Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Chambéry est reconnu pour la qualité de ses matériaux et la rapidité de ses services. Le personnel se montre accueillant et disponible, offrant de bons conseils tout au long du processus. Les produits sont conformes aux attentes, témoignant d'un bon rapport qualité-prix.
-
Anonyme B.
6 mars 2025
Avis vérifiéLe personnel du service menuiserie et celui du chargement ont été plus que professionnels. Aimables, sympathiques et à l' écoute de nos besoins.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de menuiserie et de chargement a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre chambéry
-
J paul B.
6 mars 2025
Avis vérifiéUne nouvelle fois le produit reçu n'est pas celui qui a été commandé !
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne correspond pas à votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer notre service. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Y. B.
4 mars 2025
Avis vérifiéMeuble pour hotte tiroir qui ne correspond pas à un meuble pour hotte tiroir mais il correspond à un meuble pour une hotte normale.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le meuble de hotte tiroir ne répond pas à vos attentes et que sa description ne correspondait pas à ce que vous espériez. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à consulter notre site pour d'autres options qui pourraient davantage convenir à vos besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Raphael B.
27 févr. 2025
Avis vérifiéDes délais à rallonge pour au final avoir encore 1 mois supplémentaire à attendre que la date prévu sans aucune excuse ou geste commercial… Sinon le produit malgré un emballage en mauvais état est conforme à la commande
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos usines concernant les délais produits. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Chambéry
-
B. B.
27 févr. 2025
Avis vérifiéChoix produit, facilité commande, produit conforme à photo
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
J. H.
27 févr. 2025
Avis vérifiéDes informations sur le montage des châssis pas assez développés.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances et prenons bien en compte votre retour pour faire remonter l'information! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
C. G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéPorte pin massif à un prix concurrentiel.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
Edwige V.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
Philippe R.
20 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien et bonne accueil puis bien renseigné
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
R. C.
20 févr. 2025
Avis vérifiéBons produits
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
D. G.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
C. M.
17 févr. 2025
Avis vérifiéDouble vasque de bonne qualité et à moindre frais
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
Odile C.
14 févr. 2025
Avis vérifiéPas d'informations sur le retard de livraison du produit. Vente de 2 sachets de vis alors qu'un seul suffit largement !
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous nous excusons pour la gene occassionnée par le retard, et pour vous avoir facturé un sachet de vis en trop. N'hésitez pas à nous le rapporter nous vous le rembourserons. Bonne journée L'équipe lapeyre Chambéry
-
Anonyme F.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil Très bon produit Interlocuteur souriant
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
B. A.
14 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons été reçu par une jeune qui à été très professionnel envers nous. C'est ce qui nous a permis de faire l'achat dans de bonne condition. Ensuite nous sommes allés au dépot pour retirer l'article et une nouvelle fois nous avons bien été accueilli par une femme. Je ne sais pas si c'était la journée de la femme mais en tous cas elles ont été très professionnelle et attentifs. Alors bravo à vous mesdames et bonnes continuations.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt Vous souhaitant une agréable journée, L'équipe Lapeyre Chambéry
-
J. S.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
Gaec du marais G.
10 févr. 2025
Avis vérifiéDescriptif ne correspond pas au produit
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
V. R.
9 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil en magasin très bien. Commande faite fin août 2024. En janvier 2025 le dernier accessoire n'est toujours pas arrivé.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre Chambéry
Réponse de V. R.
Et ?????
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Valentin M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnels courtois,produits de qualité
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Chambéry
-
C. V.
7 févr. 2025
Avis vérifiéUn mois de retard pour la livraison soit le double du délai annoncé initialement. Mais surtout 2 mois de délai pour des portes de placard… De mon point de vue les portes de placard manquent de rigidité : elle se déforment lorsqu'on les ouvres car on est obligé de mettre une petite pression pour déclencher l'ouverture.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Soyez assuré que nous tenons compte de vos remarques et feront remonter les informations aux services concernées. L'équipe Lapeyre Chambéry
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
