Avis clients de Melun

4.3 / 5

Calculé à partir de 422 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Melun

  • 4 / 5
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    Manque d'information sur les promotions

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfaite de mon achat Qualité,prix Bon acceuil dans le magasin et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel compétent et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

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  • 4 / 5
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    bien dans l'ensemble. Suggestion: les mesures pour les huisseries ne sont pas très évidentes, autrefois c'était des mesures de tableaux, il faut chercher pour trouver de quelles mesures il s'agit, il m'est arrivé de me faire piéger, j'ai dû adapter. Il y a également vos promotions en lignes comme transport offert ou réduction de prix... qui ne sont pas valables dans le magasin ce qui est un peu frustrant.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et v 'deur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 5 / 5
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    Un grand merci aux messieurs qui nous ont livré le carrelage

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme aux attentes du client final

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable, comme la fois précédente.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE S. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et service marchandise au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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  • 5 / 5
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    Super efficace et prkfessionel

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *

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  • 3 / 5
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    explications incomplètes sur un évier en résine

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Bon achat, manque d'info lors de la livraison . Difficile de s y retrouver dans tous les codes de la facture. Des produits en trop et inutiles

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait du début jusqu'à la fin .faut le dire aussi pas que quand ça ne va pas

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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  • 3 / 5
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    Les produits sont toujours de qualité moyenne mais on le sait!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD S. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    tout est correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très content de l'accueil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

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  • 4 / 5
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    répondu a la demande

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien conseillés et rien a dire sur la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à ajouter. Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX S. *

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  • 5 / 5
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    Ras👍

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *

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  • 5 / 5
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    Les produits un peu chères mais de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *

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  • 5 / 5
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    Produit bien mis en avant dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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  • 2 / 5
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    2 fois erreur de commande et donc produit à ramener. Longues attentes systématiques à chaque fois, magasin injoingnable au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Achat rapide et parfais

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *

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  • 3 / 5
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    Mal reçu par le premier vendeur il est pas professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Le vendeur a pris le temps de prendre en compte ma demande. L'article que je souhaitais était épuisé. Le vendeur m'a proposé un autre article équivalent mais pas de la même marque et ni au même prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description, de qualité pour un prix très correct

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 2 / 5
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    Il existe de bons produits mais le conseil est nul. Nous avons présenté des mesures pour un escalier et demander conseil. L’escalier est de qualité mais pas du tout avec les cotes données. De plus le SAV est de mauvaise qualité mais nous aurions dû arrêter l’expérience quand nous avons vu que les commerciaux dans le Showroom n’avait pas trop envie de nous accompagner. Une honte!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Assez déçu par l'ensemble des produits proposés qu'il soit en magasin ou sur le site, j'ai récemment acheté 3 fenêtres PRIA sur le site et 1 fenêtre PRIA sur mesure en magasin. Les finitions sont plus que décevantes même sur la fenêtre sur mesure qui devait être de meilleur qualité selon le vendeur. J'ai dû reprendre certaines finitions car très clairement le travail était bâclé (traces de joint sec, joint mal réalisé, angles de cadre cassés, cache fiche oscillot battant manquant dans le colis, etc ...). Concernant la fenêtre sur mesure les dimensions n'étaient pas celles demandé, heureusement j'ai pu rattraper ce problème pour avancer dans mon chantier. L'agence ne nous a pas appelé pour nous dire que la fenêtre était bien arrivé pourtant nous avons payé pour qu'elle arrive en 7 jours, résultats 1 semaine de retard sur le chantier, l'excuse à été de nous dire que la porte n'était pas encore arrivé et que c'est pour cela qu'il ne nous avait pas contacté. Seul point positif les vendeurs Julien et Vincent qui ont pu régler 1 problème pour les caches oscillot battant manquant.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Processus d'achat aisé malgré un peu d'attente en magasin, les règlements sont simples et sécurisés. Le barillet de la serrure de la porte d'entrée livrée semble un peu fragile nous n'avons pas eu de conseils d'options éventuelles pour en choisir autre plus qualitatif.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Nous avons été satisfaits suite à notre commande de portes recoupables.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis client de longue date, et je trouve souvent ce qui me convient à lapeyre Melun J'ai posé très facilement le parquet brooklin, le rendu est super

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

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  • 5 / 5
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    J'ai trouvé le produit spécifique que je cherchais à un prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 5 / 5
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    Réactif et prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour à tous, je travail avec LAPEYRE depuis 2004, j’ai rien à reproché.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapport qualité-prix au top et explication de montage très clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND N. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable et personnel à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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  • 2 / 5
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    J ai commandés une double vasques et on me mets dans la facture et devis une seule bonde bien dommage

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 3 / 5
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    Vendeur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE V. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 3 / 5
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    Achat d'un escalier en chêne. De nombreux impacts sur la rampe que nous avons vu après le déballage. Également des traces de peintures qui ont coulée et qui ne sont pas nettoyer. L'arrière de l'escalier est remplie de petit points qui aurait pu être peints. Cela ne fait vraiment pas très propre. Pour le prix cela aurait pu être nettement mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    j'ai été bien reçu et la marchandise correspond à ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S. *

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  • 5 / 5
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    Les réponses. Parlent d elles même ça va de soi

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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  • 3 / 5
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    Le produit n'était pas en magasin, nous avons fait confiance

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Jean D
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    Merci pour votre respect envers vos clients

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  • 5 / 5
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    Impossibilte d'avoir des petits accessoires supplementaires (exemple : bouchons et pieds de poteaux pour balustrade

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

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  • 4 / 5
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    XXXX

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien je conseille à toutes mes connaissances !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon suivi après acceptation du devis bonnes informations sur la livraison dates respectées pour la livraison et la pose

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *

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  • 5 / 5
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    BIEN CONSEILLE SUR MES VOLETS SOLAIRE

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *

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  • 4 / 5
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    Erreur de produit demandé porte ouvrant gauche reçu ouvrant droit

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bien renseigné et surtout produit en stock

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Achat et livraison parfaites. Je me retrouve avec les bons produits et il y a très peu de pertes, essentiellement due à certaines tailles de produits. Le montage était parfait et le sav très efficace .....

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil. Présentation des produits pouvant être améliorée

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

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  • 5 / 5
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    Le plan de travail qu'il nous fallait. Bon accueil, remise et disponibilité du produit ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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  • 2 / 5
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    Accueil et conseils: A chaque visite des interlocuteurs différents (plus ou moins aimables) qui donnent des conseils différents Présentation des produits et ambiance du magasin : Beaucoup de plaisanterie entre vendeurs mais ce n'est pas ce qu'on leur demande Qualité et attractivité des produits: A plusieurs reprises nous avons demandé s'il existait des remises sur les fenêtres. La réponse étant négative, la commande a été passée et curieusement 25 % de réduction étaient proposées une semaine après !!! ça fait un peu mal d'être passée à côté.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Maurice J
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    Bonjour, A ce jour, je ne vois pas mon commenntaire sur le site. Par ailleurs, il est incomplet par rapport à celui que j'avais laissé sur "Avis Vérifiés": Ensemble de mes commentaires : Accueil et conseils: A chaque visite des interlocuteurs différents (plus ou moins aimables) qui donnent des conseils différents Présentation des produits et ambiance du magasin : Beaucoup de plaisanterie entre vendeurs mais ce n'est pas ce qu'on leur demande Qualité et attractivité des produits: A plusieurs reprises nous avons demandé s'il existait des remises sur les fenêtres. La réponse étant négative, la commande a été passée et curieusement 25 % de réduction étaient proposées une semaine après !!! ça fait un peu mal ! LIVRAISON: Je devais recevoir un appel la veille de la livraison, mais rien. J'ai dû appeler le service livraison. Une personne m'a AFFIRME qu'on m'avait appelée. J'ai vérifié le lendemain auprès des livreurs et on ne leur avait pas donné le bon numéro !!! Pas très agréable de se faire envoyer "promener" lorsqu'on est de bonne foi. Même chose pour la confirmation de la date d'installation. J'ai été obligée d'appeler l'installateur le dimanche !!!! Pas très sérieux ! INSTALLATION: L'installateur était seul pour installer 8 portes-fenêtres + un fenêtre simple, ce qui a demandé une semaine surtout qu'il a dû s'absenter une demi-journée. L'installateur a beaucoup râlé sur de nombreux sujets (entre autres concernant la livraison des fenêtres qui n'étaient pas protégées et posées à même le sol en béton, l'allée qui mène à la maison trop étroite, ....) beaucoup de bavardages pour rien ,etc ... Il n'a pas apporté de bons conseils surtout concernant l'alarme. Il était question de ne pas retirer l'ancien bâti pour éviter le déplacement des alarmes mais en fait malgré cela, le contact n'a pas pu se faire. Si j'avais reçu les bons conseils j'aurais fait retirer les anciens batis car de toute façon l'alarme ne fonctionnait plus après la pose des fenêtre et 10 cms de luminosité ont été perdus en largeur puisque les fenêtres ont été montées à côté de l'ancien bâti. En plus, c'est très discutable côté esthétique. Mauvais conseils: je me suis rendue en magasin car je n'étais pas d'accord avec les côtes prises par l'installateur qui étaient plus courtes que celles que j'avais calculées. Il m'a été répondu que l'installateur était spécialisé et que je devais lui faire confiance. Je suis donc repartie sans explications. J'ai compris une fois que les fenêtres étaient installées.: il fallait juste m'expliquer que les fenêtres étaient installées à côté de l'ancien bâti (et non dessus), d'où des vitres moins larges. Par contre, à ce jour je suis très déçue par le côté esthétique !!!

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma venue au magasin de Melun, ainsi que de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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  • 4 / 5
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    Déçue par la qualité du produit : meuble sous-évier un peu trop "léger" et donc fragile pour supporter un évier céramique.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *

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  • 4 / 5
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    Correct dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Equipe sympa et bons conseils donnés ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA F. *

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  • 5 / 5
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    Produit de très bonne qualité. Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout était simple et bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

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  • 5 / 5
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    R-A-S

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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    pas d'avis particulier

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Bien conseiller, produit correct,et la réception de ma commande c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit beaucoup moins chère que sur les autres sites

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *

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  • 4 / 5
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    Sélection du produit par Internet

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

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  • 4 / 5
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    j'ai bien regarde très près pour la note

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 4 / 5
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    produits abimer et non étanche à la pluie

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très compétent et nous avons eu de très bonnes explications pour l'étude l'achat et la réception de notre marchandise

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait des produits installés par vos professionnels..je recommande fortement votre enseigne. Merlin

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *

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  • 4 / 5
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    Produit bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

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    Bonne accueil et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    CHEZ VOUS NOUS AVONS AFFAIRE ADE VRAI PRO.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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  • 4 / 5
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    Non je

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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    Manque de communication entre service commercial et atelier

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme et compétence Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

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    Le produit commande ne coreespondait pas a celui commande,erreur du conseille

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    pour moi rien à dire, mais je laisse une reserve car le montage de nos portes ne sont pas effetueés alors je peux rien dire sur le produit

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S. *

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    Premier vendeur ne donne pas plus de renseignements deuxième vendeur très professionnel nous a fait une réduction de 20 % alors que le premier nous l'a pas proposé et au niveau qualité de mon achat ça veut dire une porte de service n'ayant pas tous les produits ça veut dire qu'il me manque la serrure et la clé que j'attends toujours ça fait une semaine que j'ai réclamé que j'attends encore sans avoir de nouvelles de leur part.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°714982 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    bon accueil , aide au chargement des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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    equipe de vendeurs toujours à l'écoute du client et très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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    Bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

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    Produits de qualité et bien installés par vos menuisiers. Concernant l’accompagnement du service commercial : bon accueil et bonne explications

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T. *

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  • 5 / 5
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    Accueil attentif et agréable. Suivi de commande fiable. Personnel en retraitmarchandise agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

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  • 4 / 5
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    Navigation fluide, fiches techniques disponibles, prix dans la fourchette haute si hors promo.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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    Tout est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 5 / 5
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    Produit reçu conforme à la commande, explications sur précises lors de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *

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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *

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Avis affichés par ordre chronologique