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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse Sud offre un bon rapport qualité-prix avec des produits conformes aux attentes et un personnel compétent. Les conseils fournis sont appréciés, et l’expérience d’achat est souvent décrite comme agréable et humaine, ce qui souligne l’accueil chaleureux des équipes.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil très bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBonjour, si j'ai une démarche d'achat en magasin, c'est pour le conseil et la disponibilité des produits, le conseiller a très bien fait son travail, sauf que je n'ai pas eu le choix du produit car peu ou pas de stock, je parle de stock de base des produits courant exposés. Si je dois avoir du délai, je reste chez moi et je commande sur internet et dans cette démarche seul compte le rapport prix produit, donc je n'achète peut être pas chez vous... Cordialement
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé et les produits sur mesure livrés ont été conformes à nos attentes et ceci dans un délai convenable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéPour 2 meubles haut et un éclairage led , 3 erreurs du vendeur. Retour chez Lapeyre..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéAccueil et service parfaits
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès bons conseillers. Délais précis et tenus. Produits de qualité.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéVendeurs et poseurs très professionnels sympathiques et à l'écoute.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon conseille sur les produits
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produits, bon accueil, réactivité et gentillesse du personnel.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéI love it
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès non accueil et conseils lors de notre achat de la porte de douche.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéService client et accueil parfaits du début à la fin
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit, bons conseils au moment de l'achat. Dommage que le produit n'ait pas été en magasin pour l'apprécier. Attention, notice avec erreur !
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéservice rapide, employés disponibles
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTres decu par la prestation lapeyre pour l'achat d'une cuisine (5000euros sans equipements electomenagers). Nous sommes clients depuis plus de 10 ans (achats d'une precedente cuisine, salle de bain, menuiseries ...) et force est de constater une deterioration des services clients chez Lapeyre. En premier lieu, personne ne nous attendait au magasin suite a notre RDV pour l'achat de la cuisine!!! La personne de Lapeyre qui gérait l'acceuil s'est devouée pour nous recevoir et realiser la commande mais visiblement de maniere tres rapide (on la comprend) mais heureusement tres competente. Nous n'avons pas eu assez d'informations, de conseils et la possibilité de voir les meubles exposés en magasin. Résultats: certains meubles choisis, commandés et livrés ne nous conviennent pas. C'est le cas par exemple d'un meuble huche a pain dans lequel on ne peut loger une flute normale, sans parler de son prix exessif non justifié pour son emploi. Nous reviendrons par défaut chez Lapeyre pour completer l'equipement de notre cuisine pour conserver la meme deco de meuble mais nous eviterons de revenir pour nos futurs projets. cordialement G.A
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéJe n ai pas encore les produits
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéLe site (Web) Lapeyre pourrait être un peu plus intuitif, les accessoires indispensables ne sont pas proposés et oblige un nouveau passage au dépôt pour les acheter. Malgré tout les produits sont de qualité.
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