Avis clients de Melun

Evaluations clients Melun

• 5 / 5

  

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  Avec l'habitude d'acheter les produits chez LAPEYRE, nous connaissons la qualité

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par ALEXANDRIE G. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, exposition des produits

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillers à l’ecoute

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MARGAUX R. *

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• 4 / 5

  

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  Merci de préciser qui faut le monté de A a Z comparé à quelque année où il y avait que le quart tournant à monté !!

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a reprocher au top

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ANAÏS S. *

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• 5 / 5

  

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  Lapyer = confiance

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MARGAUD D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseiller, merci Vincent en formation 🙂

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par MARTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  aucun problème à signaler. Des réponses concrètes aux questions posées

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par THIERRY L. *

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• 4 / 5

  

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  Mon achat était très ciblé, refaire des clés pour un serrure Vachette Radialis.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par MARGAUD G. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Commande reçue 5 mois après la signature, première fenêtre non conforme, deuxième très abîmée, le tout est retourné en vos locaux et depuis le 5 Avril c'est le silence total de vos service, sachant que nous avons payé la totalité de la facture. Dans 8 jours notre dossier sera entre les mains de notre service juridique. Cordialement

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par CLÉMENCE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe que la nouvelle commande de la fenêtre avait été passée, il y avait en effet une erreur de sens d'ouverture. Le service installation va vous contacter pour planifier la pose de celle-ci. Concernant la 2eme fenêtre, celle-ci a été posée et non rendue au magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Produit de qualité mais l'emballage n'est pas assez protégé pour les meubles car j'ai eu des parties abîmées,il est domage que les meubles ne soient pas vraiment adaptés pour les articles que l'on achète ou qu'il yai pas plus d'explication comme la hotte et eu soucis sur une commande de tiroir sous le four ou je n'avais pas demandé comme ca et pas ete comprise du coup que je ne met pas et que l'on ne me reprend pas car je n'ai pas le carton ce qui est dommage car un geste commerciale aurait été bienvenu apres une grosse commande sinon vendeur bien a part le soucis du tiroir .

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Sav parfaitement réalisé

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par PIERRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin en travaux

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon personnel et professionnel surtout la logistique magasin que je recommande

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par ROGER H. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement au besoin.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel pro , sympathique et à l’écoute

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par AIMÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Produits et conseiller très professionnel

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par DOMINIQUE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par CONSTANCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil toujours agréable, des vendeurs à l'écoute et qui conseillent bien en prenant le temps nécessaire.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par FRANÇOIS C. *

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• 4 / 5

  

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  Ambiance du magasin les vendeurs vous laisse debout pendant trop longtemps et pas trop à l'écoute des clients pour une commande de 14000€ malgré un rendez vous envoyer vers un autre commercial

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ARTHUR B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil et des rendez-vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Arthur B

  

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  Suite à votre message je vous signale que votre artisan menuisier est très compétant et ponctuel et très sérieux Bon travail merci

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• 3 / 5

  

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  Retard livraison produit

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ÉLISE A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Élise A

  

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  Il y avait des plinthes disponibles dans d’autres magasins et personne ne me l’a proposé. Personne n’a pris le temps de chercher une solution, clairement, tout le monde s’en moque

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• 5 / 5

  

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  Tout bien

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un dysfonctionnement dans la livraison de porte du à un choc, très grande réactivité et suivi commercial pour compenser désagrément

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par CLAIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  vendeur bien a l écoute de nos souhait

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ALPHONSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme,bon accueil, choix des produits

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par BERNARD T. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai fais modifier une porte intérieur qui sur le catalogue était peinte laqué blanche. - on m'a prévenu qu'il y avait une journée de retard je suis donc allez la chercher le surlendemain elle n'était pas prête . - Quand il me l'ont livré 10 jours après elle était prépeinte et poncé par endroits et la pose des paumelles n'est ni fais ni à faire ( encoche ronde pour paumelles carrés) Bonne reception

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par GEORGES D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  tout est bien pour ma part

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ALEX R. *

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• 4 / 5

  

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  Au niveau de la pose aucun problème. Le soucis est pour le service après vente car suite à un défaut sur une des crédences en verre signalé lors de la pose et après envoyé des photos il y a environ un mois suite à la demande du SAV....plus rien.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MARCEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseil commande cuisine

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par COLETTE V. *

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• 3 / 5

  

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  client régulier depuis plusieurs dizaines d'années, je constate que le magasin est de plus en plus vieillissant, le personnel manque d'entrain, les produits sont que sur commande même pour du standard catalogue. Les délais pas respectés (commande de janvier jamais reçu). J'ai repassé une commande mi mars pour 2 même articles et ils sont arrivés dans 2 colis différents... étrange. Un SAV et un service compta injoignable à Melun....de plus malgré avoir cvommuniqué mon adresse mail et mes coordonnées, mon nom n'est pas celui de la facture, en 2023 vos fichiers ne sont pas à jours c'est impressionnant

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par JACQUES H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Sachez que nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Jacques H

  

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  Bonjour, J'accuse réception de cette réponse et comprends tout à fait. Concernant la surface des magasin, et principalement celui de Melun, j'y suis client depuis l'époque où s'était encore GME et Lapeyre avant la fusion. L'espace de stockage est le même il n'y pas eu de suppression, bien au contraire, une extension ; il y a plusieurs années il y avait du stock et on pouvait repartir avec nos articles au lieu de passer commande (sauf sur le sur mesure).

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• 5 / 5

  

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  Lors de ma venue au magasin pour faire la commande, j'ai été bien reçue et conseillée.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, très bonne prise en charge et conseils efficaces.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par SUSAN B. *

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• 3 / 5

  

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  Lapeyre melun ou j'ai acheté mes volets rien à redire par contre j'en ai d'autres à acheter se ne sera pas chez Lapeyre deux volets qui ne fonctionnent pas on vient me depaner un mois et demi après inadmissible

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par YVES B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés des services concernés afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil et du suivi. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien déroulé globalement sauf une erreur lors de la commande qui nous conduit à 1 mois sans lavabo minimum. Donc situation très pénible.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MARCEL M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

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  Nul ! Peu connaissent leur travail

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ADRIEN B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Satisfaits de notre commande de fenêtres et volets roulants.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par CHARLOTTE H. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait dans l'ensemble

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit et SAV au top

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien conseillé

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ÉDOUARD B. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu un excellent conseiller pour l'achat de mon volet sur mesure du coup je n'ai pas trop vu le magasin

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JULES V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil au magasin, livraison à l'heure et livreurs sympas.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe équipe merci a tous

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MARTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé de l'accueil et des explications en magasin à la pose. Personnel beaucoup plus présent et agréable que dans les autres magasins pour le même prix!

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Répond parfaitement à nos attentes

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MARGOT I. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre rangé super

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par MARINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité médiocre rien à voir avec les anciens produits Quel dommage !!!!!

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par CLÉMENCE B. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Delais non respectés sans avis de previsions

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MICHEL R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Le magasin était en train de changer les cuisines donc moins attractif !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MICHEL C. *

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• 2 / 5

  

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  La notice de montage du produit n’est pas assez détaillée pour nous , il y a un défaut sur une vise ( montage d’usité qui empêche une plaque en verre d’être fixé

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par AUGUSTE M. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  J'ai été très bien accompagnée pour la conception de ma cuisine, le professionnalisme du vendeur m'a permis de mener à bien ce projet et le résultat et plus que satisfaisant.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par STÉPHANIE B. *

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• 1 / 5

  

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  Service après-vente, nul, même après constatation que l’erreur venait bien de leur fournisseur, puisque lui a bien changé. Sa notice sur le site ne veulent pas me changer la planche qui m’ont fait couper trop court. À fuir.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par NICOLAS D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Le choix en dimension de meuble haut de cuisine est très limité

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par CLAIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  accueil rapide et conseils éclairés

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  3 étoiles car plus cher en général

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ISAAC D. *

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• 4 / 5

  

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  Le magasin étant en rénovation sur certains stands, l'ambiance faisait plus chantier mais tout à fait compréhensible.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  A l écoute de votre demande avec des conseils de professionnels et bonne accueil, matériel correspondant à ma demande, merci

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne enseigne, jamais déçu,

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur nous a très bien conseillé

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par VALENTINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par THÉODORE R. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil un peu sec et brutal. J’ai envoyé un mail à propos du montage et je n’ai toujours pas de réponse un mois plus tard??? Alors je me suis débrouillé tant bien que mal tout seul!? Je ne peux pas dire que c’est une bonne expérience. Revoyer votre accueil!!!!

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ZACHARIE R. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Zacharie R

  

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  Merci 🙏

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• 5 / 5

  

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  Tres bien.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien recu par melanie d'un tres bon conseil

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par JEAN B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS vendeurs à l'écoute et réponses adaptées

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LUCIE D. *

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  Trés bien

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par MATTHIEU M. *

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  Navigation sur le site très facile mais choix réduit dans la gamme de miroirs proposés

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par BENJAMIN S. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Sur le site c’est parfait ! 👍

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par HONORÉ L. *

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  Très bon accueil et bons conseils de Matthieu

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par DAVID B. *

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  Bon et agréable conseil!

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par CLAUDE A. *

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  1 cuisine achetée et montée par Lapeyre en septembre et toujours pas terminée suite aux nombreux litiges.. 1 plan de travail acheté chez Lapeyre et arrive abîmé 1 porte extérieure achetée chez Lapeyre et montage défectueux. Beaucoup de problèmes dans cet enseigne..

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MARGUERITE H. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ALEXANDRIA W. *

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  Pas prévenu de la disponibilité de ma commande !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ASTRID P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  je savais ce que je venais chercher

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par LOUISE P. *

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  Bonjour, les personnes travaillant chez Lapeyre sont à l'écoute, de bons conseils et surtout facile à joindre au phone. Attractivité des produits est rdv! Cdlt

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par PAULINE C. *

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  Personnel très compétant

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ALFRED J. *

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  Ras.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARTHE M. *

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  Bon contact , proposition très professionnelle

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par AIMÉ D. *

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  Vendeur pro et aimable delai respectés

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par FRANÇOIS M. *

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  toujours aussi satisfait très professionnel

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par PATRICIA D. *

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  Très bon magasin, bon accueil et amabilité du personnel

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par NATH M. *

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  Lapeyre est gage de qualité et pas de surprise négative à l'issue du chantier

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par PÉNÉLOPE H. *

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  J'ai acheté des volets pvc blanc. Les barres étaient rayées et incrustées de crasse noire. Revoir le contrôle qualité.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par CHANTAL G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bon produit

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ALEX B. *

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  Accueil super ,personne agréable

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par COLETTE L. *

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  bonjour j ai réservé un ensemble de meuble de sdb. dans le magasin de Melun J ai pris soin de demander si ils disposaient de stocks , j ai eu une réponse l'affirmative. j'ai alors laissé un accompte.2 semaines plus tard à la réception de ma commande j ai constaté que 3 éléments sur 4 avaient été reemballés avec une protection en plastique et du ruban adhésifs. je me suis plains au magasin ils m'ont expliqués qu'ils avaient ouvert pour voir la couleur dans ce cas pourquoi n y a t il pas le cartons d origine et pourquoi je n'ai pas été informé de ce problème. ils m'ont juste dit de voir avec le service après vente lequel ne répond pas au téléphone. ce que je pense de cette affaire c est que ils se sont débarrassés de produits d exposition. comment on peut vendre des produits pareils à un client sans l' en informer. Pratiques indignes et irrespectueuses

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ARTHUR M. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  R A S accueil et vendeur très dispo

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par LUCAS L. *

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  aucun reproche

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CAPUCINE C. *

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  Aucun stock de carrelages.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par AUGUSTE M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que les stocks sur notre site ne sont pas globaux, nous n'avons pas stockage national. Les disponibilités de produits se font en fonction des magasins. Si le produit est indisponible dans votre magasin cela indique qu'il n'est momentanément pas commandable. En effet le signal "indisponible" indique une rupture de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Bon produit, facile à monter

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ANASTASIE S. *

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  parfait avec le vendeur

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ANDRÉ B. *

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  R a s

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JEAN C. *

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  R.A.S

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LAURE D. *

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  bien la point négatif aujourd'hui de Lapeyre concerne son réseau d'installateur qui n'est pas au top, sans doute aussi parce qu'il ne sont pas bien rémunéré

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ANTOINETTE L. *

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  Conforme à ce que nous attendions d l'accueil et des conseils

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LUC L. *

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  j'ai commandé une porte vitrée avec une date de disponibilité. Je n'ai pas reçu de SMS pour m'informer de la livraison. j'ai essayé à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone mais en vain (toujours en attente). J'ai fini par vous envoyer un mail . La réponse a été rapide. Je pense qu'un simple SMS pour avertir de la disponibilité de l'article serait le bienvenu.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par AUGUSTIN P. *

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  Tout fonctionne parfaitement

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MICHELLE R. *

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  Tout vas bien RAS

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par YVES H. *

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  Amabilité et compétence des vendeurs. Produits de bonne qualité.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par GUILLAUME H. *

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Avis affichés par ordre chronologique