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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse Sud se distingue par un excellent accueil, une écoute attentionnée et une grande compétence du personnel. Les clients apprécient la qualité et l'esthétique des produits proposés, ainsi que des prix attractifs, faisant de ce lieu une option plébiscitée pour un rapport qualité-prix satisfaisant.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès à l’écoute de mes attentes.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéLes présentoirs ne sont pas un jour, ils présentent des produits qui ne sont plus commercialisés.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiétrès bien sauf l'impossibilité d'avoir un vrai imprimé de commande avec un numéro de commande valide d'où un appel téléphonique ( pour prendre un rdv de retrait plus lointain) avec un automate qui coupe la communication car il considère que le le numéro de dossier web est invalide.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéProduits de qualité prise de commande et conseil bon mais gros gros soucis de réception de commande : convenu au 1re juillet et demande de Lapeyre abusive et menaçante de retirer la commande avant la date sous peine que Lapeyre revende les articles. Il est honteux d’obliger ses clients à récupérer sa commande avant la date convenue. Aucune solution a été trouvé avec eux. Je suis totalement déçu de la façon de procéder.
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéQualités produit et conseils
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon conseiller de vente pro
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable. Produits attractifs à première vue. Déçu au final de la qualité du produit posé.
Réponse de TOULOUSE SUD
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéretrait marchandise aucune aide pour le chargement véhicule...On se débroiuille seul pour presque 9000€ d achat....Dommage
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéMerci à Dorian et ses gros biceps
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifié5 étoiles pour la vendeuse
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil moyen
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBeau produit personnel disponible magasin propre
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté en bénéficiant d'une promo de 150 euros de réduction pour 1000 euros d'achats, donc 15% de réduction...10 jours plus tard, je recevais un email avec 20% de réduction sur le produit de mon choix. J'aurai aimé que la vendeuse me dise que j'aurai pu bénéficier de cela à 10 jours près...
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiébien acceuilli..bien renseigne
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéToujours bien accueilli et bien conseillé
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfait de l’accueil
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéBjr, je savais exactement ce que je venais chercher donc je n'ai pas trop visité le magasin, produits, etc..
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