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Résumé des avis
L'établissement à Boulogne sur Mer est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients soulignent une bonne qualité des produits, notamment pour les fenêtres et les salles de bain, ainsi qu'un rapport qualité-prix satisfaisant. Les devis sont rapides et le personnel se montre disponible et professionnel.
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S. N.
2 janv. 2025
Avis vérifiéEnseigne de confiance
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Daniel D.
27 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Gerard C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Hubert G.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLe magasin est sympa mais votre questionnaire est trop long et m'ennuie.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Yves M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTout est très bien
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer.
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Jean paul M.
13 déc. 2024
Avis vérifiétres bien acceuil satisfait de ma commande raport qualite correct
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Francis F.
6 déc. 2024
Avis vérifiéColis déjà été monté chez un client avant nous ( les preuves dans le carton)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre service. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard. Dans ce cas nous pouvons procéder soit à un échange soit à un remboursement. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. L'équipe LAPEYRE de Boulogne sur Mer.
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P. A.
5 déc. 2024
Avis vérifiéManque de pièce avec la fenêtre achetée, accueil moyen, fenêtre non emballée.... nob protégée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer vous souhaite une très bonne journée.
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Eric A.
28 nov. 2024
Avis vérifiéSérieux et professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Frederic M.
23 nov. 2024
Avis vérifiéUn bon accueil suivi de très bons conseils qui m'a permis de réaliser facilement le mobilier. Le mobilier correspond tout à fait à mes attentes
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne soirée ! L'équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer.
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Pierre O.
15 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel du magasin de Saint Martin Boulogne (62) charmant et serviable En revanche celui de Calais est odieux !! Commandes à St Martin après l'affreuse expérience de Calais, le produit est arrivé rapidement et de très bonne qualité, très satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer
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Michael D.
15 nov. 2024
Avis vérifiéAvons été très bien conseillé Prix correct Délai de livraison raisonnable !!!!
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer.
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Isabelle L.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnalisme et gentillesse. Très bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Anonyme I.
31 oct. 2024
Avis vérifiéFidèle client chez Lapeyre, je suis toujours satisfait par le service et le bon rapport qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer.
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J. S.
31 oct. 2024
Avis vérifiéConseil suivi parfait ( saint Martin Boulogne-sur-Mer) Très bon rapport qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer.
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C. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéLes produits sont long à arriver, et les produits bois brut arrivent sale, un gros ponçage s'impose, il manque un emballage des colis afin de ne pas salir et de plus ça éviterait de perdre une partie du colis !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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C. G.
26 oct. 2024
Avis vérifiétoujours à l'écoute des besoins
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Roland R.
25 oct. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer
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L. M.
24 oct. 2024
Avis vérifiéDe multiples erreurs sur mes devis : taille de porte, nombre de portes, type de verrous... De plus , le service client est de mauvaise fois, me disant que j'aurais pu m'en rendre compte ... Malheureusement, le devis est quasi incompréhensible pour quelqu'un comme moi qui n'est pas du metier .. Concernant la qualité des portes achetées, je suis déçue. La porte naïade en exposition ne présente aucun noeud, alors que sur celles posées, il y a des nombreux noeuds, certains bouchés à la résine. Bref, je n'y retournerai pas !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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P. D.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès compétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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