Évaluations clients Melun
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Remplacement des volets à la perfection !
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Bon produit, délais de livraison toujours en avance par rapport à la date, parfait.
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Toujours plusieurs employés disponibles. Au retrait marchandises une charmante dame qui connaît son travail 👌
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J’ai trouvé seul et l’achat s’est fait en 5 min donc pas plus de conseils que ça !!! C’était rapide car personne dans le magasin a l’ouverture
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bien et simple
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Rapport qualité prix , conseil ,et pose . Très bien
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Bien
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Le showroom est propre, lumineux, beaucoup de mises en situations avec les produits ce qui rend facile le choix. A l'accueil le service devis est de bon conseils tout en respectant nos choix et budget.
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Le personnel est compétent et très sympathique !
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Article meubles reçu cassé vraiment déçu
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A ASignalerJ’ai pris des photos pour justifier mes dire je rappelle que c’est un meuble arrivé monté
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mauvais conseil des vendeurs et peut d'implication de leurs parts ils vendent!!!la qualites des produits n'est pas la!! installation cuisine depuis janvier toujours pas terminee et deja changement des poignees de portes
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A ASignaleroui ok et qui va apporter une solution honnete et efficace dans le respect du client???
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Nous avons eu un bon accueill dans ce magasin.
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cela manque de produits d'ensemble d'équipement de salle de bains
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Conseillers effices mais manquant un peu de sourire
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Vice des poignées achetées trop courtes et une des étagères est abîmée (un coin)
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mais non
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Accueil et conseils très bien, présentation des produits, peut mieux faire et ambiance bonne, quant à la qualité de mon achat, très bonne, mais prix pas forcément accessible pour tous.
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Commande facile, produits de qualité et livraison parfaite.
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J'ai payé 11 portes sur mesures et en arrivant chez moi, je me suis aperçu que 2 d'entre elles n'étaient pas à la bonne taille. Étant donné que j'ai signé le bon de commande, je ne pourrais malheureusement pas les faires remplacer.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. En effet, si vous avez signé le bon de commande avec mentionné les tailles erronées des portes, nous ne pouvons malheureusement pas les remplacer. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très très très bon accueil et conseils
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tres satisfait
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Rayon salle de bain, vendeur pas commercial...
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rien a dire
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Peu de transparence sur les accessoires cuisine vendus (choix, nombre, etc.) Il faut arriver en sachant exactement ce que l'on veut pour chaque détail et en même temps le site est peu fonctionnel, pratique
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Parfait ! Le service clients est réactif et le dossier est très bien suivi. L'accueil téléphonique est agréable et compréhensif. Je recommande les achats sur LAPEYRE.
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client régulier, Conseiller très "professionnel"
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car je n'ai rien à redire
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Tout est parfait, rien à redire
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pas de commentaire
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Bonne qualité des produits, en revanche ils ne sont pas mis en valeur car l’ambiance est un peu vieillotte à l’intérieur du magasin
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bien
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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parfait
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J'ai été conseillée par une amie sur vos produits et effectivement ceux -ci, en dehors du fait qu'ils soient fabriqués en France, (ce qui a pesé sur la balance), sont de bonne facture. un esprit et tonique à la fois. J'ai correctement été prise en charge, Mais j'aurais eut besoin d'un troisième rendez-vous pour revoir le tout. Je me suis aperçue de quelques erreurs de choix ergonomique, une fois la cuisine posée. Je n'y avais pas prêté attention. Mais le résultat reste magnifique, et je ne suis pas déçue. Merci. Par contre à la livraison , il manquait deux articles dont un qui était absent via usine (donc le magasin n'était pas informé)et un qui n'avait pas été commandé mais payé, Mais pas de soucis, après une visite au magasin cela a été réajusté, j'attends les produits.
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J'ai pu acheter ce que je voulais alors que ce n'était plus dispo sur le site
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Bon accueil des commerciaux, de bons conseils et un bon résultat.
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....
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remplacement 1 jeu de volet fabriquer à l'identique des anciens volets,, Parfaitement satisfait.
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Accueil parfait professionnel conseil parfaitement pro juste une vendeuse aux remboursement pas du tous aimable
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rasbae
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Nous sommes satisfaits
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Super accueil et bons conseils. C était notre deuxième achat et nous reviendrons C est sûr.
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Très bons contacts avec les différents vendeurs
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Protocole sanitaire oblige, on attend son tour auprès des conseillers, pas trop de monde ça va; les conseillers nous dirigent dans notre démarche que l'on sache exactement ce que l'on veut ou pas et on ressort avec l'assurance que la commande est bien enregistrée, que les délais vont être suivis et on nous informe que la commande est prête à l'enlèvement par sms. Nickel !!
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bon accueil , bon conseil
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Excellent !
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Bon accueil, conseils, récupération des matériels ... parfait
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Choix sur le site Web / accueil magasin / rapidité et compétence du vendeur / livraison sur place immédiate.
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Commercial accueillant et connait bien ses produits
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Très bien
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Magasin parfait
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Personnel adorable
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J'ai acheté une salle de bain chez Lapeyre
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ERRREUR DANS LA COMMANDE DU PRODUIT COMMANDE DU TIROIR A LA PLACE DE LA PORTE
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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XX xx
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La personne qui m’a accueilli en premier devait être en formation et était très agacé En effet il faisait ressentir qu’il n’avait pas une formation en bonne et due forme ceci était peut-être acceptable un peu moins de reporter son agacement vis-à-vis du client à tel point que le responsable du magasin a dû appeler un autre vendeur pour s’occuper de ma commande
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Ras tout était parfait
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Très bien reçu et conseiller
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Accueil parfait
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Je suis très satisfait de la qualité des produits, ainsi que l'accueil du magasin.
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Pas satisfait du tout
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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1111
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Très bon accueil de la part de Valérie pour l'achat de 120m2 de carrelage. Délai de livraison respecté.
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concernant la prise de rendez vous, j'ai été sur place prendre un rendez vous à Melun, on m'a recommandé d'appeler pour fixer un rendez-vous alors que j'étais sur place. j'avais effectuer une demande de prise de mesures à domicile, après 15 jours, pas de nouvelle: prise de rendez- vous très casse tête . sinon qualité de produit , transport et livraison correcte, satisfaite de mes produits, merci
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tout c'est très bien passé
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Personnel assez compétent
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Très bien reçu dans le magasin
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Très satisfait de vos services
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TOUT EST BIEN
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Mise en valeur des produits à améliorer
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Les prix sont très, élevés même si la, qualité est satisfaisante. Temps de, attente très long à certaines heures au comptoir. Les concepteurs de cuisine sont techniciens mais aucune valeur ajoutée sur le esthétique et la, déco.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Bien
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Très mal reçu par le service enlèvement de marchandises. Comme d'habitude aucune aide pour mettre mon colis dans la voiture. Décevant
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Ras client lapeyre depuis très longtemps.
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Très bonne qualité
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Juste un manque de personnel pour charger les commandes, mais le reste super
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Bien
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XXXXX
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Je cherchais une porte ouvrante, il n'y en avait soit disant pas chez Lapeyre et je découvre le modèle dans un coin de l'expo....!!!! il aurait fallu dire porte de sécurité !!!
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Jamais déçu en ce qui concerne les produits Lapeyre et beaucoup plus de choix concernant les dimensions dans du standard.
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bon produits , personnels professionnels .
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J'ai acheté une cuisine en KIT et il manque des explications pour le montage : à savoir : créer son vide sanitaire soi-même. 2) Précisez qu'une référence peut servir à deux modules, exemple façade lave-vaisselle et porte sous évier en (60cm).
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EXCELLENT ACCUEIL et professionnalisme à MELUN
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dommage que les règles sanitaires n'est pas permis d 'accéder au plus près des cuisines exposées et peut etre limiter notre choix.
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Accueil très sympathique, et le service de livraison 👌
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quelques pièces manquaient , j'avais réservé un jobber, il a été obligé de revenir, il serait bien de vérifier la commande avant de la proposer.
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Vendeur incompétent qui ne connaît pas le produit. Nous vends des produits annexes alors que ceux ci sont déjà présents dans les colis.(joints et notice pour porte Milan)
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conforme à mes attentes
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Délai de livraison respecté. De bons conseils nous ont été donnés
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compliqué pour voir les meubles en magasin
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Il serait souhaitable de mettre à jour vos références concernant les filtres à charbon pour les hottes. Cela éviterait plusieurs déplacements.
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Concernant le dressing, les fonds de tiroir ne me semble pas très solides
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Top en un seul mot
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Accueil correct sans plus
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produit conforme à la description
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ok ras
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Je note l'accueil et les conseils mauvais, car l 1- le premier vendeur ne m'a pas imprimés le descriptif détaillé de mes demandes de devis 2- le second vendeur (pas très motivé) ne m'a pas alerté sur le fait que le protocole RTS des volets roulants n'était pas compatible avec le retour d'info de leur positionnement sur l'application Somfy. Il a vraiment fallu que j'insiste auprès du 3ième vendeur pour avoir l'info (lors de ma commande) car entre temps j'ai eu vent que seul le protocole IO était compatible avec ce que je souhaitais faire.
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Au rayon cuisine dès que le personnel est en entretien avec des clients pour aménager une cuisine, aucun d'entre eux n'interrompe le rv pour nous aviser qu'ils ne peuvent pas nous servir, ni même indiquer la durée de notre attente. Désolant !
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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