Avis clients de Melun

Évaluations clients Melun

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien la point négatif aujourd'hui de Lapeyre concerne son réseau d'installateur qui n'est pas au top, sans doute aussi parce qu'il ne sont pas bien rémunéré

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à ce que nous attendions d l'accueil et des conseils

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout fonctionne parfaitement

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai commandé une porte vitrée avec une date de disponibilité. Je n'ai pas reçu de SMS pour m'informer de la livraison. j'ai essayé à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone mais en vain (toujours en attente). J'ai fini par vous envoyer un mail . La réponse a été rapide. Je pense qu'un simple SMS pour avertir de la disponibilité de l'article serait le bienvenu.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout vas bien RAS

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Amabilité et compétence des vendeurs. Produits de bonne qualité.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clients lapeyre depuis des années, et jamais déçus.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  notation correcte tout peut s'améliorer

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  manque de précision dans les différents produits que j'ai voulu acheter et manque de disponibilité des vendeurs. Une erreur sur un produit acheté et heureusement que j'ai déballé avant de partir.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  les produits sont de qualité et le personnel compétent.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est ok

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable,de bons conseils de tous les intervenants de la réception jusqu'à l'intervention.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage que les vendeurs ne soient pas de bons conseils se contentent d ouvrir leur catalogue.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseil de l’hôtesse d’accueil Présentation en magasin

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour j'ai un petit soucis sur un cadre de porte fenêtre qui est gérer par le SAV rien a dire sur cette action seul petit reproche que je pourrait emmètre c'est la vérification du materiel avant le chargement pour eviter les surprises

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité du produit excellent Service client efficace

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, pas trop à l'écoute (ça dépende du technicien)

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'aurais souhaité plus de conseil sur le choix esthétique. Mon toit est rouge et le contour du velux est gris c'est juste horrible. J'aurais souhaité un contour assorti à mon toit.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  produits de bonne qualité.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit bien conçu et très esthétique

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A l'écoute du client et bon conseil

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité/prix, site facile d'utilisation pour passer commande.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de bonne qualité

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de probleme sur le matériel

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je fais confiance aux réponses du personnel qui donne de bons conseils en fonction de ce que nous recherchons.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  un accueil professionnel, des interlocuteurs qui connaissent leur sujet et savent aider leurs clients bon ça entraine parfois une attente un peu longue au comptoir... des installateurs professionnels et sérieux

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai attendu un certain temps Avant de recevoir la Commande Puis par la Suite en changeant un des produits commander pour un autre J’ai du fair preuve de beaucoup de patiente au total 15 min pour la remise du produit initialement commandé puis 45 min au service finance pour le changement de produit ( il s’agissait d’un robinet )

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  les produits ne 'vieillissent" pas très bien

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil par un conseiller visiblement très compétent - dynamique - attentifs à nos attentes et de très bons conseils

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  la commande a été réceptionné rapidement . les employés ont été agréable serviables et souriants . je n'ai pas encore déballé mes cabines de douches , mais je connais les produits Lapeyre et je ne doute pas que la qualité sera au rdv comme d'habitude .merci

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  de plus en plus cher, des délais de livraison non respectés

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Malheureusement la fidélité s'éloigne du fait d'avoir également changer l'accueil clients en boutique en plus des livraison retardées de semaines en semaines

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficacité

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, bon conseil. Prix correct

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produit de bonne qualité

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Showroom agréable et produits bien présentés. Bons conseils du vendeur.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les délais sont respectés et les prix sans surprise

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseil prix délais : impeccable !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je ne peux donner mon avis je suis au Perou

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bons conseils

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité prix : promo intéressante

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Renseignements puis commande sans aucun problème. Bon suivi

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Hormis le délais d attende aucun problème

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat d'un portillon de jardin de très bonne qualité. Délai de pose un peu long mais travail très bien fait. Accueil magasin et conseil très bien et artisan pour la pose très bien aussi.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'achat et la réception de la commande:RAS. Toutefois la qualité du dressing acheté est déplorable. Mélaminé très peu dense, fragile revêtu d'un papier décor. Désagréable surprise, j'avais pourtant confiance en la qualité des produits vendus par l'enseigne.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon acceuil aussi bien pour la commande pour le retrait. Produit toujours de qualité

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin et vendeurs corrects

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et bon produits

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est parfaitement déroulé !

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  note justifié pas de commentaires

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes fidèles à Lapeyre ça vaut tous les discours

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très peu d’explications données par les conseillers

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Peu de conseil pertinent notamment pour les conseils de pose

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours aussi bien renseigné

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de fabrication et de disponibilité des plans de travail beaucoup trop longs: Commande en juin livraison installation en janvier

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commercial très professionnel

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil professionnel et sérieux. Belle gamme de produits.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit comportait plusieurs défauts : à plusieurs endroit les vis étaient de travers (ce qui empêchait la fermeture correcte de la porte pliante) ; le mauvais positionnement d'un gond entrainait un désaffleurement d'environ 2mm sur la partie haute. Malgré tout, cela a pu être rattrapé...

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien reçu - personnel disponible, à l'écoute et qualifié. les prix ne sont pas forcément justifiés

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  LE PERSONNEL AIMABLE ET SERVIABLE. PRODUIT DE BONNE QUALITE

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Explication du produit pas trop détaillé dommage

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit qui a répondu à mes attentes. Dommage simplement qu’il n’existe pas en gris anthracite comme les autres ranges couverts

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait dans l'ensemble

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Portes coulissantes achetées il y a 30 ans et la qualité était déjà là. Donc j'ai repris les portes chez eux.Le personnel trés aimable et professionnel.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’accueil et les conseils sont très bien mais le magasin n’est pas vraiment attractif pour moi il manque de nouvelles tendances mais je reste client

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçu des explications de montage pas assez précis Il faut avoir un peu expérience de montage de meuble pour déjouer le manque de précision

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de montage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai simplement commandé une pièce bien précise. Et j'ai été servi quand elle a été disponible.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le vendeur a été très compétent lors de l'achat de mes fenêtres

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil . Professionnel

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Accueil agréable et pas d'attente Bons conseils J'ai d'autres achats a faire je reviendrai

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et service. Principalement la logistique.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien conseillé, enlèvement facile. Tout s'est bien déroulé

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat et pose de : 1- un portail (porte de droite tombé sur ma fille, puis réparé) 2- un portillon (Ok) 3- une porte d'entrée (présentation d'un barillet et d'une clé lors de la réalisation du dossier mais au moment de la pose découverte d'une clé différente de celle vendue (nous sommes à la limite de la fraude : mais nous demeurons en attente d'un autre barillet, sois-disant envoyé par la poste depuis un mois ???))

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Problème résolu merci!!!

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente de la qualité Lapeyre et un excellent service après-vente

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil,très bon service

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnels et compréhensif

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil à été froid, il a fallu "arracher" les informations au vendeur (on avait l'impression de déranger). Erreur sur une partie du produit, il a fallu revenir au magasin. Le produit est de prietre qualité (beaucoup de nœuds dans le bois, barres tordues).

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Je regrette qu'il n'y ai pas eu de geste commerciale sur mon achat en effet lors de mon devis il n'y avait pas de promotion alors qu'elles entaient présentes lors de la validation de la commande..

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très content des prestations effectuées.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur compétent

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  I will

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous n'avons pas pensé au colorie de la porte lors de la comande. Mais lapeyre ne nous l'a pas proposé non plus. Parce que j'ai eu pour ma sortie de garage au jardin une porte blanche.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux A l’écoute des besoins Bonne explication

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il s'agissait de l'achat de joint de fenêtre. Pas de blanc ni de marron; uniquement du noir. Je ne peux répondre à toutes les questions

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent magasin

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur au TOP. ( Serge de Melun )

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne écoute et produit conforme à notre attente

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas assez de remise pour les pros

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseils lamentables en menuiserie à Melun. La qualité de la porte en sapin massif vitrée a énormément baissé par rapport à celle achetée il y a quelques années. Elle comporte des défauts de planéité. Dimensions inégales des emplacements des verres.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits parfait, conseil excellent, je les remercie toutes l’équipe de Melun

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  grande satisfaction de mon choix et explications satisfaisantes du personnel

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  4 pour la qualité et 3 pour l'attractivité surtout pour le sur-mesure.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique