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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse Sud offre un bon rapport qualité-prix avec des produits conformes aux attentes et un personnel compétent. Les conseils fournis sont appréciés, et l’expérience d’achat est souvent décrite comme agréable et humaine, ce qui souligne l’accueil chaleureux des équipes.
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Erick G.
30 oct. 2025
Avis vérifiéParfait, de l'achat, du choix à la pose. Courtoisie et compétence
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous, du choix à la pose. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Bernard R.
30 oct. 2025
Avis vérifiépersonnels très professionnels
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel très professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Bernard R.
De plus le professionnalisme vous avez aussi la qualité Merci ! Cordialement
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J. B.
23 oct. 2025
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou échange supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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R. R.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès serviable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe serviable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. S.
18 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, respect des délais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre précieux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et du respect de nos délais. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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N. M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéQuand j'ai acheté ce portail j'ai bien demandé au vendeur s'il il avait des portails avec une barre renfort centrale pour la motorisation, au lieu de la barre de renfort basse. J'ai aussi indiqué que la date de livraison était importante pour les travaux à effectuer. Pour commencer, réception du portail et de l'électronique avec plus d'un mois de retard. Merci pour les délais. Ensuite et en lisant la documentation du portail, il est indiqué de commander un renfort complémentaire en option : Merci pour le manque de conseil. Pour résumer : peut mieux faire.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison et le manque de conseils sur les options de renfort. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre accompagnement. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’éclaircissement. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de N. M.
Sans compter qu'il m'a été vendu un digicode non compatible (pourtant la même marque) avec l'automatisme d'ouverture et fermeture des battants. En tout cas, votre SAV a bien géré l'échange : mais encore des soucis et des retards pour le projet.
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Muriel B.
16 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes très contents du résultat Notre salle de bains correspond parfaitement à notre attente, Nous avons un très bon accueil avec des bons conseils et un excellent installateur. Merci
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Philippe L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéIl n'y avait aucune notice de montage pour le volet roulant que j'ai reçu. Il n'était pas non plus indiqué que la descente et la montée du volet étaient préréglées d'usine.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons l'importance d'avoir une notice de montage claire et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous encourageons à continuer à nous faire part de vos observations. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Mohamed B.
13 oct. 2025
Avis vérifiéDélai d'attente
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F. R.
13 oct. 2025
Avis vérifiéAjustement précis permettant une substitution du neuf sur l'ancien sans problèmes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes en matière d'ajustement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Didier D.
13 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils au top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Claudie N.
10 oct. 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre entreprise comme sérieuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets. À très bientôt ! L’équipe lapeyre.fr
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Elliott G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéEnquiry by emailing and the response was prompt and accurate. Ordered goods and collected, which was easy. Product is now installed and looks a feels great ( velux window).
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante, depuis votre demande d'information jusqu'à l'installation de votre fenêtre Velux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs projets. Bonne journée ! L’équipe lapeyre.fr
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Stephane V.
10 oct. 2025
Avis vérifiéLa finition de l'aménagement de placard était correcte sans plus
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Patrick C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Anonyme D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéMon plan de travail cuisine ,3semaine de retard, et à chaque appel ,on ne comprend pas pourquoi , alors Qu il était la..?
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Moniqua B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéPetite erreur , reçu une porte avec un coup. Mais service SAV très réactif. Personne qui a pris en charge de suite. Nous l à remercions pour sa réactivité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre service SAV a su répondre rapidement à votre besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J. P.
7 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai pris le produit chez Lapeyre pour une raison de prixEn revanche à quelques euro de privilégie les concurrents car l'accueil et le service font défauts. Lors de l'achat , je me suis présenté avec les cotes pour faire les percages des paumelles et de la serrure. Ce documents reste officiel pour permettre à Lapeyre de se couvrir de toutes erreurs de prise de mesure par le client On m'a refusé cette option qui est bien notifié en prétextant qu'il fallait envoyer un pro à mes frais. Sur demande je peut fournir la version autocad Je veux bien être idiot mais si je m'engage sur le mesure à l'axe des équipement et que je vous laisse les paumelles et serrure , je ne voit pas pourquoi je dois payer un soit disant pro pour lire une valeur sur un mètre à ruban C'est une méthode de vente qui oblige à dépenser plus Donc non je ne recommande pas Lapeyre, J'espère que cette avis sera lu par un rédacteur car sinon, au mettre titre que l'on m'a pris pour un idiot , le lecteur n'aura pas les bonne facultés à comprendre …tout en restant poli … moi)»
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M. J.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBonne gamme de produit bien maîtrisée par le conseiller. Correctement placé en prix.
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Jacques G.
3 oct. 2025
Avis vérifiél'ensemble de la prestation est de bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre prestation. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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