeyr d'exiger l'entièreté du paiement avant même la livraison des produits. Est-ce bien dans les clous vis à vis des règles commerciales...j'ai un affreux doute ! Des mois d'attente pour être enfin livré...et 1 des trois produits pas aux bonnes dimensions ! Dommage qu'il faille insister pour obtenir un délai raisonnable. Aucune remise commerciale, ne serait-ce qu'un geste. Chez Lapeyre on facture tout jusqu'au dernier €euros. Un changement de fournisseur pour une aération et hop, une petite surfacturation qui vous garantit de passer 20mn bloqué au comptoir, le temps de retrouver la trace des 5,20€ manquants !... Dans un élan de bonté et de générosité, ils m'ont finalement été offerts. Le poseur a été très professionnel, consciencieux, discret et agréable. Merci et bravo à ce Monsieur !

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par XAVIER C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité du produit acheté, beau design. Présentations des carrelages moins agréables

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par CAPUCINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par LOUIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ANTOINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par CHRISTIANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et bon conseil. Livraison dans le délai prévu. Bonne qualité des matériaux commandés.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par PHILIPPINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  .........

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par CHARLES N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu Bons produits attractifs

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par CAMILLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspond à mon choix

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ALAIN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil pour la vente: à l'écoute, compétente. Pour la livraison c'est moins bien: j'avais pris un créneau et j'ai du attendre plus de 20 minutes car ce n'était pas prêt. Pendant ce temps là trois employés discutaient sans rien faire de concret. J'ai du redemander pour avoir enfin quelqu'un qui bouge. Un employé autre employé est allé chercher un élévateur pour sortir ma commande du stock, cela aurait pu être fait avant mon arrivée ! Ensuite impeccable, il m'a aidé à charger (devant ses collègues qui n'ont pas levé le bout du doigt).

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par BERNARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PLUSIEURES ERREURS SUR LES DERNIERES COMMANDES

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par CHANTAL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le seul bémol est que le personnel de compétence dans le pôle aménagement. J’ai commandé des dressings et portes de placard. Tout ça vu directement avec le commercial. Sauf qu’une fois les portes montées je n’avais pas accès ni aux étagères ni aux tiroirs ! J’ai quand même fait appel à un professionnel pour ça !

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par FRANÇOIS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sur le domaine salle de bain, les conseils et l'aide était très bien. Malheureusement, sur l'ameublement, nous avons eu affaire avec une personne qui connaissait très mal son domaine et qui nous a mal conseillé sur le projet et les achats nécessaires.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par LOUIS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Atmosphère peu chaleureuse

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par AUGUSTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Globalement bons produits

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par MATTHIEU H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit merci

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par HENRI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est toujours bien passé en général depuis des années que je viens chez vous en dehors d'un seul incident il y a longtemps (joints de fenêtres qui coulaient)

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par NOÉMI G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ......

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par PÉNÉLOPE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandez plusieurs meubles dont un meuble d'angle . Je suis déçue . Je n'ai pas eu le modèle que je voulais . Sur le catalogue il y a plusieurs modèles . j'en voulais un pas trop haut et pas très large . Mauvaise explication avec la vendeuse. On aurait du regarder le catalogue ensemble . J'ai un meuble très haut et large .

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par AGATHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Agathe G

  

  Signaler

  Bonsoir, Merci d'avoir tenu compte de mon message . J'ai été obligé de modifier mon installation et je ne peux pas mettre les éléments comme prévu . Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  merci

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par MARIANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnels compétents et bon materiel

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par OCÉANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  FFFFFF

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par JÉRÔME D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique